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sourceDocument: Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement
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 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement

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    - omgmt

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    - omgmt

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    - Customer and Industry


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# Erstellen Sie eine bedarfsbasierte Produktangebotsempfehlung

# Erstellen Sie eine bedarfsbasierte Produktangebotsempfehlung {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Legen Sie das Produktangebot fest, das als Produktempfehlung für eine Bedarfsvorlage verwendet werden soll.

## Vorbereitungen

Produktangebote müssen definiert und veröffentlicht werden, bevor sie als Produktempfehlung festgelegt werden können.

Erforderliche Rolle: sn_prd_pm.product-catalog_manager, sn_prd_pm.product_catalog_admin, admin

## Prozedur

1. In Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM, Wählen Sie aus Liste ![]()Ansicht.
2. Navigieren zu BedarfBedarfsbasierte Angebotsempfehlung Und wählen Sie aus Neu .  
   Füllen Sie die Felder im Formular aus.{#create-product-recommendations__table_qqc_x11_zdc__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name des empfohlenen Angebots, das dem Service Desk-Mitarbeiter angezeigt wird. Beispiel: „Flex empfehlen" oder „Quad Play empfehlen" Servicepaket. |
   | Beschreibung | Kurze Beschreibung der Empfehlung. Beispiel: Flexible Angebote basierend auf den Kundenanforderungen empfehlen. |
   | Produktangebot | Zu empfehlendes Produktangebot. |
   [Tabelle : 1. Formular „neue bedarfsbasierte Angebotsempfehlung" erstellen]

   {#create-product-recommendations__table_qqc_x11_zdc}
3. Wählen Sie Speichern.  
   Das ausgewählte Produktangebot ist als Produktangebotsempfehlung verfügbar und kann als Leitfadenknoten in einer Bedarfsentscheidungsstruktur ausgewählt werden.

## Nächste Maßnahme

[Erstellen Sie eine Entscheidungsstruktur für eine Bedarfsvorlage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gbtEzXYANZHQodHnN6vzVA "Erstellen Sie eine Entscheidungsstruktur, die die Fragen definiert, die Service Desk-Mitarbeiter beantworten, um die Kundenanforderungen zu bestimmen und Produktempfehlungen zu erhalten.").