Coupa 스포크
비즈니스 지출을 관리하고 인스턴스에서 ServiceNow 승인, 계약, 인벤토리, 구매 주문서, 요청, 공급자 및 사용자 관리를 Coupa 자동화합니다.
스토어에서 앱 요청
사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
통합 허브 구독
이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
Coupa 스포크 v4.15 가 최신 버전입니다.
지원되는 버전
이 스포크는 버전 stable_v4.2.0용으로 Coupa 빌드되었지만 이후 버전과 호환될 수 있습니다.
스포크 요구 사항
인스턴스에 Coupa API 키를 생성하고 나중에 사용할 수 있도록 API 키를 기록합니다. 참조 Coupa 설명서 API 키 생성에 대한 자세한 내용은.
스포크 사용자 역할
스포크에서 사용할 수 있는 사용자 역할은 다음과 같습니다.
- Coupa 관리자(sn_coupa_spoke. Coupa 관리자): 이 역할을 가진 사용자는 내 현재 승인 모듈과 계약 모듈 모두에 액세스할 수 있습니다 .
- Coupa 승인 사용자(sn_coupa_spoke. Coupa 승인 사용자): 이 역할을 가진 사용자는 내 현재 승인 모듈에만 액세스할 수 있습니다.
- Coupa 계약 사용자(sn_coupa_spoke. Coupa 계약 사용자): 이 역할을 가진 사용자는 계약 모듈에만 액세스할 수 있습니다.
스포크 모듈
인스턴스에 Coupa 스포크ServiceNow 애플리케이션을 추가합니다Coupa. 애플리케이션은 Coupa 승인 사용자 및 Coupa 계약 사용자 역할을 지원합니다Coupa. 앱의 Now Mobile 인스턴스에서 ServiceNow Coupa 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.
주:
애플리케이션에는 Coupa 다음 모듈이 있습니다.내 현재 승인 모듈을 사용하기 전에 로그인 속성과 인스턴스의 ServiceNow 사용자 ID가 일치하는지 확인하십시오Coupa.
| 모듈 | 설명 |
|---|---|
| 내 현재 승인 | 사용자에 대한 승인 목록을 표시합니다.Coupa |
| 계약 | 의 Coupa계약 목록을 표시합니다. |
사용 가능한 샘플 대화형 하위 플로우
대화형 스포크용 Now Assist를 설치하고 통합 허브 스포크의 대화형 기능을 사용하기 시작합니다. 자세한 내용은 Now Assist 대화형 스포크의 문서를 참조하십시오.
| 대화형 하위 플로우 | 설명 |
|---|---|
| 공급자 조회 - 샘플 | Coupa 쿼리를 사용하여 Coupa에서 지정된 공급자를 검색합니다. |
| 구매 주문서 조회 - 샘플 | Coupa 쿼리를 사용하여 Coupa에서 지정된 구매 주문서를 조회합니다. |
| 계약 조회 - 샘플 | Coupa 쿼리를 사용하여 Coupa에서 지정된 계약 기록을 조회합니다. |
| 수령 조회 - 샘플 | Coupa 쿼리를 사용하여 Coupa에서 지정된 영수증을 검색합니다. |
| 송장 조회 - 샘플 | Coupa에서 지정된 송장의 상세 정보를 검색합니다. |
| 승인 조회 - 샘플 | Coupa에서 승인 상세 정보를 검색합니다. |
| 요청 조회 - 샘플 | Coupa 쿼리를 사용하여 Coupa에서 지정된 요청을 검색합니다. |
스포크 작업
Coupa 스포크 에서 이벤트가 발생할 때 승인, 계약, 인벤토리, 송장, 카탈로그 항목, 구매 주문서, 요청, 공급자 및 사용자 관리를 자동화하는 작업을 제공합니다.ServiceNow 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.
| 범주 | 동작 | 설명 |
|---|---|---|
| 승인 관리 | 허용 승인 요청 | 에서 Coupa필요한 승인 요청을 승인합니다. |
| 승인 ID로 승인 세부 정보 조회 | 에서 필요한 승인의 상세 정보를 검색합니다 Coupa. | |
| 승인 조회 | 쿼리를 사용하여 승인 기록 Coupa 을 조회합니다 Coupa . | |
| 요청 ID별 승인 조회 | 요청 ID를 사용하여 필요한 승인 기록 Coupa 을 조회합니다. | |
| 승인 스트림 조회 | Coupa에서 승인 상세 정보를 검색합니다. | |
| 요청 승인 거부 | 에서 필요한 승인 요청을 거부합니다 Coupa. | |
| 카탈로그 관리 | 항목 작성 | Coupa에서 항목을 작성합니다. |
| 계약 관리 | 계약 작성 | 에 제공된 상세 정보로 계약을 작성합니다 Coupa. |
| 계약 스트림 조회 | 쿼리를 사용하여 필요한 계약 기록 Coupa 을 조회합니다 Coupa . | |
| 기본 데이터 관리 | 주소 스트림 조회 | Coupa에서 주소 상세 정보를 검색합니다. |
| 환산율 스트림 조회 | Coupa에서 환산율의 세부 정보를 검색합니다. | |
| 통화 스트림 조회 | Coupa에서 통화 상세 정보를 조회합니다. | |
| 법인 스트림 조회 | Coupa에서 법인 상세 정보를 조회합니다. | |
| 비용 센터 스트림 조회 | Coupa에서 비용 센터의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 업데이트 날짜 후 사전 배송 알림 스트림 조회 | Coupa의 지정된 업데이트 날짜 필드로 필터링한 후 사전 배송 알림의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 구매 주문서 라인 ID로 선행 배송 알림 조회 | 지정된 구매 주문서 라인 ID에 대한 사전 배송 알림의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 구매 주문서 라인 ID 스트림으로 사전 선적 통지 조회 | 지정된 구매 주문서 라인 ID에 대한 모든 사전 배송 알림의 상세 정보를 검색합니다. 주: 데이터 스트림 작업입니다. |
|
| 인벤토리 관리 | 제품 영수증 작성 | Coupa에서 상품 영수증 기록을 작성합니다. |
| 영수증 생성 | 에서 영수증을 작성합니다 Coupa. 주: 설명에 정확한 항목 이름이 있는지 확인합니다. 플로우에서 항목 이름에 액세스하려면 설명 데이터 알약을 사용하십시오. |
|
| 영수증 필드 가져오기 | 영수증 테이블의 Coupa 필드 목록을 검색합니다. 주: 이는 메타데이터 작업이며 Coupa에 대한 API 호출을 수행하지 않습니다. |
|
| 업데이트 날짜 후 사전 배송 알림 조회 | 에서 Coupa업데이트된 날짜 이후의 사전 배송 통지에 대한 상세 정보를 검색합니다. | |
| 구매 주문서 라인 ID로 선행 배송 알림 조회 | Coupa에서 구매 주문서 라인 ID로 선행 배송 알림을 조회합니다. | |
| 영수증 조회 | 쿼리를 사용하여 필요한 영수증 Coupa 을 조회합니다 Coupa . | |
| 수령 ID로 수령 상세 정보 조회 | 필요한 영수증의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 수령 스트림 조회 | 쿼리를 사용하여 필요한 영수증 Coupa 을 조회합니다 Coupa . | |
| 영수증 무효 화 | 필요한 영수증을 무효화합니다. | |
| 송장 관리 | 송장 작성 | 에 제공된 상세 정보로 송장을 작성합니다 Coupa. |
| 송장 업데이트 | Coupa에서 지정된 송장의 상세 정보를 업데이트합니다. | |
| 무효 송장 | 필요한 송장을 무효화합니다. | |
| 송장 스트림 조회 | Coupa에서 필요한 송장의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 송장 지불 상세 정보 스트림 조회 | Coupa에서 필요한 송장 지불 세부 사항에 대한 정보를 검색합니다. | |
| 항목 관리 | 아이템 스트림 조회 | 쿼리를 사용하여 필요한 항목을 Coupa 조회합니다 Coupa . |
| 항목 조회 | 쿼리를 사용하여 필요한 항목을 Coupa 조회합니다 Coupa . | |
| 구매 주문서 관리 | 구매 주문서 취소 | 에서 필요한 구매 주문서를 취소합니다 Coupa. |
| 구매 주문서 닫기 | 에서 필요한 구매 주문서를 종결합니다 Coupa. | |
| 고정 자산 작성 | 에서 지정된 상세 정보로 고정 자산을 작성합니다 Coupa. | |
| 구매 주문서 작성 | 에서 구매 주문서를 작성합니다 Coupa. | |
| 라인 ID로 PO 라인 조회 | Coupa에서 구매 주문서 라인의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 구매 주문서 조회 | 쿼리를 사용하여 필요한 구매 주문서를 Coupa 조회합니다 Coupa . | |
| 구매 주문서 스트림 조회 | 쿼리를 사용하여 지정한 구매 주문서의 Coupa 상세 정보를 조회합니다 Coupa . | |
| 구매 주문서 수정 | 에서 Coupa구매 주문서를 수정하거나 업데이트합니다. | |
| Coupa에서 구매 주문서 상태 업데이트 | 에서 필요한 구매 주문서의 Coupa상태를 업데이트합니다. | |
| 요청 관리 | 초안 요청 작성 | 초안 상태로 요청을 작성 Coupa 합니다. |
| 요청 작성 | 보류 중인 승인 또는 보류 중인 구매자 작업이 있는 상태의 요청을 작성합니다. | |
| 요청 필드 가져오기 | 요청 테이블의 Coupa 필드 목록을 검색합니다. 주: 이는 메타데이터 작업이며 Coupa에 대한 API 호출을 수행하지 않습니다. |
|
| 요청 조회 | 쿼리를 사용하여 필요한 요청을 Coupa 조회합니다 Coupa . | |
| 요청 스트림 조회 | 쿼리를 사용하여 필요한 요청을 Coupa 조회합니다 Coupa . | |
| 요청 업데이트 | 에서 기존 요청을 업데이트합니다 Coupa. | |
| 소싱 관리 | 보너스 구매 | 에서 구매를 Coupa수여합니다. 구매를 수여하기 위해 견적 요청 ID와 견적 공급자 ID를 입력으로 지정할 수 있습니다. |
| 소싱 이벤트 생성 | 에서 Coupa소싱 이벤트를 생성합니다. | |
| 소싱 견적 응답 스트림 조회 | 지정한 견적 요청 ID를 기준으로 Coupa에서 견적 응답을 조회합니다. 응답이 반환하는 기록의 한도 및 오프셋과 같은 다른 기준을 지정할 수도 있습니다. | |
| 소싱 이벤트 스트림 조회 | 에서 필요한 소싱 이벤트의 상세 정보를 검색합니다 Coupa. | |
| 공급자 관리 | 공급자 조회 | 쿼리를 사용하여 필요한 공급자 Coupa 를 조회합니다 Coupa . |
| 공급자 작성 | 에서 Coupa공급자를 생성합니다. | |
| 공급자 비활성화 | 에서 Coupa지정된 공급자를 비활성화합니다. | |
| 공급자 업데이트 | Coupa에서 지정된 공급자의 상세 정보를 업데이트합니다. | |
| 제품 카탈로그 스트림 조회 | 에서 제품 카탈로그를 검색합니다 Coupa. | |
| 공급자 스트림 조회 | 쿼리를 사용하여 공급자 Coupa 목록을 조회합니다. | |
| 공급자 지불 스트림 조회 | Coupa에서 필요한 공급자 지불의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 사용자 관리 | 사용자 조회 | 쿼리를 사용하여 필요한 사용자를 Coupa 조회합니다 Coupa . |
| 사용자 스트림 조회 | 쿼리를 사용하여 필요한 사용자를 Coupa 조회합니다 Coupa . | |
| 사용자 암호 재설정 | 에서 필요한 사용자의 암호를 재설정합니다 Coupa. |
주:
가 활성화되면 Coupa 스포크 원격 테이블이 생성됩니다. 사용자는 스키마를 직접 수정하거나 이러한 테이블에 데이터를 삽입하지 않도록 주의해야 합니다.
사용 가능한 AI 에이전트
사용 가능한 AI 에이전트를 통합 허브 설치 Now Assist 하고 사용합니다. 자세한 내용은 통합 허브에 대한 Now Assist 문서를 참조하십시오.
이 스포크는 인간과 유사한 인텔리전스를 모방하여 인스턴스에서 작업을 ServiceNow 수행하는 독립 실행형 AI 에이전트를 제공합니다.
- ServiceNow 에이전트 시스템에서는 목표를 실행하기 위한 하나 이상의 독립 실행형 AI 에이전트와 함께 대규모 언어 모델(LLM) 지침 세트로 구성된 에이전트 워크플로우를 생성할 수 있습니다. 요구 사항에 따라 에이전트 워크플로우를 생성하고 필요한 트리거를 제공하기 위해 AI 에이전트를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 .
사용 가능한 다른 AI 에이전트를 검색하고 에이전트 워크플로우에 추가할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Find AI agents 문서를 참조하십시오.
- 필요한 스포크 AI 에이전트의 클론을 생성하고 요구 사항에 따라 사용자 지정할 수 있습니다. 클론 생성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 .
- AI 에이전트에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 .
사용 가능한 AI 에이전트는 다음과 같습니다.
| AI 에이전트 | 설명 |
|---|---|
| Coupa 소싱 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 소싱 데이터를 관리합니다(즉, 소싱 이벤트 스트림 조회, 새 소싱 이벤트 생성). |
| Coupa 승인 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 승인을 관리합니다(즉, 승인 조회, 승인 상세 정보 검색). |
| Coupa 요청 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 요청(즉, 요청 데이터를 검색하기 위한 작업 조회)을 관리합니다. |
| Coupa 구매 주문서 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 구매 주문서를 관리합니다(즉, 구매 주문서 종결, 자세한 구매 주문서 정보 검색 및 고정 자산 생성). |
| Coupa 송장 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 송장을 관리합니다(즉, 송장 생성, 송장 상세 정보 검색 및 지불 상세 정보 쿼리). |
| Coupa 인벤토리 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 인벤토리를 관리합니다(즉, 영수증 상세 정보 조회, 사전 배송 알림 관리 및 상품 영수증 생성). |
| Coupa 공급자 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 공급자 정보를 관리합니다(즉, 공급자 및 제품 카탈로그 정보 생성, 검색). |
| Coupa 항목 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 항목을 관리합니다(즉, 항목 조회 및 항목 스트림 검색). |
| Coupa 기본 데이터 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 기본 데이터(즉, 환산율, 비용 센터, 통화 및 법인 조회)를 관리합니다. |
| Coupa 사용자 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 사용자를 관리합니다(즉, 사용자 암호 재설정, 개별 사용자 상세 정보 조회 및 사용자 데이터 스트림 검색). |
| Coupa 카탈로그 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 카탈로그 항목을 작성합니다. |
| Coupa 계약 관리 AI 에이전트 | Coupa에서 계약을 관리합니다(즉, 계약 조회 또는 생성). |
애플리케이션과 함께 Now Assist 설치된 AI 에이전트 중에 에이전틱 워크플로우에 사용되지 않을 수 있습니다. 사용할 수 있는 모든 에이전트를 보는 방법을 알아보려면 AI 에이전트 찾기를 참조하세요.
주:
AI 에이전트를 실행하는 사용자에게 AI 에이전트와 연결된 테이블의 데이터에 액세스하거나 데이터에 대한 작업을 수행하는 데 필요한 역할과 권한이 있는지 확인합니다.
연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항
통합 허브 는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보와 OAuth 자격 증명을 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다.