Zeigen Sie ein Angebots-PDF-Dokument an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Service Desk-Mitarbeiter können Angebotsdokumente im PDF-Viewer-Fenster anzeigen. Das PDF-Viewer-Fenster enthält Steuerelemente, mit denen Service Desk-Mitarbeiter die PDF-Datei verwalten können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Sales_Agent

    Prozedur

    1. Wählen Sie in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSMdie Listenansicht aus.
    2. Navigieren zu Angebote > Alle.
    3. Wählen Sie das Angebot aus, mit dem Sie arbeiten.
    4. Wählen Sie im Fenster „Anhänge“ das PDF-Dokument aus, um es zu öffnen.
      Das PDF-Dokument wird im PDF-Viewer geöffnet.
    5. Verwenden Sie die Steuerelemente des PDF-Viewers, um die PDF-Datei zu verwalten.