Ajouter une cible pour l’objectif

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Créez des cibles SMART pour les objectifs afin de suivre et de mesurer la progression de vos objectifs.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_apw_advanced.spw_goal_user

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si vous utilisez Now Assist pour SPM, vous pouvez utiliser la compétence Génération de cibles pour générer des cibles pour un objectif. La compétence utilise les détails de l’objectif et le contexte fourni pour créer une cible précise pour l’objectif. Plus la contribution est spécifique, plus les recommandations sont solides. Pour plus de détails, voir Générer des cibles pour un objectif à l’aide Espace de travail de la planification stratégique de Now Assist pour SPM.

    La configuration d’une source cible pour votre cible met automatiquement à jour le champ Réels à ce jour du formulaire Cible. Pour plus d’informations sur l’automatisation cible, reportez-vous à la section Automatisation des valeurs réelles cibles dans Planification stratégique.

    Une cible SMART peut être définie comme S = Spécifique, M = Mesurable, A = Accessible, R = Pertinente et T = Limitée dans le temps.
    Remarque :
    • Seuls le propriétaire ou les contributeurs de l’objectif peuvent créer des cibles pour l’objectif.
    • Vous pouvez également restreindre l’accès d’un enregistrement cible à des utilisateurs spécifiques en activant le champ Confidentiel sur le formulaire Cible si l’application ServiceNow® Gestion de la durabilité opérationnelle est installée.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail de la planification stratégique > Stratégie et objectifs.
    2. Sur la page Stratégie et objectifs, sélectionnez le tableau basé sur la stratégie ou le tableau basé sur les objectifs auquel votre objectif appartient.
      La page Stratégie s’ouvre si elle sélectionne un tableau basé sur une stratégie ou une stratégie combinée et des objectifs. La page Objectifs s’ouvre si un tableau basé sur les objectifs est sélectionné.
    3. Ajoutez une cible pour votre objectif à l’aide de l’une des méthodes suivantes en fonction de votre type de tableau.
      OptionÉtapes
      À partir de la page Objectifs À côté de l’objectif pour lequel vous souhaitez ajouter une cible, sélectionnez l’icône du menu contextuel de la ligne ( Icône du menu contextuel de la ligne.) et sélectionnez Ajouter une cible.
      À partir de la page Stratégie
      1. Dans la liste des priorités stratégiques, sélectionnez celle à laquelle votre objectif appartient.

        La page des détails de la priorité stratégique s’ouvre.

      2. Sélectionnez l’onglet Objectifs .
      3. Dans la liste des objectifs, sélectionnez l’objectif pour lequel vous souhaitez ajouter une cible.

        La page des détails de l’objectif s’ouvre.

      4. Sélectionnez l’onglet Cibles qualitatives ou Cibles quantitatives .
      5. Sélectionnez Nouveau.
    4. Remplissez les champs du formulaire.
      Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire cible.
    5. Sélectionnez Enregistrer.
      Si vous ajoutez une cible à partir de la fenêtre Nouvelle cible de la page Objectifs, vous pouvez également sélectionner Enregistrer et ajouter une nouvelle cible et ajouter d’autres cibles pour l’objectif dans le flux.

    Résultats

    Les enregistrements de progression cible sont automatiquement créés lorsque vous enregistrez la publication cible en remplissant le champ Réels à la date . Les enregistrements de progression cible spécifient la progression de chaque cible pour l’objectif.
    Remarque :
    Lorsque vous supprimez un objectif, ses cibles associées (le cas échéant) et leurs enregistrements de progression sont également supprimés, même si la propriété Autoriser la suppression des cibles est définie sur Non.

    Que faire ensuite

    Mettez à jour manuellement la progression de la cible si la cible n’est pas activée pour l’automatisation cible.