Configurar informações de tratamento especial para o aplicativo para celular ServiceNow Agent

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Use anotações de tratamento especial para notificar os usuários sobre informações importantes em uma tarefa de trabalho individual.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_shn.admin

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Informações de tratamento especial > Configuração.
    2. Clique em Nova.
    3. Selecione uma tabela no campo Nome da tabela.
    4. Se desejar, selecione um ou mais Campos relacionados.
    5. Clique em Enviar.
    6. Para modificar as propriedades de informações de tratamento especial, consulte Configuração das propriedades de informações de tratamento especial.