Microsoft Teams 스포크

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 06월 17일
  • 소요 시간: 2분

    • Microsoft Teams 스포크는 메시지와 ServiceNow 인시던트, 문제 및 변경 기록 상세 정보를 Microsoft Teams 채널에 게시하는 작업을 제공합니다.

    통합 허브 구독

    이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.

    중요사항:
    Yokohama 릴리스부터 Microsoft Teams 스포크는 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다. Microsoft Teams 그래프 스포크는 이 기능을 위한 최신 경험을 제공합니다.

    자세한 내용을 보려면 에서 ServiceNow 통합 허브용 Microsoft Teams 스포크 용어를 검색하십시오.

    스포크 버전

    Microsoft Teams 스포크 v1.1.3 이 최신 버전입니다.

    Microsoft Teams 작업

    Microsoft Teams 스포크는 를 통해 통합 허브통합을 사용할 수 있습니다. 플로우 내에서 다음과 같은 Microsoft Teams 작업을 지정할 수 있습니다.
    작업 설명
    메시지 게시 웹후크 커넥터를 사용하여 Microsoft Teams 채널로 메시지를 보냅니다. 전송할 웹후크 URL, 제목 및 메시지를 지정합니다.
    변경 세부 정보 포스팅 웹후크 커넥터를 사용하여 ServiceNow 변경 기록에 대한 상세 정보를 Microsoft Teams 채널로 보냅니다. 전송할 웹후크 URL 및 변경 기록을 지정합니다.
    인시던트 상세 정보 게시 웹후크 커넥터를 사용하여 ServiceNow 인시던트 기록에 대한 상세 정보를 Microsoft Teams 채널로 보냅니다. 전송할 웹후크 URL 및 인시던트 기록을 지정합니다.
    문제 세부 정보 게시 웹후크 커넥터를 사용하여 ServiceNow 문제 기록에 대한 상세 정보를 Microsoft Teams 채널로 보냅니다. 전송할 웹후크 URL 및 문제 기록을 지정합니다.

    Microsoft Teams 입력

    다음 입력은 Microsoft Teams 작업에 공통적입니다.
    입력 설명
    [필수] 웹후크 URL 메시지를 보내기 위한 Microsoft Teams 웹후크입니다. 이 작업을 구성하기 전에 웹후크를 설정하십시오. Microsoft Teams 설명서에 대한 사용자 지정 수신 웹후크를 참조하십시오.
    [선택 사항] 제목 메시지의 제목입니다.
    [선택 사항] 추가 메시지 기록 세부 정보 앞에 메시지를 추가합니다.
    [선택 사항] 기본 필드 재정의 기본 필드 대신 전송할 필드 이름의 쉼표로 구분된 목록을 제공할 수 있습니다. 기본 필드는 간단한 설명, 범주, 상태, 우선순위 및 할당 그룹입니다.
    [선택 사항] 테마 색(16진수) 메시지를 강조 표시하는 색상의 16진수 코드 값입니다.
    [선택 사항] 작업 URL 버튼을 클릭할 때 열리는 페이지의 URL입니다. 자세한 내용은 https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/webhooks-and-connectors/how-to/connectors-using?tabs=cURL 문서를 참조하십시오.
    [선택 사항] 작업 이름 플로우를 사용하여 자동화할 수 있는 작업의 이름입니다.

    예제

    새로 생성된 우선순위가 높은 인시던트와 지정된 테마 색상을 식별하는 플로우에 Microsoft Teams 사후 인시던트 상세 정보 작업을 추가할 수 있습니다.
    플로우에 추가된 인시던트 세부 정보 게시 작업