에 대한 공동 작업 서비스 수정 스크립트 설치 Zoom

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 인스턴스에 을 설치하여 티켓에 Zoom Team Chat 시작 필드 데코레이터/아이콘을 표시하여 요청자와의 채팅을 시작합니다.fix_script_start_chat_field_decorator_ITServiceNow

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    앱 스토어 공동 작업 서비스를 방문하여 업데이트 세트를 fix_script_start_zoom_chat_field_decorator.xml다운로드합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 시스템 업데이트 세트 > 검색된 업데이트 세트 > 관련 링크 > XML로부터 업데이트 세트 임포트.
    2. XML 임포트 양식에서 다음을 수행합니다.
      1. 찾아보기를 선택합니다.
      2. XML 파일을 선택합니다 fix_script_start_zoom_chat_field_decorator.xml .
      3. 업로드를 선택하여 XML 파일을 업로드합니다.
    3. 다음으로 이동 시스템 업데이트 세트 > 검색된 업데이트 세트.
    4. 수정 스크립트를 선택하여 Zoom 채팅 시작 필드를 추가합니다.
    5. 업데이트 세트 미리 보기를 선택합니다.
    6. 업데이트 세트 커밋을 선택합니다.

      Zoom Team Chat 필드 데코레이터 시작을 추가할 수정 스크립트는 커밋됨 상태입니다.

    7. 다음으로 이동 시스템 정의 > 스크립트 수정.
    8. 이름 검색 필드에 Fix script to add start Zoom Chat 필드를 입력합니다.
    9. 수정 스크립트를 클릭하여 Zoom Team Chat 시작 필드 수정 스크립트를 추가합니다.
    10. 수정 스크립트 실행을 선택합니다.

      Zoom Team Chat 시작 아이콘이 기록에 필드 데코레이터로 표시됩니다.