외부 시스템에 연결
Connect Hub는 외부 시스템 간의 ServiceNow 통합을 검색, 구축 및 관리하기 위한 통합 작업 공간입니다. 검색, 구성 및 관리를 단일 인터페이스로 통합합니다.
커넥트 허브의 핵심 기능
Connect Hub는 주요 통합 작업을 수행할 수 있는 통합 인터페이스를 제공합니다.
- 외부 시스템 및 통합 기회 검색
- 사용 가능한 외부 시스템을 탐색하고 MS Teams, Jira 및 Snowflake와 같은 200개 이상의 외부 공급업체 시스템에 대한 연결 방법을 식별합니다.
- 커넥터 빌드 및 관리
- 스포크, 제로 카피 커넥터 및 사용자 지정 커넥터 유형을 포함하여 사전 구축된 통합 구성요소에 액세스합니다. 커넥터 라이브러리를 찾아보고 통합 시나리오 에 적합한 도구를 선택하거나 모델 컨텍스트 프로토콜 클라이언트를 통합 합니다.
- 연결 및 자격 증명 구성
- 외부 시스템 간의 ServiceNow 통합 을 위한 보안 인증 세부 정보, 엔드포인트 URL 및 액세스 제어를 설정하고 관리합니다.
- 전문 통합 도구 이용
- 커넥트 허브를 스포크를 빌드하고 모델 컨텍스트 프로토콜 클라이언트를 설정하기 위한 엔트리포인트로 사용합니다.
커넥터 및 연결 이해
Connect Hub는 커넥터와 연결이라는 두 가지 기본 통합 개념을 구분합니다. 이러한 관계를 이해하는 것은 효과적인 통합 개발에 필수적입니다.
- 커넥터
- 특정 외부 애플리케이션과의 통신을 정의하는 사전 구축된 통합 구성요소입니다. 커넥터는 작업, 트리거 및 데이터 매핑 기능을 제공하는 대상 시스템 간의 ServiceNow 번역기 역할을 합니다. 예를 들어 Jira 커넥터에는 문제 생성 또는 워크플로우 업데이트와 같은 사용 가능한 작업을 포함하여 Jira의 API와 상호 작용하는 데 필요한 모든 로직이 포함되어 있습니다. 커넥터는 한 번 구성하면 여러 연결 인스턴스에서 사용할 수 있는 재사용 가능한 도구입니다.
- 연결
- 특정 외부 시스템과의 통신을 설정하는 데 필요한 자격 증명 및 엔드포인트 세부 정보를 포함하는 특정 구성 인스턴스입니다. 연결에는 대상 시스템의 URL과 함께 API 키, OAuth 토큰 또는 사용자 이름 및 암호 조합과 같은 인증 정보가 있습니다. 커넥터를 선택하고 환경에 대한 특정 자격 증명을 제공하여 연결을 생성합니다. 예를 들어 Jira 커넥터를 사용하여 개발, 스테이징 및 프로덕션 Jira 인스턴스에 대해 별도의 연결을 생성할 수 있습니다.
커넥터와 연결 간의 관계는 일대다 패턴을 따릅니다. 단일 커넥터는 여러 연결 인스턴스를 지원하므로 각각에 대해 별도의 자격 증명과 구성을 유지하면서 여러 환경 또는 시스템 인스턴스에서 통합 논리를 재사용할 수 있습니다. 예를 들어 Jira 스포크 커넥터가 하나만 있을 수 있지만 개발, 스테이징, 프로덕션에 대해 각각 하나씩 세 개의 연결이 있을 수 있습니다.
애플리케이션 버전
Connect Hub v2.0.0은 최신 애플리케이션 버전입니다.