Erstellen Sie einen Lead in der Anwendung Lead Management, indem Sie Details wie Kundenname, Vertriebsphase, Lead-Typ, Punktzahl und Quelle eingeben.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Sales_Agent
Prozedur
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Wählen Sie in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSMdie Listenansicht
aus.
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Navigieren zu und wählen Sie Neuaus.
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Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
Tabelle : 1. Neuen Lead erstellen
| Feld |
Beschreibung |
| Vorname |
Vorname des Leads |
| Nachname |
Nachname des Leads |
| E-Mail |
E-Mail-Adresse des Leads |
| Mobiltelefon |
Mobiltelefonnummer des Leads |
| Geschäftstelefon |
Geschäftliche Telefonnummer des Leads |
| Titel |
Titel des Leads |
| Unternehmen |
Unternehmensname des Leads |
| Phase |
Phase des Leads |
| Lead-Quelle |
Quelle des Leads. |
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Wählen Sie Lead erstellen aus.
Eine Nachricht bestätigt, dass der Lead erstellt wurde. Um die Bearbeitung des Leads fortzusetzen, wählen Sie den Link in der Nachricht.
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Wählen Sie Aktualisieren
aus, um den neuen Lead in der Liste anzuzeigen.
Nächste Maßnahme
Beginnen Sie damit, Ihrem Lead weitere Informationen hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie einen Lead hinzu, und zeigen Sie die Details eines Leads an.