Starten Sie einen Umzugsauftrag

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Starten Sie einen Umzugsauftrag, um den Standort des Produktbestands zu aktualisieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: order-agent

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Mit einem Umzugsauftrag können Service Desk-Mitarbeiter den Standort für den Produktbestand auf Ebene der Auftragsposition ändern. Der Umzugsauftrag wird mit der Funktion „Reihenfolge ändern“ in Auftragsmanagementausgeführt.

    Sobald der Umzugsauftrag gestartet wurde, wird der aktualisierte Standort an den ausgewählten Bestand weitergegeben.

    Prozedur

    1. Wählen Sie im konfigurierbaren Arbeitsbereichdie Listenansicht aus.
    2. Öffnen Sie die Auftragsposition, für die eine Bestandsstandortänderung erforderlich ist, und aktualisieren Sie das Standortfeld. Wählen Sie dann Speichernaus.
    3. Kehren Sie zu zurück Kundenaufträge aus, und wählen Sie Neu.
    4. Wählen Sie im Dialogfeld „Neuen Auftrag erstellen“ ein Konto aus, und wählen Sie dann unter Bestellaktiondie Option Changeaus.
      Neues Bestell-Interceptor-Dialogfeld, in dem Bestellaktion als Change angezeigt wird.
    5. Wählen Sie im Katalogdie Option Verwalten aus, um die Bestellposition für die Standortänderung zu öffnen.
    6. Navigieren Sie zum Standortfeld in der Auftragsposition, und aktualisieren Sie den Standort.
    7. Wählen Sie Aktualisieren.
    8. Überprüfen Sie die vorgenommenen Änderungen, und wählen Sie Überprüfen und absenden aus.
      Der Change-Auftrag wird durch alle betroffenen Auftragspositionen und Auftragsaufgaben propagiert.