--- sourceDocument: Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/order-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement ft:clusterId : - omgmt bundleId : - omgmt workflow : - Customer and Industry --- # Erstellen Sie Produktmerkmale und Merkmalsoptionen # Erstellen Sie Produktmerkmale und Merkmalsoptionen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Fügen Sie Produktmerkmale und Merkmalsoptionen hinzu, die Sie später Ihrem Produktangebot in hinzufügen können Vertriebs- und Auftragsmanagement. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: sn_prd_pm_product_catalog_admin und sn_prd_pm_product_catalog_manager ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Verwenden Sie dieses Verfahren, um Produktmerkmale und Merkmalsoptionen zu erstellen, die Sie Produktangeboten hinzufügen. Wenn das Produktangebot beispielsweise ein Fahrrad ist, können Merkmale Größe und Farbe des Fahrrads umfassen, und die Merkmalsoptionen sind die Optionsauswahlen, z. B. die verschiedenen verfügbaren Fahrradgrößen und -Farben. Die Optionen werden in angezeigt ProduktkonfiguratorDa Service Desk-Mitarbeiter Aufträge erstellen oder Angebote erstellen. ## Prozedur 1. In Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM, Wählen Sie aus Liste ![]()Ansicht. 2. Navigieren zu CharacteristicsCharacteristicsan. 3. Wählen Sie Neu. 4. Füllen Sie im Formular die Felder aus. {#som-product-config-add-characteristics__table_otz_zqz_m1c__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Name | Name des Produktmerkmals. | | Code | Vom System generierte alphanumerische Nummer basierend auf dem Namen des Produktmerkmals. Obwohl vom System generiert, können Sie den Code bearbeiten, um eine SKU oder andere branchenspezifische Produktcodes darzustellen. | | Beschreibung | Kurze Beschreibung des Merkmals, z. B. DSL-Geschwindigkeit. | | Eingabetyp | Liste der Eingabeoptionen, die die Funktionalität für das Merkmal identifizieren. Je nach Eingabetyp werden zusätzliche Optionen verfügbar: * Adresse : Eingabe für die Eingabe einer Adresse * Anhang : Eingabe für den Anhang eines externen Dokuments. * Kontrollkästchen : Option, die Sie auswählen oder deaktivieren. * Auswahl : Optionen, die Sie für das Merkmal auswählen. Wenn Sie auswählen Auswahl , Sie können Optionen für das Merkmal auf der Registerkarte „Merkmaloptionen" definieren. * Datum/Uhrzeit : Eingabe für die Eingabe eines Datums und einer Uhrzeit. * Dauer : Eingabe für die Eingabe einer Zeitdauer. * E-Mail : Eingabe für die Eingabe einer E-Mail-Adresse. * Bezeichnung : Eingabe für die Auswahl, die die Erstellung einer Bezeichnung ermöglicht. * Einzeiliger Text : Eingabe für den Freiformeintrag einer einzelnen Textzeile. * Ja/Nein : Eingabe, die die Auswahl einer Ja-/Nein-Antwort erfordert. {#som-product-config-add-characteristics__ul_krk_qjf_n1c} | [Tabelle : 1. Erstellen Sie Ein Neues Merkmal] {#som-product-config-add-characteristics__table_otz_zqz_m1c} 5. Wählen Sie Speichern. Abhängig von Eingabetyp Sie haben ausgewählt. Möglicherweise müssen Sie zusätzliche Schritte ausführen, wenn das neue Merkmal mehr Optionen enthält. 6. Wenn das neue Merkmal mehr Optionen enthält, führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Wählen Sie auf der Registerkarte Merkmaloptionen die Option aus Neu . 2. Geben Sie die Option für das Merkmal ein, und wählen Sie aus Speichern . Die Option wird dem Merkmal hinzugefügt. Wiederholen Sie diesen Schritt, um beliebig viele Optionen hinzuzufügen. Wenn Sie später Produktangebote konfigurieren, können Sie die Merkmale und Optionen hinzufügen. {#som-product-config-add-characteristics__substeps_tzy_51s_hbc} ## Nächste Maßnahme * [Fügen Sie Produktvisualisierungen hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ep8UnF1IiUlWWPya6Rp3Jw "Fügen Sie Ihrem Produktangebot in Visuals hinzu Vertriebs- und AuftragsmanagementMit denen Service Desk-Mitarbeiter leicht sehen können, wie das Produkt aussieht.") * [Fügen Sie Produktkatalogkategorien hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NBh9xIMOPWAvc7PMFEVVwQ "Verwenden Sie die Registerkarte Produktangebotskategorien, um Ihre Produkte in Gruppen in zu organisieren Vertriebs- und Auftragsmanagement.") * [Erstellen Sie Produktangebotsbeziehungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZBoVCUFzZBrbNawPJiV8tg "Erstellen Sie Produktbeziehungen, um Produkte und Services zu bündeln, um die Bestellung zu erleichtern. Produktangebotsbeziehungen fördern die Auftragserfassungs-Experience, indem Sie mehrere Produktangebote in Bündeln gruppieren können. Pakete können auch anderen Bündeln in Beziehungsgruppen hinzugefügt werden.") * [Fügen Sie Produktangeboten zugehörige Verträge hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I5p_fk662s1I798oj3oGxw "Fügen Sie Ihren Produktangeboten in zugehörige Verträge hinzu Vertriebs- und AuftragsmanagementAnwendung.") * [Fügen Sie einem Produktangebot eine Maßeinheit hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0uX8V5_Pu1hMqewX4SBEkg "Fügen Sie einem Produktangebot in eine Maßeinheit (ME) hinzu Vertriebs- und Auftragsmanagement.") * [Erstellen Sie eine Produktangebotsversion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Or1PR80nKpUmuUk7Wdh8LQ "Erstellen Sie eine Version eines Produktangebots, wenn Aktualisierungen für ein veröffentlichtes Angebot in erforderlich sind Vertriebs- und Auftragsmanagement.") * [Erstellen Sie Produktangebots-Beziehungsgruppen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LiSau8OTlISHpI61hw7s2A "Verwenden Sie Beziehungsgruppen, um untergeordnete Angebotsoptionen oder Beziehungen in logische Gruppen zu organisieren und Kardinalitätsregeln auf Gruppenebene in einzurichten Vertriebs- und Auftragsmanagement. Gruppen von Produktangeboten werden dann auf angezeigt Produktkonfigurator.") * Wenn Sie Telekommunikationsprodukte erstellen, erstellen Sie die Spezifikationskategorien „Produkt", „Service" und „Ressource", und ordnen Sie sie Modellkategorien zu. {#som-product-config-add-characteristics__ul_f3t_kfk_f1c}