사전 예방적 프롬프트가 포함된 Now Assist
직원은 통합과 함께 사전 예방적 프롬프트 대화형 작업을 Now Assist 사용하여 보류 중인 HR 작업과 남은 휴가를 볼 수 있습니다.
사전 예방적 프롬프트 개요
사전 예방적 프롬프트 통합은 Now Assist 프롬프트의 성공도를 높일 수 있는 자연어 대화 환경을 만드는 것과 같은 Now LLM 서비스 대규모 언어 모델을 지원합니다.
신호 구성
신호는 언제 보낼지, 무엇을 보낼지, 누구에게 보낼지, 어디로 보낼지에 대한 지침의 구성입니다. 또한 이를 생성하고 제공하기 위한 관련 작업에 대한 구성도 포함됩니다.
신호를 누구에게, 얼마나 자주, 어떤 채널로 보낼지 정의할 수 있습니다.
직원과 관리자가 의 기능을 경험할 Now LLM 서비스 수 있도록 다음 두 가지 신호 구성을 사용할 수 있습니다.사전 예방적 프롬프트
- 승인 보류 중: 승인을 위해 보류 중인 HR 작업에 대해 직원에게 프롬프트를 표시합니다. 이 신호 구성에 대한 해당 작업은 승인 표시입니다.
- 높은 PTO 잔액: 직원에게 PTO(유급 휴가) 잔액이 80% 이상 남아 있는 경우 직원에게 메시지를 표시합니다. 이 신호 구성에 해당하는 작업은 PTO 요청입니다.
승인 표시 및 PTO 요청 작업은 비활성 상태이므로 기본적으로 신호 구성에 추가할 수 없습니다. 다음 작업을 활성화할 수 있습니다.
- 주제를 생성하고 게시합니다 Now LLM 서비스 . 항목 생성에 가상 에이전트 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Create a Virtual Agent topic. 주제 게시에 가상 에이전트 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Publish a Virtual Agent topic
- 에 대한 사전 예방적 프롬프트신호 작업을 생성합니다. 에 대한 사전 예방적 프롬프트신호 작업 구성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 에 대한 신호 작업 구성 사전 예방적 프롬프트.
- 신호 채널 구성에서 작업을 선택합니다. 의 제공 채널 사전 예방적 프롬프트구성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 에서 제공 채널 구성 사전 예방적 프롬프트.주:가상 에이전트 작업 필드에서 (NLU)와 Now LLM 서비스 작업을 모두 자연어 이해 선택할 수 있습니다.
단일 신호 구성은 프롬프트와 조치를 모두 NLUNow LLM 서비스 충족합니다. 프롬프트는 구성에 가상 에이전트 따라 포털에 제공됩니다. 예를 들어 포털이 Now Assist 구성된 Now LLM 서비스 경우 프롬프트와 작업이 제공됩니다. 포털이 NLU 구성된 NLU 경우 프롬프트 및 작업은 동일한 신호 구성에서 전달됩니다. 신호 구성에 대한 자세한 내용은 에서 신호 생성 사전 예방적 프롬프트