--- sourceDocument: Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/order-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement ft:clusterId : - omgmt bundleId : - omgmt workflow : - Customer and Industry --- # Opportunity-Management # Opportunity-Management {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Die  ServiceNow® Opportunity-ManagementMit der Anwendung können Ihre Vertriebsmitarbeiter und Account Manager Kundenanforderungen analysieren und Produktempfehlungen für potenzielle Kunden generieren. Eine Verkaufschance in Vertriebs- und AuftragsmanagementBietet maximale Informationen zu einem Produkt oder Service basierend auf den Anforderungen eines Kunden (als qualifizierter Lead bezeichnet). Ein Lead für ein Produkt ist die minimalen Informationen, die ein Vertriebsmitarbeiter verwendet, um die Konversation mit einem potenziellen Kunden voranzutreiben und eine Verkaufschance zu erstellen. Abbildung : 1. Jobangebots-Workflow in Vertriebs- und Auftragsmanagement ## Opportunity-Management Schnittstelle {#opportunity-management__section_e24_4nv_c1c} Die Opportunity-ManagementDie Anwendung ist in integriert ProduktkatalogUnd ProduktkonfiguratorDamit Vertriebsmitarbeiter auf Produktangebote zugreifen können, um Möglichkeiten einfach und bequem zu erstellen. Die Opportunity-ManagementDie Schnittstelle enthält die folgenden Registerkarten: {#opportunity-management__table_enp_xnv_c1c__entry__2} | Tab-Taste | Beschreibung | |-|-| | [Registerkarte „Details"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fwGYmtPsVKlfmS5RcKDjIw "Verwenden Sie die Registerkarte „Details“, um Informationen zu Ihrer Opportunity hinzuzufügen und anzuzeigen, einschließlich Quelle und Mitbewerber.") | Fügen Sie grundlegende Informationen für die Verkaufschance hinzu. | | Registerkarte „Katalog" | Suchen Sie nach Produktangeboten, und fügen Sie sie Ihrer Verkaufschance hinzu. | | [Registerkarte „Bedarf"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NcxZ9M4wNztsl5AQfAI_Cg "Wählen Sie eine Bedarfsvorlage aus dem Produktauswahlleitfaden im Produktkatalog aus, um Produktempfehlungen für Vertriebschancen abzurufen.") | Listet die Bedarfsvorlagen auf, die Produktempfehlungen für die Opportunity bereitstellen. | | [Registerkarte „Einzelposten"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bpIUX2DfD2HdBqcQSU9rdw "Erstellen Sie eine neue Produktposition für Ihre Verkaufschance, indem Sie die Details eingeben, z. B. Produktangebot und Menge.") | Fügen Sie einer Verkaufschance verschiedene Einzelposten hinzu. | | [Registerkarte „Mitbewerber"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ERsPhrg8cU0GStNxLh4IkQ "Erfassen Sie Wettbewerbsdetails für Ihre Verkaufschance, damit Sie erfolgreiche Vertriebsgespräche mit Ihrem Kunden führen können.") | Erfassen Sie Wettbewerberinformationen. | | [Registerkarte „Aufgaben"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BGhIzBEKSZ57RAnCOE0L3Q "Erstellen Sie Opportunity-Aufgaben, um zusätzliche Details zu den Anforderungen Ihres Kunden zu erfassen.") | Erstellen Sie Opportunity-Aufgaben. | | [Registerkarte „E-Mails"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x0GmkLx2i3OlzXHFxJGICg "Erstellen Sie eine E-Mail, um Ihrem Kunden die Produktinformationen zu übermitteln, die seinen Geschäftsanforderungen entsprechen, oder die Produktdemo, wie von Ihrem Kunden benötigt.") | Erstellen Sie E-Mails, die an die erforderlichen Stakeholder gesendet werden sollen. | | [Registerkarte „Angebote"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d8DjCm8fFqKDl1l0yBDt0g "Erstellen Sie ein Angebot direkt aus einer Verkaufschance mithilfe der Registerkarte „Angebote“.") | Erstellen Sie Angebote direkt aus Verkaufschancen. | [Tabelle : 1. Opportunity-Management-Registerkarten] {#opportunity-management__table_enp_xnv_c1c} ## Preisgestaltung wird in integriert Opportunity-Management {#opportunity-management__section_c4y_rg1_bbc} Opportunity-Management Wird in die Preisgestaltungsmodul integriert, um die Standardpreisliste zu verbrauchen, und zeigt den Gesamtpreis und Stückpreis der Produktangebote in Ihrer Opportunity an. Basierend auf den Preisen von p Leitung o Vorbehalte (POS), die der Verkaufschance hinzugefügt werden. Die Gesamtpreiswerte werden automatisch berechnet. Weitere Informationen finden Sie unter [Fügen Sie Details einer Verkaufschance hinzu, und zeigen Sie sie an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fwGYmtPsVKlfmS5RcKDjIw "Verwenden Sie die Registerkarte „Details“, um Informationen zu Ihrer Opportunity hinzuzufügen und anzuzeigen, einschließlich Quelle und Mitbewerber.") und [Fügen Sie einer Verkaufschance Einzelposten hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bpIUX2DfD2HdBqcQSU9rdw "Erstellen Sie eine neue Produktposition für Ihre Verkaufschance, indem Sie die Details eingeben, z. B. Produktangebot und Menge."). Preisgestaltung in Opportunity-ManagementBietet die folgenden Vorteile: * Umsatzprognose: Die Preisgestaltungs-Engine hilft Service Desk-Mitarbeitern, den Gesamtwert einer Verkaufschance zu bewerten, indem die kombinierten Preise jedes enthaltenen Angebots berechnet werden, was wiederum Teams hilft Bis Strategie E Ressourcen- oder Budgetzuteilung für Abschlüsse. * Dealpriorisierung: Durch die Analyse des potenziellen Umsatzes jeder Verkaufschance kann sich Ihr Vertriebsteam auf die Deals basierend auf ihren finanziellen Auswirkungen konzentrieren. Teams können sich beispielsweise auf Geschäfte mit höheren potenziellen Einnahmen und höheren Margen konzentrieren. * Verhandlungserweiterung: Die Preisgestaltungs-Engine bietet Ihrem Vertriebsteam Echtzeit-Preiseinblicke, die den Verhandlungsprozess verbessern, indem Ihr Vertriebsteam Angebote anpassen kann, die den Kundenanforderungen entsprechen und gleichzeitig die Rentabilität aufrechterhalten. {#opportunity-management__ul_qpt_xg1_bbc} Weitere Informationen zur Preisgestaltung finden Sie unter [Pricing Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fPkShSKk5SlyTkhjx2Yx~Q "Die Pricing ManagementMit der Anwendung kann Ihre Organisation Preisstrategien für beliebige festlegen, verwalten und optimieren Vertriebs- und AuftragsmanagementLösung. Mit diesen Preisstrategien kann Ihr Vertriebsteam schnell Möglichkeiten, Angebote und Aufträge mit genauen und wettbewerbsfähigen Preisen generieren."). ## Nächste Schritte {#opportunity-management__section_vw5_ng1_bbc} Um mehr über die Einrichtung zu erfahren Opportunity-Management, Siehe [Installieren und konfigurieren Opportunity-Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kfAOCQ~SiY02gVWZFOQ55Q "Installieren Sie Opportunity-ManagementAnwendung, mit der Vertriebsmitarbeiter und Account-Führungskräfte basierend auf den Kundenanforderungen Produktempfehlungen vor dem Verkauf abrufen können. Dann weisen Sie die Anwenderrollen zu und konfigurieren zugehörige Funktionen, z. B. Bedarfsanalyse, die in verwendet werden Opportunity-Management.").