셀프 서비스가 아닌 계약 요청 사용
외부 공급업체 템플릿을 기반으로 계약 검토를 위해 셀프 서비스가 아닌 계약 요청을 제출합니다.
기능
셀프 서비스가 아닌 계약 요청에는 다음과 같은 기능이 포함됩니다.
- 검토를 위해 외부 공급업체 문서를 제출할 수 있는 능력.
- 검토를 위해 여러 계약 및 지원 문서를 업로드할 수 있습니다.
- 계약 문서에 대한 내부 주제 전문가의 검토와 피드백을 받습니다.
- 및 DocuSign와의 전자 서명 통합 Adobe Sign
- 서명된 계약 문서의 메타데이터를 포함하는 계약 리포지토리입니다.
셀프 서비스되지 않은 계약 요청 워크플로우
셀프 서비스되지 않은 계약 요청에 대한 워크플로우는 다음과 같이 진행될 수 있습니다.
- 계약 요청자가 작업 공간에서 계약 요청을 시작합니다. 자세한 내용은 계약 요청 시작 중 문서를 참조하십시오.
- 계약 요청이 초안 상태로 생성됩니다.
- 계약 요청자는 단일 계약 또는 여러 계약과 지원 문서를 업로드하고 분류합니다.
- 계약 이행자는 계약 요청에 첨부된 계약 문서를 봅니다.
- 필요한 경우 계약 이행자는 계약서와 지원 문서를 재분류합니다.
- 내부 팀의 전문가 검토 또는 피드백이 필요한 경우 계약 이행자는 내부 검토 프로세스를 시작합니다.
- 계약 이행자는 내부 검토를 위해 검토 작업을 제출합니다. 주:여러 검토자 그룹의 동일한 계약서에 대해 병렬 검토 작업을 생성할 수 있습니다. 그러나 다른 활성 작업이 이미 있는 경우 검토자 그룹이 동일한 동일한 문서에 대한 검토 작업을 만들 수 없습니다.
- 계약 검토자에게 검토 작업이 할당됩니다.
- 정보가 불완전한 경우 계약 검토자는 계약 이행자에게 추가 정보를 요청합니다.
- 추가 정보에 대한 요청이 제출된 경우 계약 이행자가 정보를 공유합니다.
- 계약 검토자는 문서를 검토하고, 편집을 수락, 거부 또는 제안하고, 의견을 추가합니다.
- 계약 검토자는 계약을 검토하고 피드백을 제공합니다. 수정된 문서를 사용할 수 있는 경우 계약 이행자와도 공유됩니다.
- 계약 이행자는 업데이트된 문서를 받고 피드백에 따라 필요한 변경을 수행합니다.
- 내부 저장소의 경우 - 변경이 필요한 경우 문서를 완성한 후 새 문서 버전이 생성됩니다.
- 외부 저장소의 경우 - 검토자는 실시간으로 온라인으로 계약 문서 수정에 대해 공동 작업합니다. 검토가 완료되면 이행자는 온라인에서 사용할 수 있는 계약서를 마무리하거나 변경 내용이 포함된 새 오프라인 버전을 만들 수 있습니다.
- 계약 이행자는 내부 검토를 위해 검토 작업을 제출합니다.
- 계약 이행자가 수정된 계약을 계약 요청에 업로드합니다.
- 계약 이행자는 수정된 계약서를 외부 공급업체 접촉 창구에 이메일로 보냅니다.
- 계약 요청의 활동 스트림에서 외부 공급업체 접촉 창구의 응답을 봅니다.
모든 당사자가 계약서를 확정하기 전에 회사와 외부 공급업체 간에 여러 번의 수정 반복이 필요할 수 있습니다. 검토 프로세스는 다른 검토자 그룹과 함께 다시 수행할 수 있습니다.
- 계약 이행자가 이해 관계자로부터 임시 승인을 시작합니다. 검토 결과 필요한 변경 사항이 발견되면 변경 내용이 적용되고 새 문서 수정 버전이 만들어집니다. 계약 문서는 승인된 경우에만 서명을 위해 보낼 수 있습니다.
- 계약 이행자는 여러 계약서의 경우 순서를 지정하고, 전자 서명의 경우 필요한 필드를 추가하여 서명을 준비하고, 서명을 위해 계약서를 보냅니다.
- 서명자가 계약 문서를 검토합니다.
- 변경이 필요하지 않은 경우 모든 서명자가 계약서에 서명합니다.
- 변경이 필요한 경우 서명이 거부됩니다. 계약 요청을 작성하는 사용자가 새 문서를 생성하고 서명을 위해 다시 보냅니다.
- 서명된 계약은 인스턴스 또는 외부 저장소 시스템에 저장 ServiceNow 되고 계약 리포지토리에서 참조됩니다. 요청자와 부서 구성원은 계약 리포지토리에서 서명된 계약 문서에 액세스할 수 있습니다.