Verwaltung des Drittparteiportals

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Drittparteikontakte antworten auf Fragebogen, Dokumentationsanforderungen, Aufgaben und Probleme im Drittparteiportal. Das -Portal ist der Interaktionspunkt zwischen Drittparteien und Risikogutachtern.

    Drittparteikontakte

    Drittparteikontakte sind die Personen, die die Drittpartei repräsentieren. Über das Drittparteiportal können sie auf Fragebogen antworten, an Aufgaben arbeiten und Probleme beheben, die Ihr Drittpartei-Risikobewertungsteam stellt. Drittparteikontakte sind entweder primäre oder sekundäre Kontakte. Der primäre Kontakt ist die zugewiesene Person, die die Bewertungsfragebogen erhält. Jede Drittpartei muss mindestens einen primären Kontakt haben. Der Drittpartei-Editor [vendor_editor], der Manager für Drittparteirisiken (TPR) [sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_manager], der TPR-Gutachter [sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor] oder der primäre Kontakt können Drittparteikontakte erstellen.

    Sie weisen die primäre Kontaktverantwortlichkeit dem Drittparteikontakt zu, der Bewertungsfragen direkt beantworten oder einen anderen Kontakt bei der Drittpartei zuweisen kann, um die Fragen zu beantworten. Primäre Kontakte können andere Kontakte für die Drittpartei verwalten.

    Drittparteikontakten werden automatisch zwei Rollen zugewiesen: vendor_contact und snc_external. Die Rolle „vendor_contact“ gewährt Drittparteikontakten Zugriff auf das Drittparteiportal, während die Rolle „snc_external“ ein Schutzmechanismus ist, der den Zugriff nur auf das Portal beschränkt. Mit der Rolle snc_external verhindern Sie, dass unbefugte Zugriffe auf Ihre Instanz erfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie Drittparteikontakte ein.

    Hinweis:
    Drittparteikontakte sehen den Namen Ihrer Organisation in allen Referenzen im Drittparteiportal. Den Namen geben Sie in der Einstellung der Eigenschaft sn_vdr_risk_asmt.company.name an. Siehe TPRM-Eigenschaften konfigurieren.

    Aufgaben für Drittparteikontakte

    Der primäre Drittparteikontakt kann die folgenden Aufgaben ausführen:

    • Fragebögen, Aufgaben und Probleme an andere Drittparteikontakte delegieren
    • Zeigen Sie die Kontaktinformationen der Drittpartei an, und aktualisieren Sie sie.
    • Aktualisieren Sie die Benachrichtigungseinstellungen.

    Sekundäre Drittparteikontakte können im Portal die folgenden Aufgaben ausführen:

    • "Mir zugewiesene" Bewertungen anzeigen und darauf reagieren.
    • Ändern Sie ein Passwort, oder fordern Sie ein neues Passwort an.
    Wichtig:
    Die Drittpartei-Kontaktrolle sollte nur für externe Kontakte verwendet werden. Die Rolle verbietet den Zugriff auf Now Platform und gewährt nur Zugriff auf das Drittparteiportal.

    Drittparteikontakte sehen das -Portal wie im folgenden Beispiel dargestellt.

    Abbildung : 1. Beispiel für ein Drittparteiportal
    Drittparteiportal aus Sicht eines Drittparteikontakts.

    Das -Portal wird gestartet

    Drittparteikontakte starten das -Portal mithilfe von [Ihrer Instanz-URL]/svdp).

    Lernen, das Portal zu verwenden: die FAQ-Seite (FAQ-Seite).

    Drittparteikontakte können „ FAQ “ auswählen, um Antworten auf häufige Fragen anzuzeigen, z. B. zum Einladen zusätzlicher Anwender zum Portal und zum Zuweisen primärer Kontakte zu Drittpartei- oder Interaktionsdatensätzen.

    Drittparteikontakte verwalten

    Benutzer in Ihrer Organisation mit der Rolle Gutachter für Drittparteirisiken [sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor] verwenden TPRM, um die folgenden Drittpartei-Kontaktaktivitäten zu verwalten:
    • Erstellen Sie eine Anmeldung für einen neuen Drittparteikontakt.
    • Aktivieren oder deaktivieren Sie die Anmeldung eines Drittparteikontakts.
    • Setzen Sie ein Passwort für einen Drittparteikontakt zurück.
    • Weisen Sie einem Drittparteikontakt eine Anwenderrolle zu.
    • Weisen Sie einen Drittparteikontakt einer Bewertung zu.
    • Zeigen Sie die Kundenkontaktinformationen an, und aktualisieren Sie sie.
    • Greifen Sie auf die abgeschlossenen Bewertungen zu.

    Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie Drittparteikontakte ein und Verwalten Sie den Zugriff für Ihre Drittparteikontakte.

    Hinweis:
    Bei Bedarf können Sie im Namen von Drittparteien oder Interaktionen auf Fragebogen antworten. Weitere Informationen finden Sie unter Beantworten Sie einen Fragebogen für eine Drittpartei oder Interaktion.

    Die Eigenschaft „ Zulassen, dass Beurteiler Fragebogen für Drittparteikontakte beantworten/bearbeiten“ (sn_svdp.allow_assessor_edit) muss aktiv sein. Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Eigenschaft finden Sie unter TPRM-Eigenschaften konfigurieren.