Erstellen Sie einen Cloud-Datei-Konfigurationsdatensatz
Erstellen Sie einen Cloud-Datei-Konfigurationsdatensatz, um die Zugriffsberechtigungen für das Cloud-Dokument zu verwalten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_grc_workspace.admin (CRUD), sn_grc_workspace.user (Lesen)
Prozedur
-
Füllen Sie die Felder im Formular „Cloud-Dateikonfiguration“ aus.
Weitere Informationen zu den Feldern im Formular finden Sie unter Formular für den Konfigurationsdatensatz für Cloud-Dateien. Sobald die übergeordnete Cloud-Dateikonfiguration aktiv ist, können Sie die Dateizugriffsberechtigungen für den Cloud-Dateikonfigurationsdatensatz konfigurieren (siehe Beispiel).
Clouddateien und -ordner werden basierend auf den folgenden Kriterien validiert:- Ordnerstruktur
- Sie können die Ordnerstruktur entweder dynamisch konfigurieren oder eine statische Ordnerstruktur eingeben.
Im Ordnerpfad kann sich der Name der Interaktion
${name}ändern, wodurch sich auch der Ordnerpfad ändern kann. Der Ordnerpfad, in den die erste Datei für diesen Datensatz hochgeladen wurde, wird jedoch für alle nachfolgenden Uploads ausgewählt, auch wenn sich die Werte in den dynamischen Feldern ändern. - Ordnerzugriff
-
- Wenn Sie Zugriff auf den Ordner haben, aber keinen Zugriff auf die Datei im Ordner, können Sie die betreffende Datei nicht anzeigen. Sie können jedoch die anderen Dateien im Ordner anzeigen, auf die Sie Zugriff haben.
- Wenn Sie keinen Zugriff auf den Ordner haben, aber auf die Datei im Ordner zugreifen können, können Sie nur die bestimmte Datei im Ordner anzeigen, auf die Sie Zugriff haben.
- Ordnername
- Wenn Sie den Namen des Ordners oder den Ordnerpfad ändern, müssen Sie alle Dateien manuell aus dem älteren Dateipfad in den neuen Dateipfad migrieren. Dasselbe muss auch in der Cloud-Ordnerstruktur geändert werden.
Der Ordnerpfad, in den die Datei hochgeladen wird, wird für jeden ServiceNow -Datensatz in der Tabelle „Cloud-Ordnerpfad“ [sn_grc_workspace_cloud_folder_path] gespeichert.