Pack de contenu des litiges pour la réglementation américaine

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Elle ServiceNow® Pack de contenu des litiges pour la réglementation américaine permet aux émetteurs aux États-Unis de suivre les tickets de litige et de se conformer aux directives réglementaires.

    Premiers pas

    L’application Pack de contenu des litiges pour la réglementation américaine peut vous aider à effectuer les tâches suivantes :
    • Fournir aux émetteurs basés aux États-Unis l’accès aux dates d’échéance des accords sur les niveaux de service (SLA) qui s’alignent sur les directives réglementaires.
    • Simplifiez la gestion de la résolution des tickets pour les agents de litige afin de garantir que les opérations se déroulent dans les délais prescrits.
    • Aidez les gestionnaires des litiges à suivre la progression d’un dossier.
    • Assurer la conformité aux normes réglementaires et protéger les droits des titulaires de cartes tels que définis par la réglementation.

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    Avant de pouvoir utiliser Pack de contenu des litiges pour la réglementation américaine, vous devez d’abord le télécharger à partir du ServiceNow Storefichier . Une fois le téléchargement terminé, vous devrez peut-être vider votre cache local avant qu’il n’apparaisse sur votre instance.

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