예약 동기화
관리자는 달력 제공자와의 연결을 만들고 예약을 동기화합니다.
를 워크플레이스 달력 동기화사용하여 예약을 동기화하려면 다음 작업을 수행합니다.
- 달력 제공자를 통해 인증 ServiceNow 합니다.
- 달력 제공자와의 OAuth 연결 설정: 애플리케이션 레지스트리를 만들고 OAuth 엔터티를 생성합니다.
- 연결 및 자격 증명 별칭 구성: 연결 유형, OAuth 엔터티 프로파일 및 자격 증명 유형을 지정합니다.
- 달력 제공자 구성: 달력 프로세서를 선택하고 동기화를 수행하는 방법과 시간을 지정합니다.
- Microsoft Exchange 온-프레미스 및 Google 달력의 경우 WSDRS 동기화 달력 항목 예약된 작업을 활성화합니다.
예약된 작업 및 플로우에 대한 자세한 내용은 해당 워크플레이스 달력 동기화와 함께 설치되는 플로우문서를 참조하십시오워크플레이스 달력 동기화 앱과 함께 설치되는 예약된 작업.
중요사항:
Microsoft Outlook에서 이벤트를 거부하거나 거부할 때 알림을 받지 않습니다. 같은 이유로, Microsoft Outlook 일정에서 거부되거나 거부된 예약을 지우기 위해 적절한 빈도로 실행할 수 있는 예약된 작업인 대기 중/거부된 예약 정리를 사용할 수 있습니다.
워크플레이스 달력 동기화 버전 1.6.1 이하
버전 1.6.1 이하를 사용하는 워크플레이스 달력 동기화 경우 연결을 Microsoft Exchange Online설정하려면 을 참조하십시오 Microsoft Exchange Online - 캘린더 동기화.
워크플레이스 달력 동기화 버전 2.0.1 이상
2.0.1 이상부터 워크플레이스 달력 동기화 애플리케이션은 스포크를 사용합니다 Microsoft Exchange Online . 스포크 버전 3.2.1을 설치해야 Microsoft Exchange Online 하며, 그렇지 않으면 애플리케이션이 작동하지 않습니다.
워크플레이스 달력 동기화 2.0.1 이상에서는 REST API를 사용하여 Integration Hub 스포크와 Microsoft Exchange Online 연결합니다.
Microsoft Exchange Online 스포크로 연결을 설정하려면 Microsoft Exchange Online 스포크와의 연결 생성 문서를 참조하십시오.