Microsoft Exchange Online 스포크와의 연결 생성

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 2분

    • Microsoft Exchange Online 연결을 생성하여 스포크에 연결합니다.

    시작하기 전에

    다음 사항을 확인하십시오.
    1. 에서 스포크를 ServiceNow Store설치합니다Microsoft Exchange Online. 자세한 내용은 Microsoft Exchange Online 스포크를 참조하십시오.
      중요사항:
      스포크를 설치한 Microsoft Exchange Online 후 데이터 원본 Exchange Online 일정의 데이터 스트림 작업 필드가 비어 있지 않은지 확인합니다. 그렇지 않으면 스포크 플러그인을 복구합니다 Microsoft Exchange Online .
    2. 스포크를 설치한 Microsoft Exchange Online 후 고객 유형에 따라 다음 작업을 수행합니다.
      • 새 고객인 경우 애플리케이션을 설치하려면 워크플레이스 달력 동기화 설치 문서를 참조하십시오.
      • 기존 고객인 경우 다음 애플리케이션의 최신 버전으로 업그레이드하십시오.
        • 워크플레이스 예약 관리
        • 워크플레이스 달력 동기화
    3. 스포크를 수리하십시오 Microsoft Exchange Online . 플러그인에 대한 내부 의존성이 없는 경우 다음 복구를 com.glide.hub.action_type.datastream 수행합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 플러그인.
      2. 스포크를 검색하여 선택합니다 Microsoft Exchange Online .
      3. 플러그인을 복구합니다.

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    스포크와의 연결을 사용하여 예약을 동기화합니다 Microsoft Exchange Online .

    프로시저

    1. 스포크가 Microsoft Exchange Online 설치되어 있는지 확인합니다.
      시작하기 전에 섹션을 참조하십시오.
    2. Microsoft Exchange Online 스포크를 설정합니다.
      신규 고객인 경우 Microsoft Exchange Online 스포크에 대한 연결 기록 생성 절차에서 다음 작업을 수행합니다.
      • Microsoft_Exchange_Online 연결 및 자격 증명 별칭의 경우 연결 관련 목록에서 MS 그래프 1을 선택하고 변경합니다.

        이름 및 자격 증명을 변경하지 마십시오. MS Graph 1 자격 증명의 OAuth 엔터티 프로파일 양식에서 부여 유형 필드가 클라이언트 자격 증명으로 선택되어 있는지 확인합니다.

      • Microsoft_Exchange_Online_clientCred 연결 및 자격 증명 별칭의 경우 연결 관련 목록에서 MS 그래프 2를 선택하고 변경합니다.

        이름 및 자격 증명을 변경하지 마십시오. MS Graph 2 자격 증명의 OAuth 엔터티 프로파일 양식에서 부여 유형 필드가 클라이언트 자격 증명으로 선택되어 있는지 확인합니다.

    다음에 수행할 작업

    로 OAuth 연결 설정 Microsoft Exchange Online