Gestion du portail d’idées
Le portail d'idées est un emplacement central pour collecter, conserver et promouvoir des idées en tant que demandes, projets, épopées ou stories. Il permet d’intégrer les commentaires et demandes clés dans votre processus de planification et de développement de produits.
Le portail d’idées vous permet d’effectuer les opérations suivantes :
- Consultez, soumettez, votez et abonnez-vous à des idées.
- Collaborez à l’aide de commentaires pour discuter et échanger des informations sur des idées.
- Les utilisateurs qui soumettent, commentent ou s’abonnent à une idée reçoivent une notification pour tout changement d’état, commentaire ou réponse à cette idée, les tenant informés de son état et de sa progression.
- Consultez les détails d’une idée, posez des questions ou répondez-y et échangez des informations sur une idée à l’aide de commentaires. Les commentaires maintiennent une piste de discussion et aident à identifier les contributeurs clés d’une idée ou les raisons de son succès ou de son échec.
Les gestionnaires des idées et des demandes utilisent le portail d’idées pour effectuer les opérations suivantes :
- Gérez les idées soumises.
- Examinez et évaluez les idées soumises et sélectionnez celles qui répondent à leurs besoins.
- Évaluez la popularité et la demande d’une idée à partir du nombre de votes.
Maintenir un stockage de données et un accès de contrôle séparés
Vous pouvez utiliser le module Idées pour effectuer les opérations suivantes :
- Stockez séparément les idées et les catégories appartenant à différents départements, produits ou unités business.
- Stockez et organisez les idées, activez le vote et, si votre organisation est grande, vous pouvez configurer différentes pages du portail avec des ensembles uniques de catégories, par exemple, pour les RH, le service informatique et l’assistance.
- Contrôlez l’accès pour permettre uniquement aux utilisateurs d’une unité business ou d’un département spécifique de soumettre et d’afficher des idées appartenant à une catégorie spécifique via le portail d’idées en créant des listes de contrôle d’accès dans la table que vous souhaitez utiliser pour les catégories. Par exemple, si vous ne souhaitez pas que des utilisateurs extérieurs au service des salaires voient les idées associées à la catégorie Salaire, créez des ACL avec au moins un accès en lecture aux employés du service des salaires dans la table parente qui est utilisée pour dériver la catégorie Salaire. Les ACL empêchent les employés en dehors du service de paie de voir les idées associées à la catégorie Salaire. Pour plus d'informations, consultez Créer un module d’idées.
Remarque :
Gestion de l'innovation Prend en charge le niveau de base de Séparation de domaine. Pour plus d’informations sur la séparation en domaines, consultez Prise en charge de la séparation de domaine par les applications et Séparation de domaine et Gestion des portefeuilles de projets.