Konfigurieren Sie Servicedefinitions-Katalogelemente für die Anwendung Playbook für Lizenzen und Berechtigungen .

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Servicedefinition zur Verwendung mit Playbook für Lizenzen und Berechtigungen in Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich.

    Vorbereitungen

    Servicedefinitionen sind Datensätze zum Speichern von Details zu einem Service, der Endkunden zur Verfügung steht. Sie können Servicedefinitionen für jeden Lizenz-/Erlaubnisservice erstellen, der von Ihrer Behörde angeboten wird.
    Wichtig:
    Nach dem Upgrade auf Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich v8.0 müssen Sie jetzt eine Servicedefinition für jeden vorherigen Serviceangebotsdatensatz erstellen. Die Einstellung von „Angebotsservices“ bedeutet, dass Servicedefinitionen jetzt für jeden Service erstellt werden müssen, den Ihre Behörde anbietet. Weitere Informationen finden Sie unter Migrationsleitfaden für angebotene und erhaltene Services.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Kategorien verwalten > Lizenzen/Erlaubnisse.
    2. Wählen Sie Erlaubnisse oder Lizenzenaus, je nachdem, welcher Kategorie Sie ein Katalogelement hinzufügen möchten.
    3. Wahlweise: Wechseln Sie zur Anwendung Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
    4. Wählen Sie unter der zugehörigen Liste „Katalogelement“ Neu.
    5. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Public Services Service Catalog-Formular
      Feld Beschreibung
      Name Name des öffentlichen Service.
      Katalog Produktkategorie, zu der der Service gehört. Wenn leer, wählen Sie Behördendienst aus.
      Kategorie Gibt den Typ des öffentlichen Service an. Wenn leer, wählen Sie entweder Erlaubnisse oder Lizenzenaus, je nachdem, welcher Kategorie Sie ein Katalogelement hinzufügen möchten.
      Anwendung Anwendungsbereich des Service. Wenn leer, wählen Sie aus.
      Status Status des öffentlichen Service. Im aktiven Feld zugeordnet als:
      • Verfügbar = wahr
      • Nicht verfügbar = falsch
      Kurzbeschreibung Kurze Beschreibung des öffentlichen Services.
      Beschreibung Beschreibung des öffentlichen Services.
    6. Wählen Sie Absenden.
      Ihr Katalogelement wurde erstellt und kann von Beteiligten, die Fälle über das Portal für Behördendienstleistungen einreichen, oder von Service Desk-Mitarbeitern verwendet werden, die in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSMeinen Fall von Grund auf neu erstellen.