Box 스포크에 대한 트리거 설정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 인스턴스에서 비밀 및 콜백 URL을 생성하도록 트리거를 ServiceNow 설정합니다.

    시작하기 전에

    • 통합 허브 구독을 요청합니다.
    • Box 스포크를 활성화하고 설정합니다.
    • 필요한 역할: admin.

    Box에서 비밀 및 콜백 URL 구성

    Box가 웹후크를 인스턴스로 ServiceNow 안전하게 보낼 수 있도록 비밀 및 콜백 URL을 설정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. Box 계정에 로그인합니다.
    2. 사용자 지정 애플리케이션을 생성합니다.
      1. 개발 콘솔을 클릭합니다.
      2. 내 플랫폼 앱에서 플랫폼 앱 생성을 클릭합니다.
      3. 사용자 지정 앱을 클릭합니다.
      4. 사용자 지정 앱 생성 양식에서 앱 상세 정보를 입력합니다.

        앱 이름에 이름을 입력하고 용도에 맞게 사용자 지정 포털을 선택합니다.

      5. 다음을 클릭합니다.
      6. 인증 방법으로서버 인증(JWT 사용)을 선택하고 앱 작성을 클릭합니다.
        사용자 지정 애플리케이션이 생성되고 구성 탭이 표시됩니다.
      7. 구성 탭에서 클라이언트 ID의 값을 복사합니다.
    3. 사용자 지정 애플리케이션에 권한을 부여합니다.
      1. Box 계정 홈페이지에서 관리자 콘솔 로 이동합니다.
      2. 통합을 클릭합니다.
      3. 플랫폼 앱 관리자에서 서버 인증 앱을 클릭합니다.
      4. 플랫폼 앱 추가를 클릭하고 클라이언트 ID 값을 붙여 넣은 후 다음을 클릭합니다.
        사용자 지정 애플리케이션 상세 정보가 표시됩니다.
      5. 승인을 클릭합니다.
    4. 사용자 지정 애플리케이션에 필요한 애플리케이션 범위를 제공합니다.
      1. 구성 탭의 애플리케이션 범위에 대해 Box에 저장된 모든 파일 및 폴더 쓰기, 서명 요청 관리, 웹후크 관리 및 통합 활성화 옵션을 선택합니다.
      2. 변경 내용 저장을 클릭합니다.
    5. 사용자 지정 애플리케이션의 기본 키를 작성합니다.
      1. 웹후크 탭에서 서명 키 관리를 클릭합니다.
      2. 기본 키에서키 생성을 클릭합니다.
      3. 복사를 클릭하여 기본 키의 값을 복사하고 나중에 사용할 수 있도록 기록합니다.
    6. 사용자 지정 애플리케이션에 대한 웹후크를 생성하고 엔드포인트 URL을 추가합니다 ServiceNow .
      1. 웹후크 탭에서 웹후크 생성을 클릭하고 V2를 선택합니다.
      2. 구성 아래의 URL 주소에 엔드포인트 URL을 https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/api/sn_box_spoke/box_external_trigger?X-SkipCookieAuthentication=true 형식으로 입력합니다ServiceNow.
      3. 콘텐츠 유형에 따라 요구 사항에 따라 파일 또는 폴더를 선택합니다.
        플로우 이벤트는 선택한 콘텐츠 유형에 따라 다릅니다.
      4. 선택한 콘텐츠 유형과 연결된 필수 트리거를 선택합니다.
      5. 웹 후크 생성을 클릭합니다.

    Box 스포크에 대한 인스턴스에서 ServiceNow 트리거 정의 활성화

    트리거 정의를 활성화하여 Box 스포크에 대한 인스턴스에 ServiceNow 비밀 및 콜백 URL을 생성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: flow_designer 및 connection_admin.

    이 태스크 정보

    Box는 비밀 및 콜백 URL을 사용하여 페이로드를 인스턴스에 ServiceNow 안전하게 보냅니다. 인스턴스는 ServiceNow Box가 보내고 페이로드를 수락하는 비밀을 확인합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오.
    2. 통합 탭을 선택합니다.
    3. 인바운드 탭을 전환하고 활성화합니다.
    4. Box 스포크 카드를 찾아 세부 정보 보기를 선택합니다.
    5. 구성을 선택합니다.
    6. 사용자 필드에서 인바운드 세션 또는 플로우를 대신하여 트리거할 사용자 이름을 선택합니다.
    7. 비밀 필드에 Box 계정에서 생성된 기본 키 값을 붙여넣습니다.
      비밀은 웹후크의 페이로드에 서명하는 데 사용됩니다.
    8. 활성화를 선택합니다.
      콜백 URL은 URL 필드에 생성됩니다.
      Box 스포크에 대한 외부 트리거를 구성합니다.
    9. 창을 닫습니다.