SuccessFactors 스포크

스토어에서 앱 요청

사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오. 2022년 3월 1일부터 모든 SAP 스포크는 스토어에서만 사용할 수 있습니다.

통합 허브 구독

이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.

스포크 버전

SuccessFactors 스포크 v4.10.1 이 최신 버전입니다.

지원되는 버전

이 스포크는 v2.0용으로 SuccessFactors 빌드되었지만 이후 버전과 호환될 수 있습니다.

스포크 종속성

앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.

복합 객체(com.glide.cobject)
ServiceNow 통합 허브 런타임(com.glide.hub.integration.runtime)
ServiceNow 플로우 디자이너 - 동적 입력(com.glide.hub.dynamic_inputs)
ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - REST(com.glide.hub.action_step.rest)
ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - SOAP(com.glide.hub.action_step.soap)
ServiceNow 통합 허브 작업 템플릿 - 데이터 스트림(com.glide.hub.action_type.datastream)
ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - XML 파서(com.glide.hub.action_step.xmlparser)
ServiceNow 플로우 디자이너 - 동적 출력(com.glide.hub.dynamic_outputs)
원격 테이블(com.glide.script.vtable)

주:

이러한 플러그인 중 일부는 라이센스 가능 기능이며, 스포크 구현 외부에서 사용되는 경우 적절한 라이센스가 필요합니다. 라이센스에 대한 자세한 내용은 계정 관리자에게 문의하십시오.

스포크 플로우

SuccessFactors 스포크 작업 자동화를 시연하기 위해 초안 상태의 샘플 플로우를 제공합니다.SuccessFactors 샘플 플로우를 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 플로우는 다음과 같습니다.


플로우	설명
할 일 생성	에서 할 일 기록을 작성합니다 SuccessFactors.
할 일 업데이트	에서 지정된 할 일 기록의 상세 정보를 업데이트합니다 SuccessFactors.
SuccessFactors 통합 플로우 실행	선택한 엔터티 SuccessFactors 에 대해 전체 데이터 또는 마지막 새로 고침 후에 수행된 업데이트만 인스턴스로 ServiceNow 검색합니다. 기본적으로 다음의 엔 SuccessFactors터티에서 데이터를 검색할 수 있습니다. 부서 위치 작업 프로파일 작업자 프로파일 유효 작업자 프로파일 보조 할당을 포함한 작업 이력 할 일

주:

할 일 생성 및 할 일 업데이트 플로우는 에서 이벤트가 발생할 때 할 일 기록 관리를 보여줍니다.ServiceNow 요구 사항에 따라 이러한 플로우를 사용자 지정하여 인스턴스에서 ServiceNow 다른 엔터티의 기록을 관리할 수 있습니다.

스포크 하위 플로우

SuccessFactors 스포크 작업 자동화를 보여주는 초안 상태의 샘플 하위 플로우를 제공합니다.SuccessFactors 샘플 하위 플로우를 사용자 지정하려면 샘플 하위 플로우를 새 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 하위 플로우는 다음과 같습니다.


하위 플로우	설명
부서 조회	부서 데이터를 SuccessFactors 검색하여 SuccessFactors 부서 준비 테이블에 저장합니다.
유효 작업자 프로파일 검색	SuccessFactors 작업자 프로파일 스테이징 테이블에서 SuccessFactors 유효 작업자 프로파일 데이터를 검색하여 저장합니다.
보조 할당을 포함한 전체 업무 이력 검색	에서 모든 기본 및 보조 작업 이력 데이터를 검색합니다 SuccessFactors.
작업 프로파일 검색	SuccessFactors 작업 프로파일 스테이징 테이블에서 SuccessFactors 작업 프로파일 데이터를 검색하여 저장합니다.
위치 검색	SuccessFactors 위치 스테이징 테이블에서 SuccessFactors 위치 데이터를 검색하여 저장합니다.
할 일 검색	SuccessFactors 인바운드 할 일 스테이징 테이블에서 SuccessFactors 할 일 데이터를 검색하여 저장합니다.
작업자 프로파일 검색	SuccessFactors 작업자 프로파일 스테이징 테이블에서 SuccessFactors 작업자 프로파일 데이터를 검색하여 저장합니다.
SuccessFactors 서비스 실행	선택한 엔터티에 대해 전체 데이터를 검색하거나 마지막으로 성공한 런타임의 업데이트만 검색합니다.
SuccessFactors 웹후크 처리	SAP SuccessFactors 웹후크 이벤트를 처리합니다. 웹후크 설정에 대한 자세한 정보는 문서를 참조하십시오 SuccessFactors 스포크에 대한 웹후크 설정.
회사 영역 코드로 작업자 프로파일 검색	회사 지역 코드를 기반으로 SAP SuccessFactors에서 작업자 프로필의 데이터를 검색하고 "SuccessFactors 작업자 프로필 준비 테이블"에 저장합니다. 주: 하위 플로우가 작업자에게 고용이 할당된 후에만 할당되는 회사 지역 코드를 기반으로 데이터를 가져오므로 고용 또는 작업 정보가 없는 작업자 프로필은 검색되지 않습니다.

스포크 작업

SuccessFactors 스포크 에서는 이벤트가 발생할 때 작업 자동화를 SuccessFactors 보여주기 위해 초안 상태의 샘플 작업을 제공합니다.ServiceNow 샘플 작업을 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 작업은 다음과 같습니다.

주:

권한이 없는 사용자가 중요한 데이터에 액세스하지 못하도록 하기 위해 SuccessFactors 스포크의 중요한 작업에 대해 hasRole 기능이 구현되었습니다. 따라서 시스템 관리자 역할이 없는 사용자는 SuccessFactors 스포크 관리자 역할이 없는 경우 작업을 성공적으로 실행할 수 없습니다. 이 규칙은 각각 스포크의 SuccessFactors 스포크 v3.1.5 및 v4.0.3에서 적용할 수 있습니다. 자세한 내용은 NOW Support의 SuccessFactors 스포크 hasRole 수정 세부 정보 지식베이스 문서를 참조하십시오.
권한이 없는 사용자가 SuccessFactors 스포크 테이블에 대한 보고서를 생성하지 못하도록 report_view ACL이 스포크 관리자 역할과 통합됩니다. 따라서 보고서를 생성하려면 SuccessFactors 스포크의 관리자 역할이 있어야 합니다.


범주	동작	설명
직원 관리	직원 주소 정보	지정된 직원의 주소 정보를 검색합니다.
	직원 연간 보상	지정된 직원의 연간 보상 상세 정보를 검색합니다.
	직원 보상 상세 정보	지정된 직원의 보상 상세 정보를 검색합니다.
	직원 문서	지정된 직원의 볼 수 있는 모든 문서를 조회합니다.
	직원 지급 방식 세부 정보	지정된 직원의 결제 방법에 대한 상세 정보를 검색합니다.
	직원 휴가	지정된 직원이 사용한 휴가를 조회합니다.
	남은 직원 휴가	지정된 직원의 휴가 잔여 상세 정보를 조회합니다.
	내 시간 카드 상세 정보	지정된 직원의 타임시트 상세 정보를 조회합니다.
	사용자 역할 변경	지정된 권한 그룹에 사용자를 추가합니다.
	직원 모든 지불 방법 상세 정보	지정된 직원의 모든 지불 방법에 대한 상세 정보를 검색합니다.
	직원 반복 보상	지정된 직원 보상의 반복 구성요소를 관리합니다.
	직원 혜택 등록 가져오기	특정 기간 동안 지정된 직원의 혜택 등록에 대한 상세 정보를 조회합니다.
	직원 등록 취소	지정된 직원의 해고 프로세스를 트리거합니다.
	조직 변경	지정된 직원의 조직 관련 정보를 변경합니다.
	보고서 불출석	지정된 직원에 대한 노쇼를 보고합니다.
	보고 구조	지정된 직원의 보고 구조를 조회합니다.
	휴가 요청	지정된 직원에게 휴가 요청을 적용합니다.
	직원 주소 업데이트	지정된 직원의 주소를 업데이트합니다.
	직원 DOB 업데이트	지정된 직원의 생년월일을 업데이트합니다.
	직원 이메일 업데이트	지정된 직원의 이메일 상세 정보를 업데이트합니다.
	직원 전화 업데이트	지정된 직원의 전화 상세 정보를 업데이트합니다.
	직원 개인 정보 업데이트	지정된 직원의 개인정보를 업데이트합니다.
	직원 개인 정보 업데이트 - 전역	지정된 직원의 전체 정보를 업데이트합니다.
	직원 시작 날짜 업데이트	지정된 직원의 고용 시작 날짜를 업데이트합니다.
HR 기초 데이터	SuccessFactors에 로그인	세션 ID에 SuccessFactors 로그인하여 검색합니다.
	현재 고용 정보 검색	에서 SuccessFactors현재 고용 정보를 조회합니다.
	부서 조회	에서 SuccessFactors부서 데이터를 조회합니다.
	주소 스트림 조회	SuccessFactors에서 주소 정보를 검색합니다.
	이메일 스트림 조회	이메일 정보를 검색합니다.
	개인 전기 스트림 조회	개인 전기 정보를 검색합니다.
	개인 상세 정보 스트림 조회	개인 상세 정보를 검색합니다.
	고용 정보 스트림 조회	SuccessFactors에서 고용 정보를 검색합니다.
	전화 스트림 조회	SuccessFactors에서 전화 정보를 검색합니다.
	직원 전역 할당 스트림 조회	SAP SuccessFactors에서 모든 전역 할당 상세 정보를 검색합니다.
	보조 할당 스트림 조회	SAP SuccessFactors에서 모든 보조 할당을 검색합니다.
	보조 할당을 포함한 전체 업무 이력 검색	에서 보조 할당을 포함한 전체 작업 이력 데이터를 검색합니다 SuccessFactors.
	유효 작업자 ID 검색	에서 유효한 작업자 프로필 ID SuccessFactors를 검색합니다.
	개인 ID로 프로파일 검색	에서 개인 ID로 작업자 프로파일 데이터를 검색합니다 SuccessFactors.
	유효 작업자 프로파일 검색	에서 유효 작업자 프로파일 데이터를 검색합니다 SuccessFactors.
	보조 할당을 포함한 작업 이력 검색(사용하지 않음)	에서 보조 할당을 포함한 작업 이력 데이터를 검색합니다 SuccessFactors.
	작업 프로파일 검색	에서 작업 프로파일 데이터를 검색합니다 SuccessFactors.
	위치 검색	에서 SuccessFactors위치 데이터를 검색합니다.
	작업자 프로파일 검색	에서 작업자 프로파일 데이터를 검색합니다 SuccessFactors.
	공휴일 달력 가져오기	국가의 공휴일 달력을 조회합니다.
메타데이터 조회 주: 작성 가능, 삭제 가능, 업데이트 가능 및 메타데이터 나열 작업을 실행하려면 전역 범위에서 이름과 같은 com.glide.attachment.max_get_size 시스템 속성을 생성하고 값을`20000000`으로 설정합니다.	동적 출력 필드 가져오기	지정된 엔터티에 대한 응답으로 필드 매핑을 위한 동적 출력 구조를 작성합니다.
	엔터티 가져오기 - 작성 가능	작성 작업이 지원되는 엔터티를 조회합니다.
	엔터티 가져오기 - 삭제 가능	삭제 작업이 지원되는 엔터티를 조회합니다.
	엔터티 가져오기 - 업데이트 가능	업데이트 작업이 지원되는 엔터티를 검색합니다.
	엔터티 목록 가져오기	모든 엔터티 목록을 검색합니다.
	필드 가져오기 - 작성 가능	엔터티에서 작성 가능한 모든 비탐색 속성을 검색합니다.
	필드 가져오기 - 업데이트 가능	엔터티에서 업데이트 가능한 모든 비 탐색 필드를 검색합니다.
	키 필드 가져오기	지정된 엔터티의 모든 키 필드를 조회합니다.
	필수 필드 가져오기 - 작성 가능	지정된 엔터티에서 필요한 모든 삽입 가능 필드를 조회합니다.
	업데이트 가능한 할 일 필드 가져오기	아웃바운드 할 일 준비 테이블에서 업데이트 가능한 필드 목록을 검색합니다.
	사용 가능한 직책 가져오기	지정된 회사 및 위치 코드에 사용 가능한 모든 직책을 조회합니다.
	비즈니스 단위 가져오기	에서 SuccessFactors사용 가능한 모든 비즈니스 단위를 검색합니다.
	회사 가져오기	에서 사용 가능한 모든 활성 회사를 검색합니다 SuccessFactors.
	국가 가져오기	에서 사용 가능한 모든 국가를 검색합니다 SuccessFactors.
	국가 코드 가져오기	국가의 국가 코드를 조회합니다.
	동적 권한 그룹 가져오기	사용 가능한 모든 동적 권한 그룹을 조회합니다.
	이벤트 ID로 이벤트 이유 가져오기	지정된 이벤트 ID에 대한 모든 이벤트 이유를 조회합니다.
	엔터티별 전역 정보 가져오기	전역 정보를 가져오기 위해 지정된 엔터티의 메타데이터를 검색합니다.
	글로벌 개인 정보 지원 국가 가져오기	개인 전역 정보의 작성 및 수정을 지원하는 국가의 상세 정보를 조회합니다.
	회사 코드로 위치 가져오기	지정된 회사 코드의 모든 SuccessFactors 활성 위치를 검색합니다.
	그룹 ID로 사람 풀 가져오기	지정된 그룹에 대해 사용자 이름 범주만 있는 모든 사람 풀을 검색합니다.
	선택 목록 옵션 가져오기	지정된 선택 목록 ID에 대해 사용 가능한 모든 선택 목록 옵션을 조회합니다.
	국가별 선택 목록 옵션 가져오기	지정된 국가의 선택 목록 옵션을 조회합니다.
	직원에 대해 정의된 되풀이 급여 구성요소 가져오기	지정된 직원에 대한 반복 급여 구성요소 및 관련 정보를 검색합니다.
	필수 필드 가져오기 - 작성 가능	지정된 엔터티에서 필요한 모든 삽입 가능 필드를 조회합니다.
	사용자 ID로 시간 유형 가져오기	SAP SuccessFactors에서 지정된 직원의 사용 가능한 모든 시간 유형을 검색합니다.
	업데이트 가능한 할 일 필드 가져오기	SuccessFactors 아웃바운드 할 일 스테이징 테이블에서 업데이트 가능한 필드 목록을 검색합니다.
	회사 영역 코드 조회	SAP SuccessFactors에서 사용 가능한 모든 회사 영역 코드를 검색합니다.
레코드 관리	기록 작성	에 SuccessFactors기록을 작성합니다. 주: 기록 생성 작업은 탐색 불가능한 필드를 생성 가능한 필드 목록에만 표시합니다.
	기록 제거	에서 지정된 기록을 삭제합니다 SuccessFactors.
	URL로 엔터티 실행	탐색 URL을 입력으로 받아 해당 탐색 URL에 대한 응답을 제공합니다.
	기록 가져오기	선택한 엔터티와 지정된 키 필드에 대한 기록을 조회합니다.
	기록 업데이트	지정된 기록의 상세 정보를 업데이트합니다.
할 일	할 일 생성	에서 할 일 기록 SuccessFactors을 생성합니다.
	ID로 할 일 가져오기	에서 할 일에 SuccessFactors대한 상세 정보를 가져옵니다.
	할 일 검색	에서 할 일 데이터를 SuccessFactors검색합니다(범주 ID가 57인 경우를 제외).
	할 일 업데이트	지정된 할 일 기록의 상세 정보를 업데이트합니다.
사용자 관리	사용자 활동 조회	사용자의 마지막 활동 시간을 조회합니다 SAP SuccessFactors .
	사용자 활동 SFTP 조회	SSH 파일 전송 프로토콜(SFTP) 위치에 게시된 보고서를 가져와 사용자의 마지막 활동 시간을 SAP SuccessFactors 검색합니다.
	사용자 조회	사용자 목록을 SAP SuccessFactors 검색합니다.
	사용자 ID로 사용자 조회	SuccessFactors 사용자의 작업자 상세 정보를 검색합니다.
	사용자 개인 상세 정보 조회	지정된 직원의 사용자 개인 정보를 검색합니다.
	사용자 일시 중단	사용자 계정을 일시 중단합니다.
유틸리티 범주	호출 A SuccessFactors 하위 플로우	지정된 SuccessFactors 스포크 하위 플로우를 동기적으로 실행합니다.
	SuccessFactors 서비스 하위 플로우 실행 호출	SuccessFactors 서비스 실행 하위 플로우를 비동기식으로 실행합니다.
	플로우 상태 확인	플로우의 컨텍스트가 실행 중인지 확인합니다.
	마지막 실행 날짜 가져오기	플로우의 마지막 실행 날짜 및 시간을 조회합니다.
	아웃바운드 할 일 스테이징 테이블에서 기록 업데이트	SuccessFactors 아웃바운드 할 일 스테이징 테이블에서 지정된 할 일 기록의 상세 정보를 업데이트합니다. 주: 관리자 사용자만 이 작업을 실행할 수 있습니다.
목표 관리	사용자 ID로 목표 조회	지정된 사용자 ID에 대한 SuccessFactors에서 목표 정보를 검색합니다. 주: 관리자 사용자만 이 작업을 실행할 수 있습니다.
급여 관리	직원 급여 조회	지정된 직원의 급여 상세 정보를 조회합니다.
기술 관리	기술 프로파일 생성 또는 업데이트	특정 직원에 대한 기술 프로파일 및 프로파일 기술 매핑을 생성하거나 업데이트합니다.
	직원 기술 스트림 조회	필수 직원의 기술 정보를 검색합니다.
	기술 스트림 조회	기술 정보를 검색합니다.
작업 관리	ID로 첨부 파일 조회	첨부 파일 컨텐츠를 검색하여 지정된 첨부 파일 ID의 SuccessFactors 첨부 파일 데이터 소스에 저장합니다. 첨부 파일에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 시스템 임포트 세트 > 관리 > 데이터 소스 을 클릭하고 SuccessFactors 첨부 파일 기록을 엽니다. 필요한 파일이 이 데이터 소스 기록에 첨부되어 있습니다. 주: 관리자 사용자만 이 작업을 실행할 수 있습니다.
	ID로 후보 조회	지정된 후보 ID에 대한 SuccessFactors에서 후보 정보를 검색합니다. 주: 관리자 사용자만 이 작업을 실행할 수 있습니다.
	입사 지원서 스트림 조회	SuccessFactors에서 입사 지원서 정보를 검색합니다. 주: 관리자 사용자만 이 작업을 실행할 수 있습니다.
	잡 코드 스트림 조회	SuccessFactors에서 직무 수준, 고용 유형 및 직무 유형 정보를 검색합니다. 주: 관리자 사용자만 이 작업을 실행할 수 있습니다.
	ID로 채용 요청 조회	지정된 요청 ID에 대한 채용 상세 정보를 검색합니다. 주: 직무 수준 ID와 고용 유형 ID의 API 속성이 customString3 및 customString4를 제외한 다른 사용자 지정 속성으로 구성된 경우 ID로 채용 조회 작업의 사본을 만들고 예상 API 속성 경로로 후처리 스크립트를 수정합니다. 관리자 사용자만 이 작업을 실행할 수 있습니다.
	채용 공고 게시 스트림 조회	SuccessFactors에서 채용 공고 정보를 검색합니다. 주: 관리자 사용자만 이 작업을 실행할 수 있습니다.
	직원 잡 스트림 조회	SuccessFactors에서 모든 직원 직무 정보를 검색합니다.
	작업 프로필 스트림 조회	SuccessFactors에서 작업 프로파일 정보를 검색합니다.

주:

스포크 작업에 날짜 또는 시간이 입력으로 필요한 경우 GMT 시간대로만 값을 제공해야 합니다.

사용 가능한 AI 에이전트

사용 가능한 AI 에이전트를 통합 허브 설치 Now Assist 하고 사용합니다. 자세한 내용은 통합 허브에 대한 Now Assist 문서를 참조하십시오.

이 스포크는 인간과 유사한 인텔리전스를 모방하여 인스턴스에서 작업을 ServiceNow 수행하는 독립 실행형 AI 에이전트를 제공합니다.

ServiceNow 에이전트 시스템에서는 목표를 실행하기 위한 하나 이상의 독립 실행형 AI 에이전트와 함께 대규모 언어 모델(LLM) 지침 세트로 구성된 에이전트 워크플로우를 생성할 수 있습니다. 요구 사항에 따라 에이전트 워크플로우를 생성하고 필요한 트리거를 제공하기 위해 AI 에이전트를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 .
사용 가능한 다른 AI 에이전트를 검색하고 에이전트 워크플로우에 추가할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Find AI agents 문서를 참조하십시오.
필요한 스포크 AI 에이전트의 클론을 생성하고 요구 사항에 따라 사용자 지정할 수 있습니다. 클론 생성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 .
AI 에이전트에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 .


AI 에이전트	설명
SuccessFactors 급여 관리 AI 에이전트	급여 관련 정보를 검색하고 관리합니다.
SuccessFactors 사용자 관리 AI 에이전트	사용자의 상세 개인정보를 검색합니다.
SuccessFactors 할 일 AI 에이전트	할 일을 동기화, 검색, 관리 및 생성합니다.
SuccessFactors HR 기초 데이터 AI 에이전트	공휴일 달력을 조회합니다.
SuccessFactors 작업 관리 AI 에이전트	ID를 기준으로 후보 정보를 검색합니다.
SuccessFactors 직원 관리 AI 에이전트	복리후생 정보, 휴가 상세 정보 등 직원 관련 정보를 검색하고 관리합니다.

애플리케이션과 함께 Now Assist 설치된 AI 에이전트 중에 에이전틱 워크플로우에 사용되지 않을 수 있습니다. 사용할 수 있는 모든 에이전트를 보는 방법을 알아보려면 AI 에이전트 찾기를 참조하세요.

주:

AI 에이전트를 실행하는 사용자에게 AI 에이전트와 연결된 테이블의 데이터에 액세스하거나 데이터에 대한 작업을 수행하는 데 필요한 역할과 권한이 있는지 확인합니다.

사용 가능한 샘플 에이전틱 워크플로우

사용 가능한 샘플 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트를 설치 Now Assist통합 허브 하고 사용합니다. 자세한 내용은 통합 허브에 대한 Now Assist 문서를 참조하십시오.

ServiceNow 에이전트 시스템에서는 목표를 실행하기 위한 하나 이상의 독립 실행형 AI 에이전트와 함께 대규모 언어 모델(LLM) 지침 세트로 구성된 에이전트 워크플로우를 생성할 수 있습니다. AI 에이전트가 복잡한 문제를 해결하기 위해 조율할 수 있도록 사용 가능한 샘플 에이전틱 워크플로우를 사용하십시오.AI 에이전트 스튜디오 요구 사항에 따라 사용 가능한 샘플 에이전틱 워크플로우를 수정하려면 다음 문서를 참조하십시오 .


샘플 에이전틱 워크플로우	설명	사용된 AI 에이전트	항상 켜져 있습니까?
사용자 상세 정보 및 휴가 잔여 및 휴가 상세 정보 가져오기	지정된 날짜에 대한 휴가 잔여 및 휴가 상세 정보와 함께 작업자의 프로파일 정보를 검색합니다. 다운스트림 프로세스가 SuccessFactors의 정확한 HR 및 시간 관리 데이터에 액세스할 수 있도록 설계되었습니다.	SuccessFactors 직원 관리 AI 에이전트 SuccessFactors 사용자 관리 AI 에이전트	아니요 주: 워크플로우를 활성화하려면 다음 문서를 참조하십시오 .
직원 급여 및 혜택 등록 가져오기	SuccessFactors에서 직원의 급여 정보 및 혜택 등록 상세 정보를 검색합니다. 급여 확인, 보상 계획 및 복리후생 관련 결정 지원이 필요한 사용 사례를 위한 것입니다.	SuccessFactors 급여 관리 AI 에이전트 SuccessFactors 직원 관리 AI 에이전트	아니요 주: 워크플로우를 활성화하려면 다음 문서를 참조하십시오 .

스포크 모듈

SuccessFactors 스포크 에서는 이벤트가 발생할 때 작업을 자동화하는 방법을 SuccessFactors 시연할 수 있도록 초안 상태의 샘플 모듈을 제공합니다.ServiceNow 모듈을 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 모듈은 다음과 같습니다.


모듈	설명
부서 준비 테이블	에서 검색한 SuccessFactors부서 데이터를 표시합니다.
위치 준비 테이블	에서 검색된 SuccessFactors위치 데이터를 표시합니다.
작업 프로파일 스테이징 테이블	에서 검색된 SuccessFactors작업 프로파일 데이터를 표시합니다.
작업자 프로필 스테이징 테이블	에서 검색한 SuccessFactors작업자 프로파일 데이터를 표시합니다.
인바운드 할 일 스테이징 테이블	에서 검색된 SuccessFactors할 일 기록을 표시합니다.
아웃바운드 할 일 스테이징 테이블	에서 생성된 ServiceNow할 일 기록을 표시합니다. 에서 할 일 기록이 생성되거나 업데이트 ServiceNow되면 할 일 생성 또는 할 일 업데이트 플로우가 트리거되고 에서 동일한 기록이 생성되거나 업데이트 SuccessFactors됩니다. 연결된 모든 기록 상세 정보는 이 준비 테이블에서 SuccessFactors 검색되어 저장됩니다. 플로우가 에서 SuccessFactors기록을 만들거나 업데이트하지 못하면 에서 연결된 기록 또는 업데이트 ServiceNow 도 삭제됩니다.
직원 직무 정보 및 이력	모든 사용자의 작업 정보와 작업 이력을 표시합니다.
내 휴가 잔여 뷰	로그인한 사용자의 휴가 잔여를 표시합니다.
내 휴가 상세 정보 보기	로그인한 사용자의 휴가 요청에 대한 상세 정보를 표시합니다.
웹후크 레지스트리	웹후크 레지스트리 목록을 표시합니다. 관리자는 여기에서 웹후크 레지스트리를 생성해야 합니다. 자세한 내용은 SuccessFactors 스포크에 대한 웹후크 설정 문서를 참조하십시오.
지난 1개월 동안의 내 시간 카드 상세 정보 보기	로그인한 사용자의 지난 1개월 동안의 시간 카드 상세 정보를 표시합니다.
내 작업자 프로파일 뷰	로그인한 사용자의 작업자 프로파일 상세 정보를 표시합니다.
내 휴일 달력 뷰	로그인한 사용자에게 적용할 수 있는 공휴일 달력을 표시합니다.
내 보고 구조 뷰	로그인한 사용자의 보고 구조 상세 정보를 표시합니다.
내 직접 입금 정보 뷰	로그인한 사용자의 직접 입금 상세 정보를 표시합니다.
내 총 보상 뷰	로그인한 사용자의 총 보상 수를 표시합니다.

데이터를 검색하려면 SuccessFactors 통합 플로우 실행을 실행합니다. 스테이징 테이블의 데이터는 7일 동안 사용할 수 있습니다. 이 기간 동안 변환 맵을 사용하여 요구 사항에 따라 이 데이터를 필요한 대상 ServiceNow 테이블에 저장해야 합니다.

스포크 변환 맵

에서는 SuccessFactors 스포크 비활성 상태의 샘플 변환 맵과 관련된 샘플 대상 테이블을 제공하여 변환 맵을 사용하여 테이블에 ServiceNow 데이터를 저장 SuccessFactors 하는 방법을 보여줍니다. 이러한 샘플 변환 맵과 대상 테이블을 참조로 사용하여 요구 사항에 따라 변환 맵을 만들 수 있습니다.

자세한 내용은 변환 맵을 참조하세요.

스포크 사용자 역할

다음 사용자 역할은 스포크와 함께 사용할 수 있습니다.

SuccessFactors 관리자(sn_successfactors. SuccessFactors 관리자): 이 역할이 있는 경우 모든 스포크 모듈과 테이블에 액세스할 수 있습니다.
SuccessFactors 개인 데이터(sn_successfactors. SuccessFactors 비공개 데이터): 이 역할이 있는 경우 다음 스포크 모듈의 데이터에 액세스할 수 있습니다.
- 내 직접 입금 정보 뷰
- 내 총 보상 뷰
SuccessFactors 공개 데이터(sn_successfactors. SuccessFactors 공개 데이터): 이 역할이 있는 경우 다음 스포크 모듈의 데이터에 액세스할 수 있습니다.
- 내 휴가 잔여 뷰
- 내 휴가 상세 정보 보기
- 지난 1개월 동안의 내 시간 카드 상세 정보 보기
- 내 작업자 프로파일 뷰
- 내 휴일 달력 뷰
- 내 보고 구조 뷰

연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항

통합 허브 는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보를 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 Connections and Credentials 문서를 참조하십시오.

두 개의 연결 및 자격 증명 별칭을 과 함께 SuccessFactors 스포크사용할 수 있습니다. 하나는 SOAP API용이고 다른 하나는 OData API용입니다.

스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 v4.x.x 설정 SuccessFactors 스포크.