커넥트 허브의 MCP(모델 컨텍스트 프로토콜) 커넥터를 사용하면 AI 에이전트가 표준화된 통신 프로토콜을 사용하여 외부 시스템의 도구와 데이터에 액세스할 수 있습니다.

MCP는 AI 에이전트가 외부 시스템과 통신하여 도구를 검색 및 호출하고, 자원을 검색하고, 컨텍스트를 공유하는 방법을 정의하는 개방형 프로토콜입니다. MCP는 이 통신 계층을 표준화함으로써 AI 에이전트가 각 애플리케이션에 대한 사용자 지정 통합 논리 없이도 광범위한 타사 애플리케이션과 상호 작용할 수 있도록 합니다.

커넥트 허브에서 MCP 커넥터는 ServiceNow와 MCP 호환 서버를 노출하는 외부 시스템 간에 구성된 연결을 나타냅니다. MCP 커넥터가 설정되면 AI 에이전트는 이를 사용하여 외부 시스템이 제공하는 도구와 기능에 액세스할 수 있으므로 모델과 시스템 간에 조정되고 컨텍스트를 인식하는 워크플로우를 활성화할 수 있습니다.

인증 방법

MCP 커넥터를 만들 때 외부 MCP 서버의 보안 요구 사항과 일치하는 인증 방법을 선택합니다. 다음 인증 방법이 지원됩니다.

• OAuth 2.1: MCP 커넥터에 권장되는 방법입니다. 서버가 클라이언트 상세 정보를 자동으로 채우는 동적 클라이언트 등록과 클라이언트 자격 증명을 직접 제공하는 수동 클라이언트 등록을 모두 지원합니다.
• API 키: 타사 애플리케이션에서 발급한 정적 키를 사용하여 MCP 서버에 대한 요청을 인증합니다.
• 기본 인증: MCP 서버와 연결된 사용자 이름 및 암호를 사용하여 인증합니다.