サービスエクスチェンジ エージェント型ワークフローのオンボーディング

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • サービスエクスチェンジオンボーディングエージェントワークフローを使用して、コンシューマーをサービスエクスチェンジに登録します。

    サービスエクスチェンジ オンボーディングエージェントワークフローの概要

    サービスエクスチェンジ オンボーディングエージェント型ワークフローは、プロバイダーがコンシューマーユーザーを サービスエクスチェンジ に登録するのに役立ちます。また、コンシューマー登録時の問題を特定し、それらの問題を解決するのにも役立ちます。

    サービスエクスチェンジオンボーディングエージェントワークフローを変更するには、ワークフローを複製し、要件に応じて設定を調整する必要があります。詳細については、「」を参照してください。

    オンボーディングワークフローを開始するには、 Now Assist パネルから「 オンボーディングの開始」というプロンプトを入力します。Now Assistパネルの詳細については、「」を参照してください。

    サービスエクスチェンジオンボーディングエージェント型ワークフローへのアクセス

    1. 移動先 すべて > AI エージェントスタジオ > 作成と管理.
    2. [ サービスエクスチェンジ オンボーディング] を選択します。

    エージェントワークフローを作成するには、「 」を参照してください。

    サービスエクスチェンジ オンボーディングエージェント型ワークフローをテストする

    1. 移動先 すべて > AI エージェントスタジオ > テスト.
    2. [概要] ページで、[ AI 推論のテスト] を選択します。
    3. エージェントのワークフローとバージョンを選択し、[ テストの開始] を選択します。

    ユースケースをテストするには、「 」を参照してください。

    AI エージェントと サービスエクスチェンジ オンボーディングエージェント型ワークフローにおけるそのロール

    次の AI エージェントは、 サービスエクスチェンジ オンボーディングエージェント型ワークフローの指示を実行するために使用されます。

    AI エージェントを作成するには、「 」を参照してください。

    表 : 1. オンボーディングエージェント型ワークフローにおける AI エージェントとそのロールサービスエクスチェンジ
    AI エージェント AI エージェントロール
    登録イニシエーター この AI エージェントは、登録プロセスの開始とプロセスの初期段階の管理を支援します。
    登録エラーモニター この AI エージェントは、 サービスエクスチェンジ エラーの概要でユーザーを支援し、ユーザーが情報に基づいた意思決定を行い、適切なアクションを実行できるようにします。
    登録モニター この AI エージェントは、登録ライフサイクルイベントを監視し、登録ステータスを検証し、設定レコードの作成を評価します。明確な可視性と説明責任を確保するために、登録タスク作業メモに成功または失敗の簡潔な更新を投稿します。
    注:
    このエージェントを使用するには、[ 登録が WIP に移動するとき ] トリガーを有効にする必要があります。トリガーの詳細については、「 」を参照してください。