First Advantage 스포크
인스턴스에서 사용하는 퍼스트 이점 후보자의 백그라운드 검증을 관리하고 추적합니다 ServiceNow . 인스턴스에서 사용자 퍼스트 이점 , 계정, 후보, 초대 및 주문을 관리합니다 ServiceNow .
스토어에서 앱 요청
사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
통합 허브 구독
이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
퍼스트 이점 스포크 v1.8.0 이 최신 버전입니다.
지원되는 버전
이 스포크는 API 버전 v1.1용으로 퍼스트 이점 빌드되었지만 이후 버전과 호환될 수 있습니다.
스포크 요구 사항
- 퍼스트 이점 계정
- API 키주:API 키를 얻으려면 팀에 퍼스트 이점 문의하십시오.
- 계정 ID주:계정 ID를 얻으려면 팀에 퍼스트 이점 문의하십시오.
스포크 플로우
퍼스트 이점 스포크 작업 자동화를 보여주는 샘플 플로우를 제공합니다.퍼스트 이점 샘플 플로우를 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 플로우는 다음과 같습니다.
| 플로우 | 설명 |
|---|---|
| First Advantage - 초대를 사용한 지원자 배경 검증 | 초대를 사용하여 후보의 신원 조사를 시작합니다. 응시자에게 신청서를 작성하라는 요청을 보냅니다. 케이스 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 ServiceNow 에서 케이스 퍼스트 이점생성. |
| First Advantage - 순서를 사용한 후보 배경 확인 | 순서를 사용하여 후보에 대한 배경 조사를 시작합니다. 주문 기록이 생성되고 필수 상세 정보 제공 요청이 후보에게 전송됩니다. 케이스 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 ServiceNow 에서 케이스 퍼스트 이점생성. |
| First Advantage - (순서) 순서를 사용한 후보 배경 확인 | 순서를 사용하여 후보의 신원 조사를 시작하고 필요한 사용자를 대신하여 순서합니다. |
| First Advantage - 초대를 사용한 (순서) 후보 배경 확인 | 초대를 사용하여 후보의 신원 조사를 시작하고 필요한 사용자를 대신하여 주문합니다. |
스포크 하위 플로우
퍼스트 이점 스포크 작업 자동화를 보여주는 샘플 하위 플로우를 제공합니다.퍼스트 이점 샘플 하위 플로우를 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 하위 플로우는 패키지 가져오기입니다. 하위 플로우는 패키지 테이블에서 퍼스트 이점 패키지를 검색하고 세부 정보를 패키지 테이블에 저장합니다.
스포크 작업
퍼스트 이점 스포크 에서 이벤트가 발생할 ServiceNow때 제공 작업은 계정, 후보, 초대, 주문 및 사용자를 관리합니다. 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.
| 범주 | 동작 | 설명 |
|---|---|---|
| 계정 관리 | 계정 상세 정보 가져오기 | 계정의 상세 정보를 조회합니다 퍼스트 이점 . |
| 계정 패키지 가져오기 | 한 계정의 모든 패키지에 대한 상세 정보를 조회합니다. | |
| 계정 프로파일 가져오기 | 한 계정의 모든 프로파일에 대한 상세 정보를 조회합니다. | |
| 계정 사용자 가져오기 | 계정의 모든 사용자에 대한 상세 정보를 검색합니다. | |
| 후보 관리 | 새 후보 작성 | 백그라운드 확인을 위한 후보 프로파일을 작성합니다. |
| 후보 ID로 후보를 가져오기 | 필요한 후보의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 특정 후보에 대한 문서 사용 | 필요한 후보와 연결된 문서를 검색합니다. | |
| 특정 후보에 대한 모니터링 제품 세부 정보 참조 | 필수 후보에 대한 모니터링 제품의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 후보 상세 정보 업데이트 | 후보 프로파일의 상세 정보를 업데이트합니다. | |
| 초대 관리 | 초대 작성 | 지원서를 작성할 후보에 대한 초대를 작성합니다. |
| 신청자 ID로 초대 상태 얻기 | 필수 지원자에 대한 초대의 최신 상태를 검색합니다. | |
| 애플리케이션 ID로 초대 뷰 링크 가져오기 | 후보가 완료해야 하는 프로파일에 접근할 수 있는 보안 링크를 검색합니다. | |
| 주문 관리 | 주문 생성 | 검사 순서를 작성합니다 퍼스트 이점 . |
| 주문 ID로 주문 보고서 가져오기 | 필요한 주문에 대해 완료된 주문 보고서를 조회합니다. | |
| 주문 ID로 주문 상태 가져오기 | 필요한 주문에 대한 최신 주문 상태를 검색합니다. | |
| 사용자 관리 | 활성 사용자 | 필요한 사용자를 활성화합니다. |
| 사용자 작성 | 사용자 프로파일을 작성합니다. | |
| 사용자 비활성화 | 필요한 사용자를 비활성화합니다. | |
| 사용자 비밀번호 업데이트 | 필요한 사용자의 암호를 업데이트합니다. | |
| 사용자 프로파일 업데이트 | 필요한 사용자의 프로파일에서 정보를 업데이트합니다. |
스포크 모듈
인스턴스에 퍼스트 이점 스포크ServiceNow 모듈을 퍼스트 이점 스포크 추가합니다. 퍼스트 이점 스포크 케이스, 작업, 직원 작업, 주문 작업 및 패키지에 대한 퍼스트 이점 정보를 동기화하고 저장합니다.
| 모듈 | 설명 |
|---|---|
| 계정 | 에서 사용할 수 있는 퍼스트 이점모든 계정의 상세 정보를 볼 수 있습니다. 계정 세부 정보를 보려면 스포크를 설정하고 계정을 동기화해야 합니다. |
| FADV 웹후크 클라이언트 상세 정보 | 웹후크 클라이언트에 대한 키를 제공하여 웹후크를 퍼스트 이점 설정할 수 있습니다.퍼스트 이점 |
| 새 First Advantage 케이스 생성 | 초대 또는 주문 소스를 사용하여 필요한 후보의 백그라운드 확인을 시작할 수 있습니다.ServiceNow |
| First Advantage 케이스 | 초대 및 순서를 사용하여 작성된 모든 퍼스트 이점 케이스의 목록을 볼 수 있습니다. |
| 패키지 | 에서 사용할 수 있는 퍼스트 이점모든 패키지의 상세 정보를 볼 수 있습니다. 패키지 세부 정보를 보려면 스포크를 설정하고 패키지를 동기화해야 합니다. |
| 작업 주문 | 모든 퍼스트 이점 주문 기록의 목록을 볼 수 있습니다. |
| 직원 작업 | 초대를 사용하여 작성된 모든 퍼스트 이점 케이스의 목록을 볼 수 있습니다. |
- First Advantage 작업 [sn_fadv_spoke_first_advantage_task]
- First Advantage 직원 작업 [sn_fadv_spoke_first_advantage_employee_task_table]
- 패키지 [sn_fadv_spoke_packages]
- FADV 웹후크 클라이언트 상세 정보 [sn_fadv_spoke_webhook_client_details]
| 테이블 | 설명 |
|---|---|
| First Advantage 작업 | 모든 주문 기록의 상세정보입니다.퍼스트 이점 |
| First Advantage 직원 작업 | 모든 초대 기록의 상세 정보입니다 퍼스트 이점 . |
| 패키지 | 퍼스트 이점 와 동기화된 ServiceNow®패키지입니다. |
| FADV 웹후크 클라이언트 상세 정보 | 웹후크를 설정하기 위한 클라이언트 상세 정보입니다 퍼스트 이점 . |
스포크 사용자 역할
- First Advantage 관리자
- First Advantage 사용자
연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항
통합 허브 는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보와 OAuth 자격 증명을 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다.
스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 설정 퍼스트 이점 스포크.