ServiceNow 관리자는 계획 구성 소유자를 할당합니다. 계획 구성의 소유자는 검토 및 승인을 위해 업데이트를 게시합니다. 구성 소유권 및 승인을 계획하는 분산형 접근 방식은 영역 전문가가 계획 구성을 사용자 지정하고 유지 관리할 수 있는 워크플로우를 지원합니다. 이러한 계획 구성을 여정 템플릿이라고 직원 센터 합니다.

소유자

소유자는 관리자가 할당 ServiceNow 합니다. 계획 구성 소유자는 논리적 영역의 계획 구성 요구사항과 관련된 전문 지식을 가지고 있습니다.

공동 소유자

공동 소유자는 관리자가 할당 ServiceNow 하며 소유자의 모든 책임을 집니다.