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sourceDocument: Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Vertriebs- und Auftragsmanagement

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Verfassen Sie E-Mails

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie eine E-Mail, um Ihrem Kunden die Produktinformationen zu übermitteln, die seinen Geschäftsanforderungen entsprechen, oder die Produktdemo, wie von Ihrem Kunden benötigt.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Sales_Agent

## Prozedur

1. Navigieren zu Liste Ansicht ![]()Und wählen Sie aus Verkaufschance: Alle .
2. Von Opportunity-Liste Wählen Sie das Jobangebot aus, mit dem Sie arbeiten möchten, und wählen Sie aus E-Mails Registerkarte.
3. Wählen Sie Aus E-Mail Verfassen Schaltfläche in der oberen rechten Ecke, um eine neue E-Mail zu starten, oder wählen Sie eine vorhandene E-Mail aus, um Änderungen vorzunehmen.
4. Füllen Sie die Felder im Formular „E-Mail-Entwurf" aus.  
   {#opportunity-management-emails-tab__table_tpp_yt5_c1c__entry__2}

   | Felder | Beschreibungen |
   |-|-|
   | Von | E-Mail-ID des Absenders. |
   | An | E-Mail-ID des Empfängers. |
   | Betreff | Betreff Ihrer E-Mail. |
   | E-Mail-Nachricht | Textdetails Ihrer E-Mail. |
   [Tabelle : 1. Formular „E-Mail-Entwurf für Verkaufschance"]

   {#opportunity-management-emails-tab__table_tpp_yt5_c1c}  
   Hinweis:  
   Sie können Ihre eigenen E-Mail-Vorlagen erstellen und die vorab ausgefüllten E-Mail-Vorlagen beim Erstellen einer neuen E-Mail verwenden. Wählen Sie aus, um Dateien an Ihre E-Mail anzuhängen Datei Anhängen .
5. Wählen Sie Aus E-Mail senden Um die E-Mail zu senden oder das E-Mail-Formular zu schließen, um es in zu speichern E-Mail-Entwurf Registerkarte.