제출한 디지털 포렌식 요청 업데이트
제출한 디지털 포렌식 요청이 아직 신규 상태에 있는 동안 해당 요청에서 요청 상세 정보를 업데이트하거나, 의견을 추가하거나, 수탁 및 비수탁 데이터를 관리하거나, 문서를 업로드합니다. 상태에 관계없이 제출된 요청을 취소할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_lg_ops.legal_user
프로시저
- 다음으로 이동 .
- 헤더 메뉴의 내 요청 옵션에서 제출된 디지털 포렌식 요청을 엽니다.
-
표준 티켓 페이지에서 요청 상세 정보를 검토 및 편집하거나 요청을 취소합니다.
작업 단계 요청 상세 정보 편집 주:이 옵션은 요청이 신규 상태인 경우에 사용할 수 있습니다.- 동작 메뉴에서 요청 편집을 선택합니다.
- 변수 양식에서 다음 조치를 완료합니다.
- 요청 상세 정보를 수정하려면 필요에 따라 필드를 업데이트합니다.
- 수탁 데이터를 추가하려면 추가를 클릭합니다. 자세한 내용은 디지털 포렌식 요청에 보관자 추가 문서를 참조하십시오.
- 모든 수탁 데이터를 제거하려면 모두 제거를 클릭합니다.
- 비수탁 데이터를 추가하려면 추가를 클릭합니다. 자세한 내용은 디지털 포렌식 요청에 보관자 추가 문서를 참조하십시오.
- 모든 비수탁 데이터를 제거하려면 모두 제거를 클릭합니다.
- 파일에서 여러 수탁 또는 비수탁 데이터를 한꺼번에 추가하려면 업로드를 클릭합니다. 자세한 내용은 파일에서 수탁 및 비수탁 데이터 추가 문서를 참조하십시오.
- 저장을 클릭합니다.
- 뒤로를 클릭하여 표준 티켓 페이지로 돌아갑니다.
요청 취소 - 동작 메뉴에서 요청 취소를 선택합니다.
- 요청 취소 확인 대화 상자에서 의견 필드에 취소 이유를 제공하고 취소 확인을 클릭합니다.
요청이 취소되고 요청의 추가 의견 섹션에 취소 의견이 표시됩니다.
- 옵션: 활동 탭에서 요청을 뒷받침하는 의견을 제공합니다.
- 옵션:
요청을 증빙하는 문서를 관리합니다.
옵션 단계 첨부 파일 탭이 표시되는 경우 - 새 문서를 업로드하려면 첨부 파일 추가
. )을 선택하고 파일을 선택합니다.
- 첨부한 파일의 이름을 바꾸려면 파일 이름 편집 아이콘(
. )을 선택하고 파일 이름을 업데이트합니다.
- 첨부한 파일을 제거하려면 삭제 아이콘(
)을 선택합니다.
문서 탭이 표시되는 경우 - 새 문서를 업로드하려면 [첨부] 를 선택하고 파일을 선택합니다.
문서에 대한 링크가 문서 목록의 외부 URL 열에 나열됩니다.
- 첨부한 파일을 제거하려면 삭제를 선택합니다. 문서 삭제 대화 상자의 목록에서 문서를 선택한 다음 삭제를 선택합니다.
- 새 문서를 업로드하려면 첨부 파일 추가
- 옵션:
수탁 데이터 탭에서 추가 옵션 아이콘(
)을 클릭하여 요청에 추가된 기존 보관자를 보거나 파일로 내보냅니다.
- 옵션:
비수탁 데이터 탭에서 추가 옵션 아이콘(
)을 클릭하여 요청에 추가된 기존 비수탁 데이터를 보거나 파일로 내보냅니다.