직장 위치에 도착 시간 예약

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 직원이 줄을 길게 서지 않고 위치에 안전하게 입장할 수 있도록 작업 공간 코어에서 직장의 위치에 대한 도착을 예약합니다.

    시작하기 전에

    모바일 장치를 사용하여 도착 일정을 지정하려면 다음이 있어야 합니다. Now® Mobile 앱.

    중요사항:
    작업 공간 코어(sn_wsd_core) 버전 2.1부터는 모든 업데이트와 새 기능은 ServiceNow® 워크플레이스 서비스 포털에서만 사용할 수 있습니다. 작업 공간 코어(sn_wsd_core) 버전 2.1부터는 ServiceNow®에서 제공된 직장 서비스가 서비스 포털에서 제거됩니다. 서비스 포털에서 직장 서비스 카탈로그를 구성하려면 Service Portal에서 카탈로그 구성 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: sn_wsd_core.workplace_user

    프로시저

    1. 다음으로 이동 직장 서비스 포털 > 직장 서비스 포털 홈.
      주:
      직원 센터에서 요청을 제기할 수도 있습니다. 홈페이지에서 워크플레이스 > 모든 워크플레이스 찾아보기 을 클릭하고 직장 서비스를 선택합니다.
    2. 사이트 안전 범주를 엽니다.
      1. 카탈로그를 선택합니다.
      2. 범주별로 찾아보기를 선택합니다.
      3. Workplace Service Catalog에서 사이트 안전을 선택합니다.
        주:
        포털에 구성된 카탈로그가 여러 개인 경우 카탈로그 목록으로 이동하여 직장 서비스 카탈로그 > 현장 안전.
    3. 도착 예약을 선택합니다.
    4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 도착 예약 양식
      필드 설명
      엔트리포인트 도착을 예약하려는 위치입니다.
      건물 시간대 선택한 엔트리포인트의 건물에 대한 시간대입니다.
      날짜 도착 날짜입니다.
      도착 시간 도착 시간입니다. 시간은 24시간 형식으로 표시됩니다.
    5. 제출을 선택합니다.

    결과

    도착 요청이 생성됩니다. 도착 요청 상세 정보를 표시하기 위해 웹 페이지나 모바일 화면이 새로 고쳐집니다.

    다음에 수행할 작업

    언제든지 도착 예약 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
    1. 플랫폼에 따라 다음 중 하나를 수행하여 요청을 확인합니다.
      • 워크플레이스 서비스 포털에서 요청 탭으로 이동하여 요청 및 예약을 봅니다.
      • Now Mobile의 탐색 막대에서 내 작업을 탭하고 내 요청 섹션으로 스크롤하여 요청을 봅니다.
    2. 도착을 취소하려는 경우에는 도착 요청을 선택하고 도착 취소를 선택합니다.