Adobe Sign 스포크
을 사용하여 Adobe Sign디지털 서명을 위해 개인 또는 수신자 목록에 법무 문서를 보내는 프로세스를 자동화합니다. 예를 들어 직원 온보딩 및 등록 취소를 자동화하거나, 디지털 서명을 위해 비밀 유지 계약, 법적 계약 및 작업 기술서 전송을 자동화합니다. 문서 템플릿의 데이터를 사용하고 ServiceNow 필요에 따라 서명을 위해 사용자가 문서를 업로드할 수 있도록 합니다.
스토어에서 앱 요청
사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
통합 허브 구독
이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
Adobe Sign 스포크 V2.9.0 이 최신 버전입니다.
스포크 종속성
앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
- ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - REST(com.glide.hub.action_step.rest)
- ServiceNow 통합 허브 런타임(com.glide.hub.integration.runtime)
지원되는 버전
이 스포크는 API 버전 v6용으로 Adobe Sign 빌드되었지만 이후 버전과 호환될 수 있습니다.
주요 기능
- 디지털 서명을 위해 개인 또는 수신자 목록에 법무 문서를 보내는 프로세스를 자동화합니다.
- 디지털 서명을 위해 임시 문서 또는 Adobe Sign 라이브러리 문서를 보내기 위한 샘플 플로우를 복사하고 사용자 지정합니다.
- 문서를 검색하고 동기화합니다.Adobe Sign
- 계약이나 문서에 서명할 때까지 플로우를 일시 중지합니다. 스크립팅된 REST API 웹후크는 수신자가 문서에 서명할 때까지 기다립니다.
- 서명된 문서의 값을 플로우에서 사용합니다.
- 인스턴스에서 문서 Adobe Sign 의 수명주기를 관리합니다 ServiceNow .
스포크 요구 사항
- Adobe Sign 계정
- Adobe Sign 에서 필요한 계정별 작업을 수행하기 위한 계정 관리자 자격 증명 Adobe Sign
- Adobe Sign 에서 필요한 그룹별 작업을 Adobe Sign수행하기 위한 그룹 관리자 자격 증명.주:계정 관리자 또는 그룹 관리자는 사용자를 그룹에 추가할 수 있습니다. 이러한 사용자는 자신의 그룹과 관련된 정보에만 액세스할 수 있습니다.
- Adobe Sign 과 통합하도록 구성된 애플리케이션 ServiceNow
- Adobe Sign 애플리케이션 ID 및 클라이언트 비밀과 같은 애플리케이션 세부 정보입니다.
- ServiceNow필요한 Adobe Sign 그룹을 생성하고 동기화하는 데 필요한 관리자 자격 증명입니다.ServiceNow주:
- 이 역할은 활성화 Adobe Sign 스포크 될 때 생성되는 기본 관리자 역할입니다.
- ServiceNow관리자는 와 동기화 ServiceNow 된 모든 Adobe Sign 그룹 및 의 모든 테이블 부분 Adobe Sign 스포크에 대한 정보에 액세스할 수 있습니다.
- 그룹의 특정 사용자 역할은 인스턴스에서 ServiceNow 그룹이 생성될 때 에서 생성ServiceNow됩니다. 그룹 사용자는 자신의 Adobe Sign 그룹에만 해당하는 정보에만 액세스할 수 있으며 에 Adobe Sign 스포크속하는 테이블에서 그룹별 데이터만 볼 수 있습니다.
- 통합 허브 구독
스포크 플로우
Adobe Sign 스포크 작업 자동화를 보여주는 샘플 플로우를 제공합니다.Adobe Sign 샘플 플로우를 사용자 지정하려면 필요한 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 플로우는 다음과 같습니다.
| 플로우 | 설명 |
|---|---|
| Adobe Sign - NDA 데모 보내기 | Adobe Sign - 작업 명세서 데모 항목에서 요청을 만들 때 서비스 카탈로그 라이브러리 문서를 사용하여 Adobe Sign 디지털 서명을 위한 작업 명세서를 보냅니다. 이 플로우를 사용하기 전에 Adobe Sign - 작업 데모 카탈로그 항목을 활성화하십시오. |
| Adobe Sign - 작업 데모 설명 | Adobe Sign - 작업 설명 데모 항목에서 요청을 만들 때 서비스 카탈로그 라이브러리 문서를 사용하여 Adobe Sign 디지털 서명을 위한 비밀 유지 계약을 보냅니다. 이 플로우를 사용하기 전에 Adobe Sign - 작업 데모 카탈로그 항목을 활성화하십시오. |
Adobe Sign 스포크 샘플 플로우에 사용할 카탈로그 항목이 추가됩니다. Adobe Sign 스포크 샘플 플로우를 Adobe Sign 스포크 트리거하기 전에 이러한 카탈로그 항목을 활성화하십시오.
| 카탈로그 항목 | 설명 |
|---|---|
| Adobe Sign - 작업 데모 설명 | 라이브러리 문서를 사용하여 디지털 서명을 위해 작업 기술서를 Adobe Sign 보냅니다. |
| Adobe Sign - NDA 데모 보내기 | 라이브러리 문서를 사용하여 디지털 서명을 위한 비밀 유지 계약을 Adobe Sign 보냅니다. |
스포크 하위 플로우
Adobe Sign 스포크 작업 자동화를 보여주는 샘플 하위 플로우를 제공합니다.Adobe Sign 샘플 하위 플로우를 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 하위 플로우는 그룹당 문서 가져오기입니다. 하위 플로우는 그룹과 Adobe Sign 관련된 문서를 검색하여 AdobeSign 문서 테이블에 저장합니다.
스포크 작업
Adobe Sign 스포크 에서는 이벤트가 발생할 때 작업을 자동화 Adobe Sign 하는 작업을 제공합니다.ServiceNow 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.
| 범주 | 동작 | 설명 |
|---|---|---|
| 문서 관리 | ServiceNow 기록에 계약 감사 추적 첨부 | Adobe Sign에서 지정된 계약에 대한 계약 감사 추적을 다운로드하여 ServiceNow 기록에 첨부합니다. |
| ServiceNow 기록에 계약 문서 첨부 | Adobe Sign에서 지정된 계약에 대한 계약 문서를 다운로드하여 ServiceNow 기록에 첨부합니다. | |
| ServiceNow 기록에 서명된 계약 첨부 | 문서를 다운로드 Adobe Sign 하여 관련 ServiceNow 계약 기록에 첨부합니다. | |
| 임시 항목을 라이브러리 문서로 변환 | 임시 문서를 라이브러리 문서로 변환합니다. 규정된 7일의 임시 제거 기간보다 문서를 라이브러리에서 사용할 수 있는지 확인합니다. | |
| 계약 문서 조회 | 지정된 계약에 대한 계약 문서를 조회합니다. | |
| 계약 ID 조회 | 계약 테이블에서 계약 ID를 조회합니다 ServiceNow . | |
| 계약 스트림 조회 | 계약 목록을 검색합니다. | |
| 라이브러리 문서 ID 조회 | 문서 테이블에서 라이브러리 문서 ID를 검색합니다 ServiceNow . | |
| 라이브러리 문서 스트림 조회 | 라이브러리 문서 목록을 검색합니다. | |
| 계약 필드 설정 | 초안 계약에 대한 필드 목록을 만듭니다. | |
| 첨부 파일을 임시 문서로 업로드 | 첨부 파일을 임시 문서로 업로드합니다.Adobe Sign 임시 문서는 7일 동안 사용할 수 있습니다. | |
| MegaSign 관리 | MegaSign 취소 | 서명을 위해 이미 사용 중인 MegaSign을 취소합니다. |
| MegaSign 상태 확인 | MegaSign 기록의 상태를 확인합니다. | |
| 초안 MegaSign 작성 | 초안 상태에서 MegaSign 기록을 작성합니다. | |
| 문서에 대한 참가자 다운로드 및 필드 병합 | 지정된 라이브러리 문서에 대해 MegaSign 참가자 및 양식 필드에 대한 정보가 포함된 샘플 CSV 파일을 다운로드합니다. | |
| MegaSign 스트림 조회 | 모든 MegaSign 기록의 목록을 검색합니다. | |
| MegaSign 전송 | 초안을 마무리하고 서명을 위해 MegaSign 첨부 파일을 보냅니다. | |
| Adobe Sign에서 MegaSign 서명 대기 | 모든 참가자가 문서에 서명하거나 취소할 때까지 Adobe Sign 웹후크를 기다립니다. | |
| 서명 관리 | 계약에 참가자 추가 | 시간이 지남에 따라 반복적으로 참가자 목록을 빌드하고 로컬 ServiceNow 계약 기록에 참가자를 추가합니다. |
| 이메일 OTP 인증을 사용하여 계약에 참가자 추가 | 계약에 새 참가자를 추가하고 이메일 일회용 암호(OTP)를 사용하여 ID를 확인합니다. 참가자는 이메일로 OTP를 받게 되며 문서에 서명하거나 승인하기 전에 입력해야 합니다. 이 추가 단계는 적합한 사람만 액세스할 수 있도록 하여 계약서를 안전하게 유지합니다. | |
| 암호 인증을 사용하여 계약에 참가자 추가 | 계약에 새 참가자를 추가하고 미리 정의된 암호를 사용하여 ID를 확인합니다. 참가자가 문서를 보거나 서명하거나 승인하려면 먼저 올바른 암호를 입력해야 합니다. 이 추가 단계는 비밀번호를 아는 사람만 계약을 진행할 수 있도록 하여 계약을 안전하게 유지합니다. 주: 참가자 암호를 제거하는 스케줄러 예약된 작업이 활성화되면 지난 30일 동안 저장된 암호가 자동으로 삭제됩니다. 자세한 내용은 스포크 예약된 작업 섹션을 참조하십시오. |
|
| 전화 인증을 사용하여 계약에 참가자 추가 | 계약에 새 참가자를 추가하고 SMS에서 일회용 암호(OTP)를 사용하여 참가자의 ID를 확인합니다. 참가자는 지정된 전화 번호로 SMS로 OTP를 받게 되며 문서에 서명하거나 승인하기 전에 입력해야 합니다. 이 추가 단계는 적합한 사람만 액세스할 수 있도록 하여 계약서를 안전하게 유지합니다. | |
| 계약에 참가자 미리 알림 추가 | 지정된 계약과 연결된 지정된 참가자에 대한 미리 알림을 하나 이상 만듭니다. | |
| 계약 취소 | 서명을 위해 전송된 계약을 취소합니다. | |
| 계약 상태 확인 | 계약의 상태를 검색합니다. | |
| 초안 계약 작성 | Adobe Sign의 초안 상태와 계약 테이블의 ServiceNow 초안 기록으로 계약을 만듭니다. | |
| 초안 완료 및 계약 보내기 | 서명을 위해 참가자 목록에 초안 계약을 보냅니다. 주: 이 작업을 사용하려면 먼저 초안 계약 만들기 및 계약 필드 설정 작업을 사용해야 합니다. |
|
| 포함된 전송 URL 생성 | Adobe Sign에 계약 발신자 보기를 포함할 수 있는 URL을 생성합니다. | |
| 계약 이벤트 조회 | 지정된 계약에 대한 이벤트 정보를 조회합니다. | |
| 초안 계약 조회 | 초안 계약을 완료하는 동안 필요한 초안 계약의 정보와 Etag 세부 정보를 검색합니다. | |
| 계약에서 양식 필드 값 조회 | Adobe Sign의 기존 계약에서 필수 필드의 값을 검색합니다. | |
| 서명 URL 조회 | 포함된 서명 URL을 검색합니다. 이는 대면 서명이 포함된 시나리오에서 유용합니다. | |
| 계약 전송 | 서명을 위해 하나 이상의 문서를 해당 시퀀스와 함께 한 명 이상의 참가자에게 보냅니다. | |
| 양식 필드 업데이트 및 계약 전송 | 참가자가 서명을 위해 계약을 보내기 전에 계약의 양식 필드를 업데이트하거나 수정할 수 있도록 허용합니다. | |
| Adobe Sign에서 서명 대기 | 참가자가 Adobe Sign에서 문서에 서명하거나 거부할 때까지 기다립니다. 그런 다음 에서 서명 상태를 업데이트합니다 ServiceNow. | |
| Adobe Sign에서 서명 대기 | 참가자가 문서에 서명하거나 거부할 때까지 Adobe Sign 웹후크를 기다립니다. 계약 테이블의 상태를 업데이트합니다 ServiceNow . | |
| 사용자 관리 | 사용자 활성화 | Adobe Sign에서 기존 사용자를 활성화합니다. |
| 사용자 비활성화 | Adobe Sign에서 기존 사용자가 비활성화됩니다. | |
| 이메일로 사용자 ID 조회 | Adobe Sign에서 기존 사용자의 사용자 ID를 검색합니다. | |
| 사용자 스트림 조회 | 모든 사용자 목록을 조회합니다. | |
| 웹후크 관리 | 웹후크 작성 | Adobe Sign에서 서명 이벤트를 알리는 웹후크가 작성됩니다. |
| 웹후크 스트림 조회 | 웹후크 목록을 검색합니다. | |
| 웹후크 제거 | Adobe Sign에서 웹후크를 제거합니다. |
스포크 모듈
- 계약 [sn_adobesign_spoke_agreement]
- 문서 [sn_adobesign_spoke_adobe_sign_documents]
- 그룹 [sn_adobesign_spoke_adobesign_group_details]
- 클라이언트 상세 정보 [sn_adobesign_spoke_client_details]
| 테이블 | 설명 | 필드 |
|---|---|---|
| 계약 | Adobe Sign 동기화된 Adobe Sign 그룹 및 계정의 계약입니다. 계약 테이블의 기록은 계정에 대해 웹후크가 구성된 경우에만 서명 상태로 업데이트됩니다.Adobe Sign |
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| 문서 | Adobe Sign 동기화된 Adobe Sign 그룹 및 계정의 문서입니다. 계정을 동기화하려면 다음을 참조하십시오. 동기화 Adobe Sign 함께 ServiceNow. 그룹당 문서 가져오기 하위 플로우는 각 Adobe Sign 그룹의 문서 목록을 검색합니다. 주: 문서에 대한 액세스는 그룹 사용자 역할을 기반으로 합니다. |
|
| 그룹 | Adobe Sign 와 동기화된 그룹입니다 ServiceNow. 관리자는 인스턴스에 ServiceNow 그룹을 만들고 과 동기화 Adobe Sign하는 데 필요한 상세 정보를 제공합니다. 주: 사용자 역할은 인스턴스에 ServiceNow 그룹이 Adobe Sign 생성될 때 생성됩니다. 그룹별 역할을 가진 사용자는 그룹과 Adobe Sign 관련된 문서 및 계약에 액세스할 수 있습니다. |
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| 클라이언트 상세 정보 | 와 동기화된 ServiceNow그룹의 Adobe Sign 자격 증명입니다. |
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| MegaSigns | Adobe Sign 동기화된 Adobe Sign 그룹 및 계정의 MegaSign입니다. MegaSign 테이블의 기록은 계정에 대해 웹후크가 구성된 경우에만 서명 상태로 업데이트됩니다.Adobe Sign |
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스포크 예약된 작업
지난 30일 동안 저장된 암호 인증을 사용하여 계약에 참가자 추가 작업과 관련된 암호를 삭제하려면 참가자 암호 제거 예약된 작업 스케줄러를 사용할 수 있습니다. 스케줄러가 실행되는 시기를 변경할 수도 있습니다.
이를 설정하려면 다음으로 이동하십시오. 을 클릭하고 예약된 작업을 활성화합니다.
그룹 및 사용자 역할
인스턴스에 ServiceNow 그룹을 생성하여 그룹을 의 해당 그룹 Adobe Sign과 동기화합니다.
- 문서 및 계약
- 연결 및 자격 증명 별칭
- 자격 증명 기록
- 애플리케이션 레지스트리
- 테이블의 데이터 Adobe Sign 스포크
플로우와 하위 플로우를 실행하려면 그룹 사용자에게 다음 역할도 있어야 합니다.
- connection_admin
- credential_admin
- flow_designer
- oauth_admin
- script_debugger
- view_changer
관리자만 ServiceNow 인스턴스와 ServiceNow 동기화된 모든 Adobe Sign 그룹에 대한 정보에 액세스할 수 있습니다.
Adobe Acrobat Sign 계좌 요구 사항
Adobe Sign 스포크 OAuth 2.0 토큰을 생성하려면 Adobe Sign 계정에서 사용자 지정 앱을 만들어야 합니다.
연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항
통합 허브 는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보를 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 Connections and Credentials 문서를 참조하십시오.
샘플 연결 및 자격 증명 별칭은 데모 목적으로 제공됩니다. ServiceNow 관리자는 각 Adobe Sign 그룹에 대한 별칭을 만들어 해당 그룹을 인스턴스와 동기화해야 합니다.ServiceNow 예를 들어 HR, 법무, 재무 등 조직의 BU마다 하나씩 서로 다른 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 가질 수 있습니다. 스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 그룹과 Adobe Sign 동기화 ServiceNow.