SuccessFactors 스포크 v3.x.x 설정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 7분
  • 기본 자격 증명을 사용하여 인스턴스를 ServiceNow 인스턴스 SuccessFactors 스포크 와 통합합니다.

    시작하기 전에

    • 통합 허브 구독을 요청합니다.
    • 을 활성화합니다 SuccessFactors 스포크.
    • 다음 시스템 속성을 활성화합니다.
      • glide.pf.rest.response_payload_max_size: 최대값은 10240입니다.
      • com.snc.process_flow.reporting.serialized.val_size_limit: 최대값은 16384입니다.
      • com.glide.transform.json.max-partial-length: 최대값은 65536입니다.
    • 필요한 역할: admin.
    주:
    SuccessFactors는 2026년 11월까지 기본 인증을 더 이상 사용하지 않을 예정이므로 모든 사용자가 v4.10.1가 지원하는 OAuth SAML SuccessFactors 스포크 을 사용해야 합니다.

    OData API에 대한 자격 증명 기록 생성

    에서 OData API에 대한 자격 증명 기록을 생성합니다.SuccessFactors 연결 및 자격 증명 별칭은 SuccessFactors 스포크 이러한 자격 증명을 사용하여 OData API를 사용하여 작업을 승인합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 연결 및 자격 증명 > 자격 증명.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
      시스템에 '어떤 유형의 자격 증명을 작성하시겠습니까?'라는 메시지가 표시됩니다.
    3. 기본 인증 자격 증명을 선택합니다.
      빈 기본 인증 자격 증명 양식이 표시됩니다.
    4. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
      필드 필요한 값
      이름 기록을 고유하게 식별하는 이름입니다. 예를 들어 SAPSF OData 자격 증명을 입력합니다.
      사용자 이름 OData API 권한이 있는 사용자 이름입니다( <username>@<SAP-SuccessFactors-CompanyID> 형식).
      암호 연결된 암호입니다.
      활성 자격 증명 기록을 적극적으로 사용하는 옵션입니다.
      순서 이 자격 증명을 적용하는 순서입니다. 예를 들어 100을 입력합니다.
    5. 제출을 클릭합니다.

    결과

    OData API를 사용하여 작업을 승인하는 자격 증명 기록이 생성됩니다.

    SOAP API에 대한 자격 증명 기록 작성

    에서 SOAP API에 대한 자격 증명 기록을 생성합니다.SuccessFactors 연결 및 자격 증명 별칭은 SuccessFactors 스포크 이러한 자격 증명을 사용하여 SOAP API를 사용하여 작업을 승인합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 연결 및 자격 증명 > 자격 증명.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
      시스템에 '어떤 유형의 자격 증명을 작성하시겠습니까?'라는 메시지가 표시됩니다.
    3. SuccessFactors SOAP 자격 증명을 선택합니다.
      빈 SuccessFactors SOAP 자격 증명 양식이 표시됩니다.
    4. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
      필드 필요한 값
      이름 기록을 고유하게 식별하는 이름입니다. 예를 들어 SAPSF Comp Emp 자격 증명을 입력합니다.
      사용자 이름 SOAP API 권한이 있는 사용자 이름입니다.
      암호 연결된 암호입니다.
      활성 자격 증명 기록을 적극적으로 사용하는 옵션입니다.
      순서 이 자격 증명을 적용하는 순서입니다. 예를 들어 100을 입력합니다.
    5. 제출을 클릭합니다.

    결과

    SOAP API를 사용하여 작업을 승인하는 자격 증명 기록이 생성됩니다.

    OData API에 대한 연결 기록 생성

    에서 OData API SuccessFactors에 대한 연결 기록을 생성합니다. 연결 및 자격 증명 별칭은 SuccessFactors 스포크 이러한 연결을 사용하여 에서 SuccessFactors작업을 수행합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 연결 및 자격 증명 > 연결 및 자격 증명 별칭.
    2. SuccessFactors OData API에 대한 기록에 대해 엽니다(예: SuccessFactors_Odata).
    3. 연결 탭에서 신규를 클릭합니다.
      시스템에 빈 HTTP 연결 양식이 표시됩니다.
    4. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
      표 1. HTTP 연결 양식
      필드 설명
      이름 기록을 고유하게 식별하는 이름입니다. 예를 들면 SF_REST입니다.
      자격 증명 OData API에 대해 생성한 자격 증명 기록입니다. 예를 들어 SAPSF OData 자격 증명입니다.
      연결 URL SuccessFactors 서비스 루트 URL입니다. 예를 들면 https://apisalesdemo4.successfactors.com/odata/v2 입니다.
      주:
      SAP 클라우드 계정을 사용하는 경우 SAP 도움말 포털에서 SAP SuccessFactors API 서버 목록을 참조하여 API 서버를 대상으로 하는 데 필요한 올바른 엔드포인트를 선택하십시오.
      활성 연결 기록을 적극적으로 사용하는 옵션입니다.
    5. 제출을 클릭합니다.

    결과

    에서 SuccessFactors OData API에 대한 연결 기록이 생성됩니다.

    SOAP API에 대한 연결 기록 작성

    에서 SuccessFactorsSOAP API에 대한 연결 기록을 생성합니다. 연결 및 자격 증명 별칭은 SuccessFactors 스포크 이러한 연결을 사용하여 에서 SuccessFactors작업을 수행합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 연결 및 자격 증명 > 연결 및 자격 증명 별칭.
    2. SuccessFactors SOAP API에 대한 기록(예: SuccessFactors_Comp_Emp)을 엽니다.
    3. 연결 탭에서 신규를 클릭합니다.
      시스템에 빈 HTTP 연결 양식이 표시됩니다.
    4. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
      표 2. HTTP 연결 양식
      필드 설명
      이름 기록을 고유하게 식별하는 이름입니다. 예를 들면 SF_REST입니다.
      자격 증명 SOAP API에 대해 만든 자격 증명 기록입니다. 예를 들어 SAPSF Comp Emp 자격 증명입니다.
      연결 URL SuccessFactors 연결 URL입니다. 예를 들면 https://salesdemo4.successfactors.com/sfapi/v1/soap 입니다.
      주:
      SAP 클라우드 계정을 사용하는 경우 SAP 도움말 포털에서 SAP SuccessFactors API 서버 목록을 참조하여 API 서버를 대상으로 하는 데 필요한 올바른 엔드포인트를 선택하십시오.
      활성 연결 기록을 적극적으로 사용하는 옵션입니다.
    5. 속성 탭에 다음 필드를 입력합니다.
      필드 설명
      회사 ID 인스턴스의 변경 불가능한 회사 ID입니다 SuccessFactors .
      플로우 시간 제한(초) 플로우 실행 중에 데이터를 수신 SuccessFactors 할 수 있는 최대 시간(초)입니다. SuccessFactors에서 데이터를 검색하는 데 걸린 시간이 시간 초과 기간을 초과하면 플로우 또는 하위 플로우가 취소됩니다. 기본값은 30입니다.
    6. 제출을 클릭합니다.

    결과

    에서 SuccessFactors SOAP API에 대한 연결 기록이 생성됩니다.

    및 데이터 동기화 SuccessFactorsServiceNow

    요구 사항에 따라 샘플 플로우를 사용자 지정하여 사용자 SuccessFactorsServiceNow 인스턴스 간에 데이터를 동기화합니다.

    할 일 엔터티

    스포크는 SuccessFactors 할 일 엔터티에 대한 데이터를 양방향으로 동기화하는 샘플 플로우를 제공합니다. 샘플 플로우인 SuccessFactors 통합 플로우 실행은 에서 데이터를 SuccessFactors검색하도록 사용자 지정할 수 있으며, 할 일 생성 및 할 일 업데이트 플로우는 이벤트가 발생할 때 할 SuccessFactors 일 기록을 생성하거나 업데이트합니다.ServiceNow 샘플 플로우를 사용자 지정하는 동안 변환 맵을 사용하여 향후 업데이트를 검색하고 저장할 수 있는 적절한 트리거를 제공해야 합니다.

    기타 기본 엔터티

    이러한 엔터티의 경우 샘플 플로우인 SuccessFactors 통합 플로우 실행을 사용자 지정하여 다음에서 데이터를 검색할 수 있습니다.SuccessFactors
    • 부서
    • 위치
    • 작업 프로파일
    • 작업자 프로파일
    • 유효 작업자 프로파일
    • 보조 할당을 포함한 작업 이력

    다음에서 이벤트가 발생할 때 이러한 엔터티에 대한 기록 SuccessFactors 을 작성하거나 업데이트하려면 다음을 수행합니다.ServiceNow

    • 선택한 항목에 따라 플로우 또는 하위 플로우를 생성하거나 샘플 플로우 및 하위 플로우를 사용자 지정합니다.
    • 플로우에서 메타데이터 검색 및 기록 관리 작업을 사용합니다.
    • 변환 맵을 사용하여 향후 업데이트를 검색하고 저장할 수 있는 적절한 트리거를 제공해야 합니다.

    기타 SuccessFactors 엔터티

    권한 및 구성에 SuccessFactors 따라 요구 사항에 따라 다른 엔터티의 데이터를 동기화할 수도 있습니다.