서명을 위해 외부 계약 문서 전송 실패 해결(계약 관리 프로 1.2.1)

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 계약 요청의 서명자 정보와 계약 문서의 서명자 정보가 일치하지 않아 서명을 위해 문서를 보내는 데 실패한 경우 외부 계약 관리 프로 계약 문서의 서명자 상세 정보를 업데이트합니다.

    이 태스크 정보

    주:
    버전 1.2.1을 사용 계약 관리 프로 중이고 계약 문서가 인스턴스에 ServiceNow 저장된 내부 문서인 경우, 서명을 위해 계약 문서를 보내면 계약 문서에서 서명자가 자동으로 업데이트됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_cm_core.contract_user, sn_cm_core.contract_fulfiller

    프로시저

    1. 작업 공간으로 이동합니다.
    2. 계약 요청을 엽니다.
    3. 서명자 탭을 선택합니다.
    4. 서명자를 선택합니다.
    5. 서명자 정보를 업데이트합니다.
    6. 저장을 선택합니다.
    7. 계약 문서 탭을 선택합니다.
    8. 문서 동기화를 선택합니다.
      업데이트된 서명자 정보로 새 계약 문서 수정이 생성됩니다.
    9. 저장을 선택하여 계약 요청을 저장합니다.
    10. 서명을 위해 보내기를 선택합니다.