Amazon Alexa 스포크 설정

릴리스 버전: Australia

업데이트 날짜 2026년 03월 12일

소요 시간: 3분

요청을 인증 ServiceNow 하기 위해 사용자 지정 OAuth 애플리케이션을 아마존 알렉사 생성하여 인스턴스와 아마존 알렉사 계정을 통합 ServiceNow 합니다.

시작하기 전에

개발자 콘솔을 통해 보안 프로필을 생성하고 등록하여 인스턴스에서 ServiceNow Login with Amazon을 사용합니다.

필요한 역할: admin.

보안 프로필을 구성하고 웹 설정에서 다음 값을 지정합니다.


필드	값
허용된 원본	ServiceNow 인스턴스 URL
허용된 반환 URL	ServiceNow`https://<instance-Name>.com/oauth_redirect.do` 형식의 인스턴스 리디렉션 URL

보안 정책 구성에 대한 자세한 내용은 Amazon 개발자 설명서의 보안 프로필에 웹 사이트 추가를 참조하십시오.

Amazon Alexa 스포크에서 요청을 인증 ServiceNow 하도록 Amazon Alexa 연결을 추가하고 구성합니다.

필요한 역할: 관리자

연결 양식의 필드에 내용을 입력합니다.


필드	설명
연결 정보
연결 이름	기록을 고유하게 식별하는 이름입니다. 기본적으로 이름은 `AmazonAlexa`입니다.
연결 URL	연결할 기본 URL입니다.아마존 알렉사 입력: `https://api.amazonalexa.com`
API 버전	Amazon Alexa의 필수 API 버전입니다. `v1`을 입력합니다.
자격 증명 정보
OAuth 엔터티 이름	OAuth 엔터티 기록을 식별하는 이름입니다. 예: `Amazon Alexa OAuth`
OAuth 클라이언트 ID	보안 프로파일을 구성하는 동안 생성된 클라이언트 ID입니다.
OAuth 클라이언트 비밀	보안 프로필을 구성하는 동안 생성된 클라이언트 비밀입니다.
OAuth 리디렉션 URL	`https://<instance>.service-now.com/oauth_redirect.do` 형식의 OAuth 콜백 엔드포인트입니다. `<instance>`를 인스턴스 이름으로 바꿉니다ServiceNow.

웹후크 레지스트리를 생성하여 계정에서 아마존 알렉사 인스턴스 ServiceNow 로의 인바운드 요청을 인증합니다.

필요한 역할: admin.

필터 탐색기에서 token_verification.list를 입력합니다.
토큰 검증 [token_verification] 테이블의 기록이 표시됩니다.
새로 만들기를 클릭합니다.

양식에서 다음 값을 입력합니다.

양식에서 다음 값을 입력합니다.

표 2. Alexa 웹후크 레지스트리 양식
필드	설명
이름	웹후크 레지스트리 기록을 식별하는 이름입니다. 예: `Alexa 토큰`
설명	웹후크 레지스트리 기록에 대한 간략한 설명입니다.
토큰	생성한 토큰입니다. 예: `Alexa 토큰`
경로	스크립팅된 REST 엔드포인트입니다. 기본 엔드포인트를 사용할 수 있습니다. 요구 사항에 따라 기본값을 변경할 수 있습니다.