Microsoft Exchange 온-프레미스 - 일정 동기화

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 5분

    • 온-프레미스와의 Microsoft Exchange 연결을 만들고 애플리케이션을 사용하여 이루어진 예약을 동기화합니다 워크플레이스 예약 관리 . 를 워크플레이스 예약 관리 사용하여 수행된 모든 예약을 온-프레미스 달력에 동기화하거나 그 반대로 동기화할 수 있습니다. 온-프레미스 일정에서 로의 워크플레이스 예약 관리 예약 동기화는 구독, 동기화 토큰, 이벤트 및 발생과 같은 다양한 접근 방식을 사용하여 수행됩니다.

    Microsoft Exchange 온-프레미스는 다른 일정 공급자와 달리 온라인으로 액세스할 수 없습니다. 공급자는 원격이며 조직에서만 로컬로 액세스할 수 있습니다. 달력 예약을 이 온 프레미스 설정과 동기화하기 위해 애플리케이션에서 워크플레이스 달력 동기화 MID 서버를 사용하여 통신할 수 있습니다. MID Server는 온프레미스가 설치된 동일한 로컬 설정에 Microsoft Exchange 설치됩니다. 이렇게 하면 MID 서버와 통신을 설정하고 자주 통신할 수 있습니다. 온-프레미스 일정 공급자를 지원하기 위해 새 달력 프로세서인 Microsoft EWS가 워크플레이스 달력 동기화 애플리케이션에서 지원됩니다.
    1. MID 서버를 .ServiceNow®
    2. 연결 및 자격 증명 별칭을 생성합니다.
    중요사항:
    Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in 응용 프로그램은 온-프레미스를 지원하지 Microsoft Exchange 않습니다.

    온-프레미스에서 워크플레이스 예약 관리Microsoft Exchange 동기화

    MID 서버를 사용하여 통신하여 예약을 온프레미스 달력 워크플레이스 예약 관리 과 동기화합니다.

    온-프레미스 일정에서 Microsoft Exchange 다음으로 동기화 워크플레이스 예약 관리

    온-프레미스 달력에서 Microsoft Exchange 예약 포털로의 예약 동기화는 적시에 예약된 작업인 WSDRS Sync Calendar items를 실행하여 수행됩니다.

    응용 프로그램에서는 워크플레이스 달력 동기화 델타 동기화라는 방법을 사용합니다. 델타 동기화를 사용하면 동기화 토큰이라는 참조점을 사용하여 달력의 리소스 이메일 ID에 대한 증분 변경 내용만 검색합니다. 즉, 온-프레미스 일정 공급자에 연결된 각 회의실(예약 가능한 각 동기화 레코드)에 대해 일정에서 증분 단위로 업데이트를 가져오는 참조 지점인 동기화 토큰을 가져옵니다.
    • 페이지 크기, 동기화 배치 크기 및 동기화 배치 간격에 따라 동기화 토큰에 의해 정보가 검색됩니다. 예를 들어, 이전 필드에서 값을 각각 5, 500 및 60 으로 지정한 경우입니다. 즉, 60초 간격으로 500개의 요청을 발생시킬 수 있습니다. 동기화를 통해 한 페이지에 5개의 변경 내용이 표시됩니다.
    • 온-프레미스 달력에서 예약 가능한 동기화 구성 레코드를 만들 때 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
    • 동기화 기록이 활성화되면 플로우가 트리거되고 예약 가능한 해당 동기화 기록에 대한 동기화 토큰이 동기화 델타 모듈에 작성됩니다.
    • 예약된 작업인 WSDRS Sync Calendar items이(가) 애플리케이션과 함께 제공되어 모든 활성 예약 가능 동기화 구성에 대한 최신 변경 내용을 가져옵니다. 예약된 작업은 기본적으로 False로 설정되며 동기화를 시작하려면 False 를 활성화해야 합니다. 기본적으로 예약된 작업은 5분마다 실행되도록 설정됩니다. 그러나 예약된 작업 시간을 원하는 대로 설정할 수 있습니다. 언제든지 수동으로 실행할 수도 있습니다.
    • 예약 가능 동기화 구성에 대한 변경 사항은 이벤트 모듈에서 이벤트로 생성됩니다. 애플리케이션은 온-프레미스 달력에 대한 Microsoft Exchange 참석자 이벤트 만들기, 업데이트, 삭제, 읽기 및 검색을 만듭니다.
    • 각 동기화 기록에 대해 이벤트가 생성됩니다. 달력 제공자에 지정된 페이지 크기에 따라 변경 내용이 표시됩니다. 보류 중인 변경 내용이 있는 경우 예약된 다음 작업 실행 중에 표시됩니다.
    • 동기화 토큰을 가져오는 데 사용되는 API는 이벤트의 응답 필드에 응답을 저장합니다. API는 단일 예약, 다중 예약 및 상위 반복 예약에 대한 변경 내용을 제공합니다.
    • API에서 생성한 응답을 사용하여 애플리케이션에 예약이 생성됩니다 워크플레이스 예약 관리 .
    • 예약된 작업을 실행할 때마다 동기화 토큰도 업데이트되어 다음 동기화를 위한 참조 지점으로 사용됩니다.

    엄격 모드

    이 워크플레이스 달력 동기화 응용 프로그램을 사용하면 엄격 모드에서도 온-프레미스와의 Microsoft Exchange 연결 및 구성을 구성할 수 있습니다. 엄격 모드에서는 이벤트가 직원의 달력에 직접 생성되지 않고 일반 이메일 주소로 전송됩니다. 직원을 이벤트에 초대합니다. 예약을 동기화할 엄격 모드 이메일 ID를 지정할 수 있습니다. 직원은 애플리케이션을 사용 워크플레이스 예약 관리 해서만 변경할 수 있습니다.

    엄격 모드를 사용하도록 설정하려면 온-프레미스 달력 제공을 구성하는 동안 엄격 모드 옵션을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 요청자는 초대 대상자로 간주됩니다.

    과거 예약 동기화

    워크플레이스 달력 동기화 또한 과거에 이루어진 예약을 동기화할 수 있습니다. 동기화 시작 날짜 시간 및 동기화 종료 날짜 시간 필드에서 날짜 및 시간 범위를 지정할 수 있습니다. 온-프레미스 일정의 경우 이전 예약을 동기화하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
    • 구성한 온-프레미스 달력 공급자인 Microsoft Exchange 달력 공급자가 활성 상태여야 합니다.
    • 과거 예약 동기화 필드를 선택해야 합니다.
    • 과거 예약을 동기화하려는 예약 가능 동기화 구성이 활성 상태여야 합니다.
    주:
    과거에서 동기화하려는 예약이 1000을 넘지 않는지 확인합니다. 예상되는 과거 이벤트 수가 1000개를 초과하는 경우 시스템 속성을 sn_wsd_rsvsync.ewsPastSyncPeriodInMonths수정하는 것이 좋습니다. 예상되는 과거 예약을 염두에 두고 값을 월 단위로 지정합니다. 단일 동기화는 해당 개월의 예약을 동기화합니다. 지정된 개월 수에 방/자원당 예약 수가 1,000개를 넘지 않도록 합니다.

    "요청 없음" 처리

    요청은 달력에 대해 생성된 이벤트 페이로드의 생성된 구문을 확인하는 메커니즘이 아닙니다. 그러나 달력 공급자에게 이벤트를 보내는 대신 이벤트만 생성됩니다. 관리자는 이벤트의 페이로드 콘텐츠(JSON)의 유효성을 검사하여 예상대로 생성되는지 확인할 수 있습니다. '요청 없음'은 애플리케이션에서 예약을 생성, 업데이트 또는 취소할 때 달력 제공자에 대한 API 호출을 워크플레이스 예약 관리 애플리케이션이 수행하지 않도록 합니다.