목록의 XML 기록

릴리스 버전: Australia

업데이트 날짜 2026년 03월 12일

소요 시간: 2분

목록이나 양식에서 기록을 XML로 직접 익스포트할 수 있습니다.

이 익스포트 프로세스는 다음과 같이 시스템에서 생성된 필드 값을 포함하여 모든 기록 필드 값을 보존합니다.

XML 임포트 프로세스는 대상 테이블에 기록을 직접 삽입합니다. 시스템을 임포트하는 동안 다음 작업을 수행합니다.

이 프로세스는 한 시스템에서 다른 시스템으로 기록을 직접 복사하는 데 유용하지만 테이블 간의 관계를 알아야 할 필요가 없어지는 않습니다. 데이터를 확인 또는 변환하거나 참조 필드의 시스템 ID 값을 조정해야 하는 경우 XML 임포트 세트를 대신 사용합니다.

표시 값의 자동 매칭

XML 기록을 임포트하는 동안 시스템은 일부 참조 필드 표시 값을 로컬 sys_id 값과 일치시키려고 시도합니다.

시스템이 로컬 인스턴스에서 일치하는 표시 값을 가진 기존 기록을 찾으면 임포트는 임포트한 기록의 sys_id가 아닌 기존 기록의 sys_id를 사용합니다.

예를 들어, 사용자 John Smith에게 할당된 인시던트 기록을 익스포트한다고 가정해 보겠습니다. 익스포트된 XML 파일에는 다음과 같은 항목이 있습니다.

<incident>
	...
	<assigned_to display_value="John Smith">7712173d2ba80200c5244f74b4da159a</assigned_to>
	...
</incident>

이 사용자는 대상 인스턴스에 이미 존재하지만 다음과 같이 다른 sys_id 값을 가지고 있습니다.

<sys_user><name>John Smith</name>
	...
	<sys_id>18cab8de2be80200c5244f74b4da15f7</sys_id>
	...
</sys_user>

표시 값이 기존 기록과 일치하므로 시스템은 다음과 같이 참조 필드에 대한 로컬 인스턴스의 기존 sys_id 값을 사용합니다.

<incident>
	...
	<assigned_to display_value="John Smith">18cab8de2be80200c5244f74b4da15f7</assigned_to>
	...
</incident>

시스템은 다음 테이블의 표시 값을 일치시킬 수 있습니다.