Fügen Sie einem Datensatz in mehrere Parteien hinzu Information Request Playbook

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Als Behördenmitarbeiter können Sie einer Informationsanforderungsanwendung andere Geschäftskontakte oder Bürger hinzufügen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Öffnen Sie Information Request Playbook, indem Sie zu Listen in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSMnavigieren.
    2. Navigieren Sie zur Liste „Information Requests“ (Informationsanforderungen), und wählen Sie Alleaus.
    3. Öffnen Sie den Informationsanforderungsfall, dem Sie mehrere zugehörige Parteien hinzufügen möchten.
      Hinweis:
      Zugehörige Parteien können nur bearbeitet werden, wenn sich der Fall in der Phase „Aufnahme“ oder „Überprüfung“ befindet.
    4. Navigieren Sie zur Aktivität Zugehörige Parteien hinzufügen in der Aufnahmephase von Information Request Playbook.
    5. Wählen Sie Zugehörige Partei hinzufügen.
    6. Wählen Sie in der Dropdownliste Typ und Verantwortlichkeit der zugehörigen Partei aus, und geben Sie dann im Feld Kontakt den Namen des Kontakts ein, um nach vorhandenen Kontakten zu suchen, die diesem Namen entsprechen.
      Hinweis:
      Alle Mitantragsteller einer Informationsanforderung müssen bei Portal für Behördendienstleistungen registriert sein, um in die Anwendung zur Informationsanforderung aufgenommen zu werden. Jeder Mitantragsteller kann einen Account erstellen, indem er sich bei Portal für Behördendienstleistungenregistriert, oder ein Regierungsmitarbeiter kann einen Geschäftskontakt-Account für ihn erstellen. Informationen dazu, wie Service Desk-Mitarbeiter einen Geschäftskontaktdatensatz aus Informationen erstellen können, die in einer Anwendung zur Informationsanforderung eingegeben wurden, finden Sie unter Erstellen Sie einen Geschäftsdatensatz in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM.
    7. Wählen Sie Speichern.
    8. Wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7, um so viele zugehörige Parteien wie erforderlich hinzuzufügen.
    9. Wählen Sie Als vollständig markieren aus.