Gruppieren Sie ähnliche Probleme unter einem vorhandenen übergeordneten Problem

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenn Sie ein Problem erstellen, können Sie es mit anderen ähnlichen Problemen als Teil einer vorhandenen übergeordneten Problemgruppe gruppieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: (pro Produkt)
    • In Richtlinien- und Compliance-Management: Compliance_admin, Compliance_manager oder sn_compliance.user
    • In Risikomanagement: risk_admin, risk_manager oder sn_risk.user
    • In Audit-Management: audit_admin, audit_manager, audit_admin oder sn_audit.user

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu einer der folgenden Positionen:
      • Richtlinien und Compliance > Probleme > Neu erstellen:.
      • Risiko > Probleme > Neu erstellen:.
      • Audit > Probleme > Neu erstellen:.
    2. Suchen Sie im Formular das Feld Übergeordnet.
      Übergeordnetes Feld
    3. Klicken Sie auf das Glühbirnensymbol ( Glühbirnensymbol), und wählen Sie in der Dropdown-Liste Gruppe mit die Option Probleme mit vorhandenem übergeordnetem Element aus.

      Ihnen wird eine Liste mit ähnlichen Problemen angezeigt.

      Ähnliche Probleme mit vorhandenen übergeordneten Problemen
    4. Klicken Sie auf das Ähnliche Problem, das Sie mit dem aktuellen Problem gruppieren möchten.
      Das übergeordnete Problem des von Ihnen ausgewählten Problems wird zum übergeordneten Problem des aktuellen Problems.
    5. Sie können das Problem in der Gruppe anzeigen, indem Sie auf die Registerkarte Probleme klicken.