RPA 허브의 자격 증명 관리

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 5분
  • 봇 프로세스에서 정의한 자동화를 수행하기 위해 로봇이 사용하는 자격 증명을 간소화합니다. 각 봇 프로세스에 대해 동일한 자격 증명 집합을 생성하는 대신 로봇 자격 증명, 애플리케이션 자격 증명 및 외부 자격 증명을 포함하는 자격 증명 그룹을 생성할 수 있습니다. 그런 다음 자격 증명 그룹을 여러 봇 프로세스에 연결할 수 있습니다.

    자격 증명 관리 개요

    RPA 릴리스 관리자, RPA 관리자 또는 RPA 개발자인 경우 자격 증명 그룹을 생성하고 무인 봇 프로세스에 연결할 수 있습니다. 외부 자격 증명 저장소를 설정하여 외부 소스에서 로봇 자격 증명, 애플리케이션 자격 증명 또는 시간 기반 일회성 암호(TOTP) 시드를 검색할 수도 있습니다. 시드는 TOTP를 생성하는 데 사용되는 인증자의 비밀 키입니다. 외부 자격 증명 저장소는 사용자 이름, 암호 및 다양한 애플리케이션, 서비스 또는 시스템에 대한 기타 액세스 자격 증명과 같은 중요한 정보를 저장하고 관리하는 데 자주 사용되는 보안 스토리지 시스템입니다.

    자격 증명 관리의 이점

    자격 증명 관리를 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 자격 증명을 한 번 정의하고 여러 봇 프로세스에서 재사용하여 자원의 전반적인 생산성을 향상시킵니다.
    • 서로 다른 봇 프로세스에 대해 동일한 자격 증명 그룹을 구성할 때 발생하는 오류 수를 줄입니다.
    • 중앙 집중식 자격 증명 관리를 통해 자격 증명에 액세스하는 방법을 개선합니다.
    • 외부 자격 증명 저장소를 구성하여 외부 저장소 시스템에서 자격 증명을 안전하게 검색합니다.

    로봇 자격 증명

    로봇 자격 증명을 생성하면 로봇이 머신에 Windows 로그인하고 자동화를 수행할 수 있도록 할 수 있습니다. 자세한 내용은 RPA 허브 에서 로봇 자격 증명생성 문서를 참조하십시오.

    다음 테이블에서는 다양한 역할을 가진 사용자가 할 수 있는 작업 또는 할 수 없는 작업을 알아봅니다.

    표 1. 로봇 자격 증명에 대한 접근 제어 목록
    역할 할 수 있음 할 수 없음
    RPA 릴리스 관리자 및 RPA 관리자 로봇 자격 증명을 생성, 보기, 업데이트 또는 삭제합니다. -
    RPA 개발자
    • 로봇 자격 증명을 생성합니다.
    • 로봇이 생성한 자격 증명 또는 할당된 봇 프로세스에 매핑된 로봇 자격 증명을 봅니다.
    • 로봇이 생성한 자격 증명을 업데이트하거나 삭제합니다.
    할당되지 않은 봇 프로세스의 로봇 자격 증명 또는 로봇이 생성하지 않은 자격 증명을 보거나 업데이트하거나 삭제할 수 없습니다.
    RPA 로봇 사용자 모든 로봇 자격 증명을 봅니다. 로봇 자격 증명을 생성, 업데이트 및 삭제할 수 없습니다.
    RPA 지원 사용자 할당된 봇 프로세스에 매핑된 로봇 자격 증명을 봅니다. 로봇 자격 증명을 생성, 업데이트 또는 삭제할 수 없습니다.

    애플리케이션 자격 증명

    애플리케이션 자격 증명을 생성하여 자동화 실행 시 로봇이 특정 애플리케이션에 로그인하는 데 사용할 수 있는 사용자 이름과 암호를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 RPA 허브에서 애플리케이션 자격 증명 생성 문서를 참조하십시오.

    다음 테이블에서는 다양한 역할을 가진 사용자가 할 수 있는 작업 또는 할 수 없는 작업을 알아봅니다.

    표 2. 애플리케이션 자격 증명에 대한 접근 제어 목록
    역할 할 수 있음 할 수 없음
    RPA 릴리스 관리자 및 RPA 관리자 애플리케이션 자격 증명을 생성, 보기, 업데이트 또는 삭제합니다. -
    RPA 개발자
    • 애플리케이션 자격 증명을 생성하거나 확인합니다.
    • 사용자가 생성한 애플리케이션 자격 증명을 업데이트하거나 삭제합니다.
    자신이 생성하지 않은 애플리케이션 자격 증명은 볼 수 없습니다.
    RPA 비즈니스 사용자
    • 애플리케이션 자격 증명을 생성합니다.
    • 사용자가 생성한 애플리케이션 자격 증명 또는 할당된 봇 프로세스에 매핑된 애플리케이션 자격 증명을 봅니다.
    • 사용자가 생성한 애플리케이션 자격 증명을 업데이트하거나 삭제합니다.
    외부 자격 증명을 추가할 수 없습니다.
    RPA 로봇 사용자 모든 애플리케이션 자격 증명을 보거나 편집합니다. 애플리케이션 자격 증명을 만들거나 삭제할 수 없습니다.
    RPA 지원 사용자 할당된 봇 프로세스에 매핑된 애플리케이션 자격 증명을 봅니다. 로봇 자격 증명을 생성, 업데이트 또는 삭제할 수 없습니다.

    TOTP 인증

    TOTP(시간 기반 일회성 암호) 시드를 설정하면 무인 로봇이 MFA(Multi-factor Authentication) 지원 애플리케이션에 대해 원활하게 인증할 수 있습니다. MFA 지원 애플리케이션은 사용자와 해당 계정에 대한 추가 보안을 제공합니다.

    TOTP 인증자 기록은 편집할 수 없습니다. 기존 TOTP 인증자 기록을 변경해야 하는 경우 기존 기록을 폐기한 다음 TOTP 인증자 기록을 생성해야 합니다. 자세한 내용은 RPA 허브의 TOTP 인증RPA 허브 에서 TOTP 인증자 생성 문서를 참조하십시오.

    다음 테이블에서는 다양한 역할을 가진 사용자가 할 수 있는 작업 또는 할 수 없는 작업을 알아봅니다.

    표 3. TOTP 인증을 위한 접근 제어 목록
    역할 할 수 있음 할 수 없음
    RPA 릴리스 관리자 및 RPA 관리자 TOTP 인증자를 생성, 보기 또는 삭제합니다. TOTP 인증자를 업데이트할 수 없습니다.
    RPA 개발자
    • TOTP 인증자를 생성합니다.
    • 사용자가 생성한 TOTP 인증자 또는 할당된 봇 프로세스에 매핑된 TOTP 인증자를 봅니다.
    TOTP 인증자를 업데이트하거나 삭제할 수 없습니다.
    RPA 로봇 사용자 모든 TOTP 인증자를 봅니다. TOTP 인증자를 생성, 업데이트 또는 삭제할 수 없습니다.

    자격 증명 그룹

    자격 증명 그룹을 구성하여 애플리케이션 자격 증명과 로봇 자격 증명을 하나 이상의 봇 프로세스에 매핑할 수 있습니다. 자세한 내용은 RPA 허브에서 자격 증명 그룹 생성 문서를 참조하십시오.

    다음 테이블에서는 다양한 역할을 가진 사용자가 할 수 있는 작업 또는 할 수 없는 작업을 알아봅니다.

    표 4. 자격 증명 그룹에 대한 접근 제어 목록
    역할 할 수 있음 할 수 없음
    RPA 릴리스 관리자 및 RPA 관리자 자격 증명 그룹을 생성, 보기, 업데이트 또는 삭제합니다. -
    RPA 개발자
    • 자격 증명 그룹을 생성합니다.
    • 사용자가 생성한 자격 증명 그룹 또는 할당된 봇 프로세스에 매핑된 자격 증명 그룹을 봅니다.
    • 자신이 생성한 자격 증명 그룹을 업데이트하거나 삭제합니다.
    할당되지 않은 봇 프로세스의 자격 증명 그룹 또는 자신이 생성하지 않은 자격 증명 그룹을 보거나 업데이트하거나 삭제할 수 없습니다.
    RPA 로봇 사용자 모든 자격 증명 그룹을 봅니다. 자격 증명 그룹을 생성, 업데이트 또는 삭제할 수 없습니다.
    RPA 지원 사용자 할당된 봇 프로세스에 매핑된 자격 증명 그룹을 봅니다. 자격 증명 그룹을 생성, 업데이트 또는 삭제할 수 없습니다.

    외부 자격 증명 저장소

    외부 자격 증명 저장소를 구성하면 자격 증명 레코드 대신 외부 소스에서 로봇 자격 증명, 애플리케이션 자격 증명 또는 시간 기반 일회성 암호(TOTP) 시드를 검색할 수 있습니다 ServiceNow . 자세한 내용은 RPA 허브의 외부 자격 증명 저장소RPA 허브에서 외부 자격 증명 저장소 기록 생성 문서를 참조하십시오.

    다음 테이블에서는 다양한 역할을 가진 사용자가 할 수 있는 작업 또는 할 수 없는 작업을 알아봅니다.

    표 5. 외부 자격 증명 저장소에 대한 접근 제어 목록
    역할 할 수 있음 할 수 없음
    RPA 릴리스 관리자 및 RPA 관리자 외부 자격 증명을 생성, 보기 또는 업데이트합니다. 외부 자격 증명을 삭제할 수 없습니다.
    RPA 개발자 외부 자격 증명을 봅니다. 외부 자격 증명을 생성, 업데이트 또는 삭제할 수 없습니다.
    RPA 지원 사용자 외부 자격 증명을 봅니다. 외부 자격 증명을 생성, 업데이트 또는 삭제할 수 없습니다.
    RPA 비즈니스 사용자 외부 자격 증명을 봅니다. 외부 자격 증명을 생성, 업데이트 또는 삭제할 수 없습니다.