ドメイン注文属性マッピングの定義
ルール駆動型の属性マッピングを作成して、製品、サービス、およびリソースの仕様間の関係と関連付け、およびこれらのマッピング間で属性値がどのように伝播するかを定義します。
始める前に
必要なロール:sn_prd_pm.product_catalog_manager
このタスクについて
属性の伝播では、次のアクションを実行するマッピングルールを設定することで、属性マッピングを定義できます。
- 選択した特性と特性オプション (複合特性を含む) に基づく条件を使用して、ターゲットおよびソースのマッピングルールを設定します。
- 任意の仕様から、製品およびサービス階層で利用可能な他の仕様への属性マッピングを定義します。これらの選択には、兄弟関係と水平関係が含まれます。
- 複雑な特性階層を含め、ソース仕様とターゲット仕様の両方で同じ特性と特性オプションを指定します。
- ソースおよびターゲットの仕様で、複雑な特性を含む、さまざまな特性と特性オプションを選択します。
- 製品オファリングで、上位レベルの仕様と下位レベルの仕様、または下位レベルの仕様と上位レベルの仕様を選択します。
注:
仕様関係とそれに付随する分解ルールを作成すると、属性マッピングを作成しようとすると、 ServiceNow AI Platform によって必要な検証が実行されます。これらの検証により、属性マッピングが一意であり、既存の分解ルールに悪影響を及ぼさないことが保証されます。仕様関係と分解ルールの詳細については、「 通信事業向けセールス CRMの仕様関係、数量マッピング、および分解ルールの作成」を参照してください。
分解ルールが属性マッピングルールに依存している場合、順序分解プロセスは、属性マッピングルールが順序分解に必要な特性値を提供するのを待機しているため、順序を分解できません。悪影響を伴う依存関係を引き起こす分解ルールまたは属性マッピングルールを保存すると、次の警告が表示されます。属性マッピングルールは、{1}特性の仕様の分解ルール{0}影響します。このレコードを更新して、このルールの依存関係を削除します。
手順
-
CSM 構成可能ワークスペースで、リスト
ビューを選択します。
タスクの結果
受注処理プロセスでは、定義した属性マッピングルールが評価されます。属性値は、ソース仕様に関連付けられているドメイン注文からターゲット仕様に関連付けられているドメイン注文に伝播されます。