--- sourceDocument: Source-to-Pay Operations in Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/source-to-pay-operations Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Source-to-Pay Operations in Xanadu ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Mithilfe von ShoppingHub # Mithilfe von ShoppingHub {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Verwenden Sie das ShoppingHub-Modul, um Preise anzufordern oder Produkte und Services zu bestellen. Sie können auch Produkte oder Services anfordern, die Sie nicht im Katalog sehen, Ihre bestellten Produkte und Services überarbeiten, ersetzen oder zurückgeben, Ihre Top-Lieferanten anpassen, an Ihren Aufgaben arbeiten und vieles mehr. Hinweis: Wenn Sie bereits Kunde sind und ein Upgrade durchgeführt haben, können Sie mit dem vorhandenen Plugin Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Source-to-Pay-Prozessen (sn_shop) (früher ShoppingHub) für Ihre reguläre Shopping-Hub-Portal-Experience fortfahren. Für die UI Builder-Experience (UIB) müssen Sie jedoch das Plugin „Shopping Hub" (sn_spend_uib) installieren. Denken Sie daran, dass Sie nicht zum älteren Einkaufs-Hub-Portal ohne UIB (Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Source-to-Pay-Prozessen -Plugin) zurückkehren können, nachdem Sie das Shopping-Hub-Plugin installiert haben. ## Vorteile der UIB-Experience {#use-shoppinghub-portal__section_ptz_5kh_t1c} Die Anwendung Shopping-Hub (sn_spend_uib) bietet konfigurierbare Experiences mit dem Now Experience UI Builder (UIB). Dies ermöglicht Ihnen eine größere Flexibilität, um optimierte Mitarbeiter-Experiences bereitzustellen, die Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen erfüllen. Unter anderem können Sie hier Folgendes tun: * Passen Sie Ihre Portale durch Hinzufügen neuer Filter und Abzeichen, Umbenennen von Bezeichnungen, Branding usw. an. * Zeigen Sie zusätzliche Felder an, oder blenden Sie Felder nach Bedarf aus, um Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen. * Optimieren Sie den Schnell-Bezahlvorgang mit dem Datensatzersteller. * Fügen Sie Seiten hinzu, um neue Experiences bereitzustellen. {#use-shoppinghub-portal__ul_m1v_2bw_gwb} Ausführliche Informationen zur Konfiguration Ihrer Experience mit UIB finden Sie unter [Working in UI Builder](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-ui-builder&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US). * **[Bestellen Sie ein Produkt mit schnellem Bezahlvorgang](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PjZzifY4Je1THyz0MAun_g)** Bestellen Sie ein Produkt oder einen Service, das bzw. den Sie aus dem auf der ShoppingHub-Startseite verfügbaren Produktkatalog erwerben möchten. * **[Beschaffungsbezahlvorgang abschließen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ouKoOCdUKT3gKX2A5wJXzA)** Als Käufer können Sie Preise oder weitere Informationen für ein Produkt oder einen Service im ShoppingHub-Katalog anfordern, für das keine vertraglichen Preise gelten. * **[Einkaufswagen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g96QmKz0oK49Ia1Jy50kcw)** Als Käufer können Sie den Einkaufswagen verwenden, um alle Ihre in die engere Auswahl genommenen Produkte zu speichern, sowohl Waren als auch Services, sodass Sie mit dem Einkauf fortfahren und Ihre Einkaufsanforderung für alle Produkte gleichzeitig abgeben können. * **[Bezahlvorgang abschließen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2WpKBgdFUKbsXbcYUyFXfQ)** Wenn Sie Ihren Einkauf abgeschlossen und Ihren Einkaufswagen überprüft haben, gehen Sie zur Kasse. * **[Einkauf bei Punchout-Anbietern oder Drittanbietern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xDuK05p8Nphh7FDRfLgSmQ)** Käufer, die Teil der Punchout-Gruppe sind, können von ShoppingHub oder Mitarbeiter-Center zu Punchout-Websites oder zu Websites externer Drittanbieter navigieren und Käufe tätigen. Sie können die Einkäufe von Drittparteien auf der Seite „Meine Einkäufe" in ShoppingHub sowie die Versanddatensätze anzeigen, die von den Drittpartei-Websites empfangen wurden. * **[Lieferantenpreise aus ShoppingHub ausblenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7yuEmBqJUfgy6lAM4N8nkg)** Beim Erstellen von Modellkategorien zum Gruppieren Ihrer Produktmodelle können Sie entscheiden, ob für einer bestimmten Kategorie zugeordnete Lieferantenprodukte in ShoppingHub Preise angezeigt werden sollen. * **[Zum Anfordern von Produkten oder Services, die in ShoppingHub nicht angezeigt werden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FfW7OBi2bC20APk8bMKeow)** Als Mitarbeiter, Käufer oder Geschäftsinhaber können Sie Anforderungen für einen oder mehrere Produkte oder Services stellen, die derzeit nicht im ShoppingHub-Portal aufgeführt sind. Sie können dies auf der ShoppingHub-Startseite oder direkt in Mitarbeiter-Centertun. * **[Angebot abgeben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gOwm4JQiLmIOeFBSK5aOpg)** Wenn ein Käufer oder eine anfordernde Person ein vorhandenes Angebot für ein von Ihnen gesuchtes Produkt oder einen von Ihnen gesuchten Service nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ein eigenes Angebot abrufen und übermitteln, damit eine Anforderung vom Beschaffungsteam entsprechend bearbeitet werden kann. Sie können ein Angebot über die ShoppingHub-Startseite oder direkt über Mitarbeiter-Centerabgeben. * **[Einkaufsüberarbeitungs-Flows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yNgbxBSYL52MjgWQj5C8aQ)** Als Beschaffungsadministrator können Sie die vorhandenen Workflows nutzen oder ändern, um die von Käufern gestellten Bestelländerungsanforderungen zu verarbeiten. * **[Produkte zurückgeben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/52gEu~EzppKX1_ChWOca4w)** Sie können die Rückgabe von Produkten anfordern, die vollständig oder teilweise an Sie geliefert wurden. * **[Käufer-Aufgaben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f9c~wqHinCBlNsVF_HZfFw)** Als Käufer können Ihnen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen Aufgaben zugewiesen werden, auf die Sie reagieren können. Sie können Ihre Aufgaben anzeigen, indem Sie auf der ShoppingHub-Startseite das Benutzersymbol wählen. * **[Mitarbeitergutschriften erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h0~eyY5Hc6omhYzsR2bP4Q)** Verwalten und verfolgen Sie Gutschriften, denen ein Mitarbeiterkäufer in ShoppingHub zugeordnet ist, indem Sie eine Mitarbeitergutschrift erstellen. Wenn bereits eine Gutschrift vorhanden ist, die einem Mitarbeiter zugeordnet ist, wird sie als Zahlungsoption in ShoppingHub angezeigt und als Kostenzuteilungseintrag im Back-End erstellt. * **[Gutschriftzuteilungsregeln erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iS69Zloid4CmwzJj7f1Bsw)** Weisen Sie einen Gutschriftbetrag zu, den ein Mitarbeiterkäufer in ShoppingHub verwenden kann, indem Sie eine bedingungsbasierte Zuteilungsregel erstellen. * **[Gehaltsabrechnungszeiträume erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fbOL9aV2GyE5TKPzfNHuSg)** Weisen Sie einem Mitarbeiterkäufer einen Zeitraum zu, um über den zugewiesenen Gutschriftbetrag hinausgehende Kosten auf der ShoppingHub-Startseite zurückzuzahlen, indem Sie einen Gehaltsabrechnungszeitraum erstellen. * **[Einkaufssteuerungen, die durch Gutschriften überschrieben werden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/prHH1A_Y2YZkjcxJLIDrqw)** Als Käufer können Sie Mitarbeitergutschriften verwenden, um einen eingeschränkten Satz von Lieferantenprodukten basierend auf der Kategorie oder dem Produktmodell zu erwerben. Gleichzeitig könnten Sie über die Einkaufssteuerung daran gehindert werden, diese Lieferantenprodukte anzuzeigen. * **[Mit Mitarbeitergutschriften einkaufen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iGT2wXob6hodnYUVW_~n5w)** Kaufen Sie Produkte aus den verschiedenen Kategorien auf der ShoppingHub-Startseite mit Mitarbeitergutschriften ein, die Ihnen zugewiesen sind. Sie können in allen offenen Kategorien sowie in den eingeschränkten Kategorien, für die Ihnen Gutschriften zugewiesen wurden, suchen, durchsuchen und einkaufen. * **[Warnungen und E-Mail-Benachrichtigungen von ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nusQqDjBWC8Dgt2hKQASTw)** ShoppingHub löst verschiedene Warnungen und E-Mail-Benachrichtigungen aus. Dies kann das Resultat Ihrer Aktion, einer Zuweisung an Sie oder einer Information über den Status Ihres Einkaufs, einschließlich Rahmenverträge, sein. * **[ShoppingHub-E-Mail-Benachrichtigungen priorisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eiLSmXMWaxsuN3~b6IOJlQ)** Um sicherzustellen, dass Ihre Kunden die fokussierten ShoppingHub-E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, können Sie über die globalen Benachrichtigungen, die standardmäßig vom Plattformteam gesendet werden, manuell eine Bedingung hinzufügen, um sie zu unterdrücken. **Zugehörige Konzepte** * [Shopping-Hub für Mobilgeräte verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_EGstCw2zaGPsu5ABFssIw "Über die ServiceNow-App Shopping-Hub für Mobilgeräte können Sie über ein Mobilgerät mit Beschaffungsorganisationen interagieren.") * [Fallmanagement für die Beschaffung verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fTb6XA3sG22YF9lduKMGPA "Mit der Anwendung Fallmanagement für die Beschaffung können Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, Beschaffungsfälle einzureichen und auf die Knowledge Base Ihrer Organisation zuzugreifen.") * [Service Portal-Konfiguration für ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G3fNA_J1vH2kw3K9EsSiRA "Als Administrator können Sie Ihr Serviceportal so konfigurieren, dass Käufer über das Portal schnell auf ShoppingHub zugreifen und sogar die ihnen zugewiesenen Einkaufs- und Genehmigungsaufgaben anzeigen können.") * [Meine Einkäufe am Shopping-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mdTXx~w~BwHFrKI727eGFw "Als Käufer können Sie alle von Ihrem Shopping-Account getätigten Einkäufe anzeigen, indem Sie Meine Einkäufe in Ihrem Profil Shopping-Hub auswählen.") **Zugehörige Tasks** * [Sourcing and Procurement Operations installieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kj_qVYGp~hDaAbJtSeTxpA "Installieren Sie Sourcing and Procurement Operations und davon abhängige Anwendungen aus dem ServiceNow Store.") * [ShoppingHub-Design anpassen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OO2KzGR59NSmSKKmLVzUkA "Sie können das Design von ShoppingHub an Ihre Marke anpassen. Sie können Farbpalette, Banner, primäre und sekundäre Navigationsleisten, Textfarbe, Rahmenradius der Produktkarten usw. ändern. Das allgemeine Erscheinungsbild Ihrer Anwendung kann gemäß Ihren Anforderungen aus dem UX-Designsatz angepasst werden.") * [ShoppingHub-Bilder konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J7m5jrgQHdHiD7pxmaAMbQ "Sie können die Bilder, die in ShoppingHub angezeigt werden, entsprechend Ihrer Marke konfigurieren. Sie können Ihre Bilder über ShoppingHub-Konfigurationen in die Bildtabelle-Datenbank hochladen und für die jeweiligen Seiten oder Szenarien verwenden.") * [Punchout für Einkäufe von Drittanbieter-Websites konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dJjkjDCokqW1sy2bZ5uzsg "Richten Sie eine Punchout-Konfiguration ein, damit Käufer oder Mitarbeiter Einkäufe auf einer Drittpartei-Website tätigen können​. Richten Sie außerdem Kategorien von Drittparteien ein, damit Attribute wie das Hauptbuchkonto automatisch für Käufe von Drittanbieter-Websites standardmäßig verwendet werden können​.") * [Top-Lieferanten auf ShoppingHub anpassen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X1kS~akt2VblqAG~ArsJhg "Personalisieren Sie die Liste der Lieferanten, die auf Ihrer ShoppingHub-Startseite angezeigt werden sollen. Aktualisieren Sie Ihre Liste jederzeit mit den Änderungen in Ihren Einstellungen.") **Zugehörige Verweise** * [Installationsreihenfolge des Anwendungs-Plugins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qHR7kyjTA98g3dJ2tgH_Aw "Die folgende Tabelle enthält die konsolidierte Liste der Plugins für Sourcing and Procurement Operations, eine allgemeine Beschreibung jedes Plugins und die Abhängigkeiten, die vor der Installation jedes Plugins erforderlich sind.") * [Primärdaten für ShoppingHub einrichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kHSZBxT_vySBBwWocZ_cWg "Erstellen Sie Primärdaten Ihrer Lieferanten und Bürostandorte, an die Ihre Lieferanten liefern. Definieren Sie Ihren Produktkatalog mit Daten Ihrer Produktkategorien, Produktmodelle und Lieferantenprodukte. Definieren Sie Einkaufssteuerungen, um die Transparenz der Lieferantenprodukte für Ihre Mitarbeiter zu steuern.")