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sourceDocument: Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement
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 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement

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    - Customer and Industry


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# Fügen Sie Details einer Verkaufschance hinzu, und zeigen Sie sie an

# Fügen Sie Details einer Verkaufschance hinzu, und zeigen Sie sie an {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Verwenden Sie die Registerkarte „Details", um Informationen zu Ihrer Opportunity hinzuzufügen und anzuzeigen, einschließlich Quelle und Mitbewerber.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Sales_Agent

## Prozedur

1. In Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM, Wählen Sie aus Liste ![]()Ansicht.
2. Navigieren zu VerkaufschanceAlle Und wählen Sie Ihre Verkaufschance aus.
3. Geben Sie die Informationen auf der Registerkarte „Details" ein.  
   {#opportunity-management-details-tab__row_xqd_qk5_rdc__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Nummer | Die vom System generierte Nummer der Verkaufschance. |
   | Account | Unternehmensname des Kundenaccounts. |
   | Kontakt | Name der Person im Unternehmen, mit der Sie interagieren. |
   | Verkaufszyklustyp | Typ des Vertriebs, z. B. „NEWCUST", „VERLÄNGERN" oder „UPSELLING". |
   | Phase | Phasen der Verkaufschance. Beispiel: Qualifizieren, vorschlagen entwickeln, verhandeln, als gewonnen oder als verloren geschlossen. |
   | Eigentümer | Vertriebsmitarbeiter oder Vertriebsmitarbeiter, der dieser Verkaufschance zugewiesen ist. |
   | Kurzbeschreibung | Kurze Beschreibung der Opportunity. |
   | Beschreibung |   |
   | Primäres Angebot |   |
   | Branche | Name der Branche. Beispiel: Telekommunikation oder Produktion, Gesundheitswesen oder Bankwesen. |
   | Geschätzte Geschäftsgröße | Betrag der potenziellen Verkaufschance. |
   | Wahrscheinlichkeit % | Geschätzter Prozentsatz des Erfolgs der Verkaufschance. |
   | Betrag | Hinweis: Wenn eine Verkaufschance keine Einzelposten enthält, wird für den Betrag derselbe Wert wie für verwendet Geschätzte Geschäftsgröße . Wenn Verkaufschancenpositionen hinzugefügt werden, ändert sich der Betragswert, wenn der Wert abgeholt wird TCV gesamt . |
   | Gewichteter Betrag | Gesamtumsatz angepasst um den Wahrscheinlichkeitsprozentsatz. Die Gewichteter Betrag Für eine Verkaufschance wird berechnet, indem multipliziert wird Wahrscheinlichkeit % Mit Betrag . Wenn beispielsweise der Wahrscheinlichkeitsprozentsatz für eine Verkaufschance 10 (0,1%) und der Betrag 100$ beträgt, ist der gewichtete Betrag 0,1 x 100 = 10,00. |
   | Verkaufschancengruppe |   |
   | Verloren an | Name des wettbewerbsfähigen Kunden, an den dieser Deal verloren geht. |
   | Quelle | Name der Quelle, aus der diese Verkaufschanceninformationen erfasst werden. |
   [Tabelle : 1. Registerkarte „Opportunity-Details"]

   {#opportunity-management-details-tab__table_thg_mb5_c1c}
4. Füllen Sie die folgenden Felder in aus Preisgestaltung Abschnitt von Details Registerkarte.  
   Hinweis:  
   Die Gesamt-MRR , Gesamt-ARR , Gesamter Warenwert , Und TCV gesamt Felder werden automatisch basierend auf dem Wert der Verkaufschancenpositionen berechnet, die einer Verkaufschance zugeordnet sind.
   {#opportunity-management-details-tab__table_q2t_g2k_ddc__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Währung | Währung der Preisliste, z. B. USD für US-Dollar. |
   | Preisliste | Standardpreisliste für die Verkaufschance. |
   | Laufzeit (Monate) | Abonnementzeitraum der Verkaufschancenposition. Die Standardlaufzeit beträgt 12 Monate. |
   | Einmaliger Gesamtpreis | Gesamtpreis aller einmaligen Produkte oder Services in der Opportunity. |
   | MRR gesamt | Monatlicher Gesamtumsatz (MRR) für alle wiederkehrenden Produkte und Services. |
   | ARR gesamt | Gesamtbetrag des wiederkehrenden Jahresumsatzes (ARR) für alle wiederkehrenden Produkte und Services jedes Jahr. |
   | ACV gesamt | Jährlicher Gesamtvertragswert (ACV), der der Jahresumsatz für alle Produkte und Services aus einem Kundenvertrag ist. |
   | TCV gesamt | Gesamtvertragswert (TCV), der der Gesamtumsatz aus einem Kundenvertrag ist, der während der Laufzeit des Vertrags erwartet wird. |
   [Tabelle : 2. Abschnitt „Verkaufschancenpreise"]

   {#opportunity-management-details-tab__table_q2t_g2k_ddc}
5. Wählen Sie den bevorzugten Kommunikationsmodus des Kunden aus.  
   * Nicht anrufen
   * Keine E-Mail senden
   * Nicht freigeben
   {#opportunity-management-details-tab__ul_yql_2fk_ddc}
6. In Systeminformationen Füllen Sie im Abschnitt „Details" die Pflichtfelder mit Informationen darüber aus, wann und von wem die Opportunity erstellt wurde, und geben Sie zugehörige ein Arbeitsnotizen .
7. Wählen Sie Speichern.

## Nächste Maßnahme

Verwenden Sie die Registerkarte „Produktkatalog", um Ihrer Verkaufschance Produkte hinzuzufügen.

