Bearbeiten oder entfernen Sie einen Geschäftskontakt oder eine zugehörige Partei aus einem Lizenz- und Erlaubnisantrag

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zusätzliche Geschäftskontakte können von einem Servicemitarbeiter der Behörde bearbeitet oder entfernt werden, bevor ein Lizenz- oder Erlaubnisfall die Phase „Verarbeiten“ erreicht.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_gsm.constituent_agent, sn_gsm.relationship_agent, sn_gsm.government_service_manager, sn_gsm.business_agent, sn_gsm.agency_constituent_agent, sn_gsm.agency_manager, sn_gsm.agency_agent

    Prozedur

    1. Öffnen Sie Playbook für Lizenzen und Berechtigungen, indem Sie zu Listen in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSMnavigieren.
    2. Navigieren Sie zur Liste Lizenz- und Erlaubnisanforderungen und wählen Sie Alleaus.
    3. Öffnen Sie den Lizenz- oder Erlaubnisanforderungsfall, aus dem Sie einen Geschäftskontakt entfernen möchten.
      Hinweis:
      Zugehörige Parteien können nur bearbeitet werden, wenn sich der Fall in der Phase „Aufnahme“ oder „Überprüfung“ befindet.
    4. Navigieren Sie zur Aktivität Zugehörige Parteien hinzufügen in der Aufnahmephase von Playbook für Lizenzen und Berechtigungen.
    5. Wählen Sie das Löschsymbol Löschsymbol neben dem Geschäftskontakt, den Sie löschen möchten, oder das Bearbeitungssymbol Bearbeitungssymbol neben dem Geschäftskontakt, den Sie bearbeiten möchten.
    6. Wählen Sie Speichern aus, sobald Sie die Bearbeitung der Informationen zur zugehörigen Partei abgeschlossen haben.
    7. Wählen Sie Als abgeschlossen markieren aus, um die Aktivität zu speichern.