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sourceDocument: Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement

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    - Customer and Industry


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# Produktkonfigurator

# Produktkonfigurator {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die ProduktkonfiguratorIst eine Anwenderoberfläche, die in verschiedene eingebettet ist Vertriebs- und AuftragsmanagementAnwendungen, z. B. das Angebot und AuftragsmanagementAnwendungen, mit denen Service Desk-Mitarbeiter komplexe Produkte oder Services dynamisch entsprechend den Kundenanforderungen konfigurieren können.  
Hinweis:  
Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen, um festzustellen, ob Sie Zugriff auf diese Funktion haben.  
Die Schnittstelle besteht aus drei Hauptabschnitten:

* Produkthierarchie : Listet die über- und untergeordneten Produktbeziehungen für konfigurierbare Produkte auf. Produkthierarchien werden mithilfe von Beziehungen und Beziehungsgruppen konfiguriert. Diese Hierarchien helfen Service Desk-Mitarbeitern, das Produkt auf verschiedenen Knoten oder Ebenen innerhalb eines geschachtelten Pakets zu navigieren. Um mehr über die Konfiguration dieses Abschnitts von zu erfahren Produktkonfigurator, Siehe [Erstellen Sie Produktangebotsbeziehungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZBoVCUFzZBrbNawPJiV8tg "Erstellen Sie Produktbeziehungen, um Produkte und Services zu bündeln, um die Bestellung zu erleichtern. Produktangebotsbeziehungen fördern die Auftragserfassungs-Experience, indem Sie mehrere Produktangebote in Bündeln gruppieren können. Pakete können auch anderen Bündeln in Beziehungsgruppen hinzugefügt werden.").
* Optionsauswahl : Zeigt die Produktoptionen oder Produktmerkmalsoptionen an, die ausgewählt werden können. Merkmale und Merkmalsoptionen werden beim Erstellen Ihrer Produktangebote konfiguriert und werden in angezeigt Produktkonfigurator. Während Ihre Service Desk-Mitarbeiter die Schnittstelle verwenden, werden auch visuelle Indikatoren, Warnungsnachrichten und kontextbezogene Informationen zu ihren Einträgen angezeigt, damit Service Desk-Mitarbeiter den Auftrag abschließen können. Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Optionen finden Sie unter [Erstellen Sie Produktmerkmale und Merkmalsoptionen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P3C19sOnGxsUTj~8ZKeqcA "Fügen Sie Produktmerkmale und Merkmalsoptionen hinzu, die Sie später Ihrem Produktangebot in hinzufügen können Vertriebs- und Auftragsmanagement.").
* Aktuelle Auswahl : Zeigt die Preise für die von Ihnen ausgewählten Optionen an, die automatisch berechnet und angezeigt werden. Preise für ausgewählte Optionen werden angezeigt und gegebenenfalls als Pakete gruppiert. Ebenfalls angezeigt werden die Zwischensummen und die Summe basierend auf den wiederkehrenden und einmaligen Preismethoden. Weitere Informationen finden Sie unter [Produktpreise werden konfiguriert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fbi0ogfy5rtSYQs~wyt3mQ "Verwenden Sie Pricing ManagementAnwendung zum Erstellen der Preislisten und Preislistenpositionen, Definieren von Preisanpassungen und Verwalten anderer Funktionen, die die Preisgestaltung für Produktangebote steuern. Produktpreise werden von Ihren Vertriebs- und Auftragsmitarbeitern verwendet, wenn Sie Verkaufschancen, Angebote und Verkaufsaufträge in erstellen Vertriebs- und Auftragsmanagement.").

{#product-configurator__ul_zvt_nyb_21c}Als Administrator können Sie verwenden ProduktkonfiguratorErweiterungspunkte und -Methoden, die mit bereitgestellt werden Offenes StatusmanagementFramework zum Anpassen von ProduktkonfiguratorSchnittstelle. Weitere Informationen zum Framework finden Sie unter [Statusverwaltung öffnen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~S8hhl62rtTUPFlvdPKhPg "Das offene Statusmodell ist ein programmatisches Framework in der API „Konfigurationsstatusmodell“, mit dem Sie Variationen in Produktoptionen programmieren können, die in angezeigt werden ProduktkonfiguratorIn Vertriebs- und Auftragsmanagement. Das API-Framework bietet bestimmte status und Hilfs-API-Methoden zur Steuerung der Knoten in ProduktkonfiguratorAnwenderoberfläche wird angezeigt.").  
Abbildung : 1. Produktkonfigurator-Schnittstelle