Füllen Sie das Formular Richtlinienausnahme aus. Geben Sie an, für was die Richtlinienausnahme gilt, und wählen Sie die entsprechende Richtlinie, das Kontrollziel oder das Problem aus. Diese Frage dient dazu, den entsprechenden Quelltyp zu identifizieren.

Wenn Sie ein Kontrollziel auswählen, wird die Registerkarte Betroffene Steuerungen angezeigt, auf der Sie Steuerungen auswählen können, die dem Kontrollziel zugeordnet sind. Sie können auch eine Entität suchen und auswählen.

Wählen Sie Steuerung aus, um mehrere Steuerungen aus verschiedenen Kontrollzielen zuzuordnen. Diese Option unterstützt Ihre Richtlinienausnahme für mehrere Steuerungsziele, anstatt mehrere Richtlinienausnahmen zu erstellen, die auf mehrere Steuerungen angewendet werden können.

Wenn Sie eine Richtlinienausnahme von erstellen GRC > Richtlinienempfangsbestätigungen, dann Wofür gilt die Ausnahme? Das Feld füllt den Wert automatisch als „Richtlinie“ aus. Der Name der Richtlinie wird auch im Feld Richtlinie angezeigt.

Im Feld Problem können Sie anhand der Beschreibung suchen und das entsprechende Problem auswählen.

Wenn Sie im Serviceportal eine Richtlinienausnahme auslösen und keine Verifizierungsregeln konfiguriert sind, wird die Richtlinienausnahme in den Status Analysieren verschoben. Wenn jedoch Überprüfungsregeln für die Richtlinienausnahme konfiguriert sind, wird die Richtlinienausnahme in den Status Neu verschoben, und der Verifizierungsgenehmigungsprozess wird ausgelöst. Da Verifizierungsregeln konfiguriert sind, muss der Genehmiger die Richtlinienausnahme überprüfen und genehmigen. Erst dann wechselt die Richtlinienausnahme in den Status „Analysieren“.