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sourceDocument: Source-to-Pay Operations in Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Source-to-Pay Operations in Xanadu

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    - Creator


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# Kommunizieren Sie per E-Mail aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich

# Kommunizieren Sie per E-Mail aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verfassen und senden Sie E-Mails direkt aus einem Lieferantenfall oder einer Lieferantenaufgabe in Source-to-Pay-Arbeitsbereich.

## Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass der Zugriff auf die Funktion zum Verfassen von E-Mails konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie unter [Konfigurieren Sie den Zugriff auf die Funktion zum Verfassen von E-Mails](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gn56yoa8wLCU55mQwVrgsQ "Konfigurieren Sie die Rolle, die für den Zugriff auf die Funktion zum Verfassen von E-Mails erforderlich ist, mit der Sie E-Mails direkt aus einem Lieferantenfall oder einer Lieferantenaufgabe in Source-to-Pay-Arbeitsbereichsenden können.").

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSupplier Lifecycle OperationsSource-to-Pay-Arbeitsbereich.
2. Wählen Sie das Listensymbol ( ![Listensymbol]()) aus.
3. Öffnen Sie auf der Registerkarte Listen unter dem Modul Fälle oder Aufgaben einen Lieferantenfall bzw. eine Lieferantenaufgabe.
4. Klicken Sie auf das Symbol „ ![Weitere Aktionen“ (Symbol „Weitere Aktionen]()" ), und wählen Sie E-Mail erstellenaus.
5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:  
   * So fügen Sie Vorlageninhalte mithilfe von Textbausteinen in den E-Mail-Text ein:
     1. Klicken Sie auf das Symbol für Textbausteine ( ![Textbaustein-Symbol]()), und wählen Sie den Textbaustein aus, den Sie verwenden möchten.
     2. Wählen Sie Einfügen aus.
     {#send-emails-slm-ws__ol_cwz_chp_pvb}
   * So fügen Sie Vorlageninhalte mithilfe von Antwortvorlagen in den E-Mail-Text ein:
     1. Klicken Sie auf das Symbol für Antwortvorlagen ( ![Symbol]()für Antwortvorlagen ), und wählen Sie die entsprechende Antwortvorlage aus, die Sie verwenden möchten.
     2. Wählen Sie In Zwischenablage kopieren.
     3. Fügen Sie den Inhalt in den E-Mail-Text ein.
     {#send-emails-slm-ws__ol_er4_fhp_pvb}
   {#send-emails-slm-ws__ul_kv4_xgp_pvb}
6. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:  
   * Um die E-Mail sofort zu senden, wählen Sie E-Mail senden.
   * Um die E-Mail als Entwurf zum späteren Senden zu speichern, wählen Sie Als Entwurf speichern aus.

   {#send-emails-slm-ws__ul_ufx_ffp_pvb}  
   Hinweis:  
   Sie können die E-Mail-Entwürfe auf eine der folgenden Arten anzeigen:
   * Durch Auswahl der Registerkarte „E-Mail- Entwürfe" für den Lieferantenfall oder die Lieferantenaufgabe
   * Durch Klicken auf das Listensymbol ( ![Listensymbol.]()), Auswahl der Untermodule „Fall-E-Mail-Entwürfe" oder „Aufgaben-E-Mail-Entwürfe" unter dem Modul „E-Mail-Entwürfe" und Öffnen eines E-Mail-Entwurfs.
   {#send-emails-slm-ws__ul_rdt_ctw_wvb}