법무 서비스에 액세스하려면 모바일 앱을 다운로드하여 로그인합니다.

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 법무 요청을 제출 및 추적하려면 Now Mobile 앱을 다운로드하고, 제출된 법무 요청에 대한 작업을 수행하려면 모바일 에이전트 모바일 앱을 다운로드합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 없음

    이 태스크 정보

    인스턴스에 Legal Mobile 앱을 설치하면 직원 및 변호사가 자신의 모바일 장치에서 법무 서비스 사용을 시작할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 모바일 앱은 iOS 플랫폼의 경우에는 Apple App Store에서, Android 플랫폼의 경우에는 Google Play 스토어에서 다운로드합니다.

      • 요청자는 법무 요청을 제출 및 추적하기 위해 Now Mobile 앱을 다운로드합니다.

        이 모바일 앱 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Now Mobile 앱.

      • 법무 부서의 구성원은 법무 요청에 대한 작업을 수행하기 위해 모바일 에이전트 모바일 앱을 다운로드합니다.

        이 모바일 앱 사용에 대한 자세한 내용은 에이전트 모바일 앱을 참조하십시오.

    2. 모바일 앱에 ServiceNow 인스턴스를 추가합니다.
    3. 모바일 장치를 통해 로그인하여 법무 모바일 앱 기능에 액세스합니다.
    4. Now Mobile 또는 모바일 에이전트 모바일 앱을 열고 더하기 아이콘(+)을 탭합니다.
    5. ServiceNow 인스턴스 주소를 입력하여 해당 인스턴스를 추가합니다.

      인스턴스 이름의 마지막에 service-now.com을 포함할 필요는 없습니다.

    6. 옵션: 인스턴스를 신속하게 식별할 수 있도록 별칭 입력 필드에 별칭을 입력합니다.
    7. 저장 및 로그인을 탭합니다.
    8. 인스턴스에 로그인합니다.