법무 부서의 구성원은 직원이 제출한 법무 요청에 대한 작업을 수행하여 문제를 해결하거나 질의에 답변합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_lg_ops.legal_fulfiller

프로시저

1. 모바일 장치에서 모바일 에이전트 앱을 엽니다.
2. 탐색 모음에서 법무를 탭합니다.
3. 작업을 수행하려는 할당된 요청을 다음 방법 중 하나로 엽니다.
   • 전역 검색 창에서 요청을 검색하고 요청을 탭하여 엽니다.
   • 나에게 할당된 중요 요청 목록에서 요청 애플릿을 탭합니다.
   • 내 작업 목록에서 할당된 요청을 탭한 다음 요청을 탭합니다.
4. 작업 시작을 탭하여 법무 요청에 대한 작업을 시작합니다.

결과

법무 요청의 상태가 할당됨에서 진행 중으로 변경됩니다.

다음에 수행할 작업

• 검사 목록을 생성 및 관리하여 법무 요청을 해결하기 위해 수행해야 할 작업을 추적합니다.
• 문서, 비디오, 이미지를 추가합니다.
• 법무 요청을 법무 사안으로 승격합니다. 이 옵션은 법무 사안 관리 애플리케이션을 설치한 경우에만 사용할 수 있습니다.
• 요청이 해결되면 법무 요청을 종결합니다.