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sourceDocument: Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement
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 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement

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    - omgmt

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    - omgmt

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    - Customer and Industry


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# Konvertieren Sie einen Lead in eine Verkaufschance

# Konvertieren Sie einen Lead in eine Verkaufschance {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konvertieren Sie einen Lead in in in eine Verkaufschance Lead Management.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Sales_Agent

## Prozedur

1. In Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM, Wählen Sie aus Liste ![]()Ansicht.
2. In Leads: Alle Wählen Sie den Lead aus, mit dem Sie arbeiten.
   * Wählen Sie für einen Geschäftskunden aus Lead konvertierenan einen Account Und füllen Sie die Felder im Formular aus.{#lead-management-use-convert-lead__table_ysf_l2l_dcc__entry__2}

     | Feld | Beschreibung |
     |-|-|
     | Account | Name Ihres Kundenaccounts. * Neu erstellen: Wählen Sie aus, ob Sie einen neuen Account erstellen möchten. * Vorhandenen auswählen: Wählen Sie aus, ob der Kunde Ihr vorhandener Account ist. {#lead-management-use-convert-lead__ul_bqh_v2l_dcc} |
     | Kontakt | Name und E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontakts. * Neu erstellen: Wählen Sie aus, ob Sie einen neuen Kontakt erstellen möchten. * Vorhandene auswählen: Wählen Sie aus, ob der Kontakt bereits vorhanden ist. {#lead-management-use-convert-lead__ul_upv_w2l_dcc} |
     | Verkaufschance | Details zum Erstellen einer Verkaufschance. Weitere Informationen finden Sie unter [Jobangebot erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gpzMTgEWuyAsgbllrLQdPQ "Erstellen Sie eine neue Produktmöglichkeit in Opportunity-ManagementAnwendung durch Eingabe der Details, z. B. Account, Vertriebsphase, Vertriebszyklustyp und Geschäftsgröße."). * Neu erstellen: Wählen Sie aus, ob Sie eine neue Verkaufschance erstellen möchten. * Vorhandene auswählen: Wählen Sie aus, ob Sie bereits eine Verkaufschance haben. {#lead-management-use-convert-lead__ul_v4y_y2l_dcc} Hinweis: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie keine Verkaufschance für den Lead erstellen möchten. |
     [Tabelle : 1. Lead-Formular konvertieren]

     {#lead-management-use-convert-lead__table_ysf_l2l_dcc}
   * Wählen Sie für ein Verbraucherkonto aus Lead konvertierenan einen Verbraucher Und füllen Sie die Felder im Formular aus.{#lead-management-use-convert-lead__table_v3z_wll_dcc__entry__2}

     | Feld | Beschreibung |
     |-|-|
     | Verbraucher | Name und E-Mail-Adresse Ihres Verbrauchers. * Neu erstellen: Wählen Sie aus, ob Sie einen neuen Kontakt erstellen möchten. * Vorhandene auswählen: Wählen Sie aus, ob der Kontakt bereits vorhanden ist. {#lead-management-use-convert-lead__ul_zlr_gml_dcc} |
     | Verkaufschance | Details zum Erstellen einer Verkaufschance. Weitere Informationen finden Sie unter [Jobangebot erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gpzMTgEWuyAsgbllrLQdPQ "Erstellen Sie eine neue Produktmöglichkeit in Opportunity-ManagementAnwendung durch Eingabe der Details, z. B. Account, Vertriebsphase, Vertriebszyklustyp und Geschäftsgröße."). * Neu erstellen: Wählen Sie aus, ob Sie eine neue Verkaufschance erstellen möchten. * Vorhandene auswählen: Wählen Sie aus, ob Sie bereits eine Verkaufschance haben. {#lead-management-use-convert-lead__ul_rwt_3ml_dcc} Hinweis: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie keine Verkaufschance für den Lead erstellen möchten. |
     [Tabelle : 2. Lead-Formular konvertieren]

     {#lead-management-use-convert-lead__table_v3z_wll_dcc}
   {#lead-management-use-convert-lead__choices_hg1_ckl_dcc}
3. Wählen Sie Aus Lead Konvertieren .  
   Ein Dialogfeld für die erfolgreiche Konvertierung Ihres Leads in eine Verkaufschance wird angezeigt. Sie können den neuen Jobangebotsdatensatz auswählen, der erstellt wurde.