Zeigen Sie alle Ihre Anforderungen aus dem an Zusammenarbeitsportal für Lieferanten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie alle von Ihnen ausgelösten Anforderungen, die zugewiesenen Personen und ihren Status an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_slm.contact

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Auf der Seite „My Requests“ (Meine Anforderungen) werden alle von Ihnen gestellten Anforderungen angezeigt. Weitere Informationen zum Stellen von Anforderungen finden Sie unter Es werden Anforderungen von gestellt Zusammenarbeitsportal für Lieferanten.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Homepage Zusammenarbeitsportal für Lieferanten, indem Sie auf Ihre Instanz-URL zugreifen und das Suffix „/supplier“ hinzufügen.
      Beispiel: https://example.com/supplier.
    2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
      • Wählen Sie im Header des Portals Meine Anforderungenaus.
      • Wählen Sie im Widget Meine aktiven Artikel die Option Anforderungenaus.
      Die Seite „Meine Anfragen“ wird angezeigt.
      Seite „Meine Anforderungen“.
    3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
      • Wählen Sie in der Dropdown-Liste Ansicht eine der folgenden Optionen aus:
        • Offene Anforderungen: Zeigt die offenen Anforderungen an.
        • Geschlossene Anforderungen: Zeigt die Anforderungen an, die geschlossen wurden.
      • Suchen Sie über das Suchfeld nach einer Anforderung.
    4. Um Details zu dieser Anforderung anzuzeigen, wählen Sie den Link zu einer Anforderung in der Spalte Anforderung aus.
      Seite „Anforderungsdetails“.
      Auf der Seite „Lieferantenticker“ werden Details zur Anforderung angezeigt, z. B. der Titel der Anforderung, der Name der Person, die die Anforderung geöffnet hat, der Name der Person, der die Anforderung zugewiesen ist, und ein Fortschrittsbalken für den Fall.
      Hinweis:
      Für jede Anforderung, die Sie stellen, wird automatisch ein Fall erstellt.

      Der Fortschrittsbalken für den Fall zeigt abhängig vom Status des Falls eine der folgenden Phasen an.

      • Offen: Der Fall ist geöffnet.
      • In Bearbeitung: Der Fall wird ausgeführt.
      • Gelöst: Der Fall wurde gelöst.
    5. Um die Anforderung zu bearbeiten, wählen Sie eine der folgenden Registerkarten:
      • Aktivität: Geben Sie Ihren Kommentar in das Textfeld ein, und wählen Sie Veröffentlichen.

        Sie können Kommentare hinzufügen, um mit dem Lieferantenmanager zu kommunizieren und Klärungen anzufordern oder Fragen zur Anforderung zu stellen.

      • Anhänge: Wählen Sie das Symbol zum Hinzufügen von Anhängen (Symbol zum Hinzufügen von Anhängen.), um Dokumente oder Bilder an den Fall anzuhängen.
      • Aufgabe: Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
        • Wählen Sie in der Dropdown-Liste Zugewiesen zu eine der folgenden Optionen aus:
          • Alle: Zeigt alle Anforderungen an.
          • Mir zugewiesen: Zeigt nur die Anforderungen an, die Ihnen zugewiesen sind.
        • Wählen Sie in der Dropdown-Liste Status eine der folgenden Optionen aus:
          • Offen: Zeigt die Anforderungen an, die offen sind.
          • Geschlossen: Zeigt die Anforderungen an, die geschlossen wurden.